项目经理与项目组织

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1、第二章项目经理与项目组织项目经理项目经理的工作原则项目经理的主要任务项目经理的能力项目经理的素质项目团队及发展阶段建设高效的项目团队项目团队有效工作的障碍项目组织结构项目经理项目主管，人们通常称其为“项目经理”，在现代项目管理中起着关键的作用，是决定项目成败的关键角色。规定谁负责任务、技术工作如何完成、完成任务的经费规定项目任务何时开始、何时达到最终目标，整个过程的经费主要任务职位实力/权责对等个人实力/责大权小工作手段分析的方法系统的方法工作方法专业领域的专家过程管理博知识的通才目标管理管理方式专才/是某一个技术通才/

2、具有非常经验和广知识结构“将”直接指导他人工作“帅”为工作找到适当的人去完成扮演角色职能主管项目主管比较项目项目经理与职能主管角色的比较项目经理的职责（1）在技术、费用和时间特定的情况下，利用组织中的现有资源制造出最终产品或取得成果。（2）以顾客的合同为基础，完成项目的利润目标（3）当技术、费用或时间达不到时，向上层主管汇报（4）为保证达到目标做出必要的决策（5）如果目标达不到而合同允许，建议结束项目或改变方法（6）和顾客、上级主管和职能主管共同商议选择开展项目的最佳方案（7）在时间和费用约束里，和不同职能部门协调工作程

3、序项目经理的工作原则项目经理工作原则总要求严格履行合同，使业主满意，并完成公司规定的效益目标，把握工程全局，从项目整体目标出发协调处理各项工作。项目经理的能力（工具袋）领导能力人才开发能力沟通技巧人际交往能力处理压力的能力解决问题的能力管理时间的能力项目经理的素质良好的道德素质健康的身体和心理素质全面的理论知识素质过硬的能力素质什么人可以当项目经理例：某企业在深圳中标一个环保项目，企业领导认为此项目的成功与否与项目经理关系极大，因此拟选调主持和参与许多本企业项目的企业科技处副处长来担任项目经理。试分析这个人选合适否？对于

4、项目经理都有哪些要求？合格项目经理的基本素质与能力身体健康心理素质知识经验职业道德领导能力人员开发能力沟通能力决策能力项目经理要做什么7.什么是好的项目经理保管和利用好上级分配的资源及时与上级进行沟通项目团队及发展阶段（塔克曼的团队发展四阶段模型）项目团队发展的四个阶段团队形成的四个阶段及其特征特征形成阶段震荡阶段规范阶段表现阶段团队任务队员不了解团队的工作和对他们的期望。在工作中有许多不同的意见，有些队员过分关心团队给他们的成功机会。团队的工作正向好的方面发展。团队的目标正在实现，时间充分利用信息分享队员共同分享许多信

5、息资源。队员只为自己着想。队员各抒己见，并不断提出问题，从其他成员处获得信息。队员探究各自观点，并从团队中或外界听取新的建议。工作情况队员各自隐藏自己的工作情况。队员开始相互了解各自的工作情况。队员真正了解各自的工作情况。队员已经相互接受各自的工作情况。冲突队员避免引起冲突。队员经常表达不同意见，并引起冲突。队员学会如何相互面对，进而解决冲突。队员以诚相待，不怕争论和意见分歧参与只有少数队员参与讨论，其他人很少说话当有些队员保持沉默或等待事态发展时，一些人则设法影响其观点。大多数队员提出建议和意见，并积极参与团队讨论。由

6、于每个队员的积极参与，团队会议变得活跃。人际关系队员之间害羞、犹豫和警觉队员之间既合作又竞争。队员互助信任并开始传递和接收反馈信息。队员相互信任，成为一个紧密的整体建设高效的项目团队为团队创造一种氛围界定项目组织、交界面和汇报关系界定项目范围和关键参数为项目挑选人员和组织团队为团队创造一种氛围界定项目组织、交界面和汇报关系界定项目范围和关键参数为项目挑选人员和组织团队项目团队有效工作的障碍目标不明确角色和职责不明确项目结构不健全缺乏工作投入缺乏沟通领导工作不力项目团队成员的流动不良行为项目组织结构职能制组织形式项目式组织

7、形式矩阵制组织形式摩西的岳父注意到摩西花了太多的时摩西的岳父注意到摩西花了太多的时间去监视太多的个人，给他提出类似部门间去监视太多的个人，给他提出类似部门划分的建议，摩西立刻遵从了他岳父的建划分的建议，摩西立刻遵从了他岳父的建议。因此他议。因此他“••••••“••••••从全体以色列人中挑选出从全体以色列人中挑选出有能力的人来，使他们居于百姓之首，千有能力的人来，使他们居于百姓之首，千人一长、百人一长、五十人一长，十人一人一长、百人一长、五十人一长，十人一长。他们按这样的原则审理百姓的事情：长。他们按这样的原则审理百姓

8、的事情：重大事情提交摩西，而所有的小事情，他重大事情提交摩西，而所有的小事情，他们自己就审理了。们自己就审理了。••••••”••••••”《出埃及记》第《出埃及记》第1818章职能式组织形式总经理生产营销财务研究与开发人事项目项目式组织结构（CEO）总经理项目经理项目经理项目经理项目成员项目成员项目成员项目成员项目