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时间:2019-05-24
《领导科学基础(形成性考核作业)第1234次形成作业》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、领导科学基础形成性考核册四、简答题1、领导者授权的优点有哪些?答:领导者正确的授权有很多的优点,主要有以下五点:第一,可以减少领导工作负担,使领导集中精力处理更重要更大的问题;授权并不意味着领导者退出了领导过程,事实上,授权为领导者展现自己的才能提供了真正的机会,可以使他们将目光投向日常事物之外,去规划和采取行动来把握未来。所以授权可以增加领导者的时间,缓解具体事务给领导者带来的压力,使领导者拥有关注远景目标的心境与空间。第二,正确的授权是对下属的一种信任,有利于充分发掘下属的创造性;授权是激励下属的最高形式,它可以提高员工的成就感。有效的授权增强了下属创
2、新的欲望,最终也会提高下属的工作满意度和自我价值感。第三,正确的授权有利于“发现人才、锻炼人才、培养人才”;有效的领导者总是帮助下属走向成熟。授权是激励下属成长的一条重要途径。使下属分享权力可以提高下属应对挑战的能力,也有助于他们技能的提高和完成更加复杂的工作,从而达到培养人才的目的。第四,正确的授权有利于团队建设,有利于培养领导者与下属之间的协调团结;协调团结是领导工作顺利开展的基础。在一个拒绝合作的组织里,即使领导者有三头六臂也难以实现工作目标。领导者通过授权,可以将组织成员的团结起来,充分发挥每个人的能量。第五,正确的授权有利于避免专断,降低决策错误
3、的发生。领导者通过授权,可以在一定程度上避免独占权力的现象发生。在决策过程可以集中多人的智慧,了解到更多的信息,从而降低决策错误发生的几率。2、领导者授权应该注意哪些细节?(1)决定什么事要授权出去。由你自己决定什么是你要授权让别人完成的事。记住,授权和交托正常工作任务是不同的。授权是交付某人完成你的工作职责,但是你保有控制权,并负有责任。(2)说明清楚你要的结果。你要决定成功完成任务所必须达到的结果。一般来说,被授权员工都会用自己的方式去完成任务。如果你希望他们运用特定的方法来完成工作,一开始就要让员工知道。(3)清楚界定下属的责任。由你决定下属应该承担
4、多少责任,而不是让下属决定。确定下属了解他所应负的责任。下属接到交付工作的信息之后,由他来告诉你他所了解的任务及目标。如果他的答案不符合你的期望,重新仔细检讨整件事。(4)沟通下属的职责。针对授权的任务,界定下属所负职权的范围与程度。让他们了解什么是他们可以独自做主的,什么是你同意才能做的。沟通方式要明确。如果你告诉下属:“一切由你决定。”结果可能让你大感吃惊。然而,职权范围如果太小,下属可能无法完成任务。赋予下属完成任务所应享有的职权,但是不可以过多,以免他们在不知不觉中酿成灾祸。另外,还要把可以运用的预算范围说明清楚。(5)设定时程。每个人对时间都有不
5、同的解读。如果你希望交付的任务在某个时间内完成,就要让下属清楚了解(如果你说:“有时间再做!”几个星期之后,工作还是原封不动)。另外,如果你希望一部分的工作在特定日期完成,就要说清楚。确保下属明白职权。(6)订定后续时间表。交付任务之后,还要定期和下属开会,来观察进度及提供必要的协助。观察进度是用来避免到期前两天,才发现进度落后的窘境,同时也可以作为下属是否需要协助的指标。有些下属不太敢提出疑问,所以开会讨论该项授权任务,可以让下属有机会提出问题。会议的次数则依不同任务而有所不同;不同下属所需要的次数也不一样。3、领导者如何才能正确识别人才?答:(1)全面
6、辩证的观点(2)坚持实践的观点(3)坚持群众的观点4、领导用人常见的心理误区有哪些?答:由于受到某些心理认知规律和社会观念的影响,人们在认识和评价他人时,往往容易产生一些偏差,作为企业领导者,在识人选人中如果不注意避免这些心理偏差,就容易发生识人失误,影响用人效果。(1)首因效应首因效应是指对人的看法过多地依赖于第一印象,因此往往形成错误的心理定势。人们在认识、评价他人时,对象最先给人留下的印象,即第一印象,往往会“先入为主”,对后来对该人的评价起着强烈影响。很显然,仅仅从第一印象看人,带有很大的表面性、片面性和“先入为主”的特点,领导者识人时应尽量避免受
7、第一印象的影响和干扰而对人产生错误的看法。(2)近因效应所谓近因效应是指过多的依赖最近的表现对人做出评价,而不考虑他的全部历史和一贯的表现的一种现象。人际交往中有时别人最后给人留下的印象会有强烈的影响力。如果一个平时表现一般的下属,最近在行为上出现某种新异的令上司满意的表现,领导者应该冷静、全面地考察该人动机和行为改变的原因,不要被可能的一时假象迷惑。(3)刻板效应也称定型效应。人们在评价他人时,常常会不自觉地按其年龄、性别、职业、民族等特性对他今年归类,并根据已有的关于这类人的固定印象,作为判断评价该人的依据。尽管定型效应在某些条件下有助于领导者通过归类
8、对下属人员作概括性的了解,但是,如果这种归类不符合人类群体的实际特
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