绩效考核工具

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1、http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)绩效考核工具SWOT分析法：  Strengths：优势 Weaknesses：劣势 Opportunities：机会 Threats：威胁  意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。  2、PDCA循环规则  Plan：制定目标与计划 Do：任务展开，组织实施 Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。  意义：每一项工作，都是一个PDCA循环，都需

2、要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生  3、5W2H法  What：工作的内容和达成的目标 Why：做这项工作的原因 Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 When：在什么时间、什么时间段进行工作 Where：工作发生的地点 How：用什么方法进行 Howmuch：需要多少成本  意义：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。   4、SMART原则  S：Specific具体的 M：

3、Measurable可测量的 A：Attainable可达到的 R：Relevant相关的 T：Timebased时间的  人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【特别注明：有的又如此解释此原则】 ——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； ——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； ——A代表

4、可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； ——R代表现实性(Realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； ——T代表有时限(Timebound)，注重完成绩效指标的特定期限。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝  5、时间管理-重要与紧急    

5、   急迫     

6、     不急迫 －－

7、－－－－－－－－－—－

8、－－－－－－－－－－－－   

9、    Ⅰ      

10、      Ⅱ   

11、紧急状况      

12、准备工作 重要

13、迫切的问题     

14、预防措施   

15、限期完成的工作

16、   

17、价值观的澄清   

18、你不做其他人也不能做

19、计划 8http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)  

20、           

21、人际关系的建立   

22、           

23、真正的再创造   

24、           

25、增进自己的能力 －－

26、－－－－－－－－－－－

27、－－－－－－－－－－－   

28、    Ⅲ      

29、      Ⅳ 不

30、造成干扰的事、电话 

31、忙碌琐碎的事 重要

32、信件、报告     

33、广告函件   

34、会议        

35、电话   

36、许多迫在眉捷的急事 

37、逃避性活动   

38、符合别人期望的事  

39、等待时间  优先顺序=重要性*紧迫性  在进行时间安排时

40、，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。  对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。  6、任务分解法【WBS】  WBS：任务分解法（WorkBreakdownStructure） 如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动  WBS分解的原则：  将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成 每个任务原则上要求分解到不能再细分为止  WBS分解的方法：  至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论  WBS分解的标准：  分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监

41、控点 所有活动全部定义清楚 学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表  7、二八原则  巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”  按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明：  80%的销售额是源自20%的顾客；  80%的电话是来自20%的朋友；  80%的总产量来