x集团绩效管理体系研究

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1、中国海洋大学硕士学位论文X集团绩效管理体系研究姓名：董韶光申请学位级别：硕士专业：工商管理（MBA）指导教师：权锡鉴20120630X集团绩效管理体系研究摘要在经济全球化的背景下，企业竞争日趋激烈。增强竞争能力，提高管理效率，绩效管理已经成为现代企业管理的重要手段，而绩效考核作为绩效管理的核心环节，成为企业实现战略目标的主导性因素。本文运用现代企业绩效管理理论对X集团公司的绩效考核过程、原则、方法及考核体系的设计等进行分析，为进一步改进该集团的绩效考核工作提出建议。x集团公司作为政府投资与资产运营主

2、体，一方面具有参与城市功能开发，实现国有资产保值增值的责任，另一方面还要参与市场竞争，不断增强市场竞争能力，提高自身实力。这种政府性和市场性双重性质的定位，使得该集团业务涉及多个领域和行业，相应的，集团的绩效考核内容也呈现多行业、多层次的特点，既包括建设类子公司的考核体系，也包括经营类子公司的考核体系，还有经营、建设双属性子公司及为集团总部而设置的各职能部门的考核体系。同时，还有当地政府国资委对集团的考核及集团总部部室及子公司对所属员工的考核，由此构成了三级考核体系。x集团绩效考核体系的设计遵循了直

3、接上级考核的原则和全员参与、多数认同、横向可比的原则，从而确保了绩效考核的客观公平。该集团绩效目标的制定则遵循了管理导向原则和可测量可控制的原则，以充分发挥绩效考核的激励作用。在设计方法上，X集团公司根据自身性质和经营特点，综合采取多种方法，其中，目标评价法、关键指标考核法和360度反馈考核法是所采用的主要方法。X集团在实施绩效考核过程中，非常重视绩效反馈，多次组织调研、面谈、调查问卷等多种形式的绩效反馈，反馈内容包括绩效制度、绩效指标值、绩效目标完成进度、存在问题及改进的建议、绩效考核结果等方面。

4、总的来看，X集团绩效考核基本上是与集团目前的现状相适应的，能够激励总部各部门、子公司及各层次员工的积极性，提升了集团公司的管理效率。但是参照先进企业，X集团公司的绩效考核需要随集团的发展而不断改进，如提高对绩效考核的重视程度、加强被考核单位对绩效考核的研究、谋划、扩大考核结果的应用范围等方面。关键词：绩效管理；人力资源；三级考核XGroupperformancemanagementSystemsResearchAbstractInthecontextof‘economJcg]oba]ization，

5、thecompetitic)namongenterPrlSeSlSbecomingincreasinglyfierce．InordertoenhancecompetitlVenossandimprovemarmgementefficiency，theperformancemanagementhasbeenadoptedasakeypartof’businessmanagement．Asacorepartof’theperformancemanagement，performanceevaluation

6、hasbec。meadominantf'actotfortheenterprisetoachievestrategicobjectlVes·Bythetheoryofperformanceevalua．tion，thispaperanalysestheperIormanceappralsalprocess，principles，methodsandassessmentsystem’sdesignofGroupCompany，thusputtingforwardsuggestionstofurt，he

7、rimprovetheGroup’Sperformanceeva]uation．Asthemainbodyofgovernmentinvestmentandassetoperation，XGrouD．OF]onehand，engagesindevelopingurbanfunctionstopreserveand1ncreasethevalueofstate—ownedassets，ontheotherhand，participates1nmarketcompet]tiontocentinually

8、enhancemarketcompetitirecaDacitv。Withthedualnat．ureofgovernlnentandmarket，theGroupismadetoinvolve】nseveralsectorsandindustrJes．According]Y，theGroup’Sperf‘ormanceappra】sala】SOshowsmu]t卜levelcharacters，includingevaluationsYstemsof1nvestin