品牌危机及其对策研究[毕业论文]

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1、（2011届）本科毕业设计（论文）题目品牌危机及其对策研究---以双汇为例学院商学院专业市场营销班级学号学生姓名指导教师13诚信声明我声明，所呈交的论文（设计）是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得____________________或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文（设计）中的所有内容均真实、可信。论文（设计）作者签名：签名日期：年月日13授权声明学校有权保留送交论文（设计）的原件，允许论文（设计

2、）被查阅和借阅，学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容，可以影印、缩印或其他复制手段保存论文（设计），学校必须严格按照授权对论文（设计）进行处理不得超越授权对论文（设计）进行任意处置。论文（设计）作者签名：签名日期：年月日13摘要近年来，随着社会和经济的不断发展，企业之间的竞争也趋于白热化，这样的竞争慢慢趋向于企业品牌之间的竞争，企业也将大量的资源投入到品牌经营中。在企业品牌经营的过程中，企业面临的挑战越来越多，在企业发展的道路上不确定因素的出现给企业的品牌管理带来了很多麻烦，其中的一些危机势必会威胁到企业的品牌，企业品牌危机也日渐成为一种普遍

3、的现象。品牌危机不仅威胁到了企业的生存，甚至威胁到了企业的未来发展。可见，品牌危机的处理已经成为企业品牌危机管理中不可忽视的一个环节。本文首先对品牌危机的含义、成因和处理等理论进行探讨，再结合双汇集团这次“瘦肉精”事件的实际情况,分析双汇集团在品牌危机处理中存在的问题，并提出相应的处理措施，包括从加强企业的内部管理、完善危机管理机构、制定品牌恢复计划等方面入手，希望为双汇集团的品牌危机管理提供对策性支持。品牌危机管理已经成为企业品牌管理中不可或缺的环节，对品牌危机的相关研究能够帮助企业在面对品牌危机时更好地度过这段时期，并在危机发生时能够寻找机会

4、，进一步建设企业自身的品牌。关键字:品牌危机；成因；对策13AbstractInrecentyears,withthecontinuousdevelopmentofsocietyandtheeconomy,thecompetitionbetweenenterprisesarealsoheatingup,andthecompetitiontendstoanothercompetitionthatitisaboutthecorporate,brandenterpriseswillalsoputalotofresourcesintothebrandma

5、nagement.Intheprocessofcorporatebrandmanagement,enterprisesarefacingmoreandmorechallenges.Theuncertaintyontheenterprises’developmenthasbroughtalotoftroublefortheenterprises’brandmanagement,evensomeofthesecrisesisboundtothreatenthecompany’sbrand.Brandcrisisisbecomingacommonphe

6、nomenon.Brandcrisisnotonlythreatensthefuturedevelopmentofenterprisers,butalsothreatenstheexistenceofthemostimportantlinksinthebrandmanagementforenterprises.Firsty,thispaperprobesintothetheoriessuchasthemengingofthebrandcrisis,causesandtreatment,andcombinetheactualsituationabo

7、utshuanghuigroup“lean”event.Analysistheproblemsofshaunghuigroup’scurrentlybeandcrisismanagement.Putforwardthecorrespondingbrandcrisismanagementmeasures,suchasstrengtheninginternalmanagementofenterprises,impovecrisismanagementinstitutionsanddevelopbrandrecoveryplan,hopetoprovi

8、deasupportfortheshuanghuigroupbrandcrisismanagement.Brandcrisismanag