普通高校学习支持服务的设计研究

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1、工9I‘‘S7————————————————————————————————————————一2010年度高校教师在职攻读硕士学位论文学校代码：10269学号：91060104105季震印花天擎普通高校学习支持服务的设计研究院系：麴直型堂堂院塾直筐!基撞盔丕专业：塾直量丕堂研究方向：篮：垦丝数直指导教师：题丛!渲副教援申请人：筮婪雅2010年lO月完成201OMaster’sThesisColdOfUniVersi够：10269Number：91060104105EastChinaNormalUniVersityTheDeSignReSearChOfLearningSuppOr

2、tSerVicesInUniVersityDepartment：亘鱼旦鱼型iQ旦型!旦i．o￡匹丛iQ望堡鱼地Q!QgY．Major：星鱼坠堡ational]陀chnologv。———————————————————————————————————————————‘j■————————一Direction：Thtor．——．GuXiaoQing——————————————————’——1。’’。—————‘-。—’‘J—___-__--_-·_—____一Applicant：——一．XuMengYpa一。——————————————’———————’——————J_‘——————

3、———’——_——————-‘—一october，2010秀入郑重声明师范大学攻读的学位论文《普通高校学习支持服务的设计研究》，是在华东请勾选)学位期间，在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。作者签名：日期：Z矿，p年／／月?乙日《普通高校学习支持服务的设计研究》系本人在华东师范大学攻读学位期间在导师指导下完成的硬≠／博士(请勾选)学位论文，本论文的研究成果归华东师范大学所有。本人同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论

4、文，并向主管部门和相关机构如国家图书馆、中信所和“知网"送交学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范大学图书馆及数据库被查阅、借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于(请勾选)()1．经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密"学位论文·，于年月日解密，解密后适用上述授权。(力2．不保密，适用上述授权。V导师签名本人签名秒加年／f月恕日·“涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审定过的学位论文(需附获批的<华东师范

5、大学研究生申请学位论文“涉密”审批表》方为有效)，未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权)。徐梦雅硕士学位论文答辩委员会成员名单姓名职称单位备注张际平教授华东师范大学主席陈向东副教授华东师范大学周懋斌高级工程师华东师范大学高丹丹副教授华东师范大学陈卫东副教授苏州科技大学论文摘要笔者作为一名普通高校的任课教师，在实际教学工作中发现由于师生比例失调，课堂时间有限，教师精力有限，导致教学不能很好的满足学生的学习需求。加之高速发展的社会对新一代大学生提出更高的学习能力要求，高校需要调整现有教学学习模式以适应不断变化的内外部形势。笔

6、者的研究思路是既然普通高校依靠课堂教学不能完全满足学生需求，何不扩展、调整教学学习的空间和方式，结合高校原有课堂教学优势，增加对学生课外学习的支持，达到促进学生学习和发展的目的，体现高校以学生为本的核心发展理念。远程教育拥有以学习者为中心的优良服务理念和形式多样的课堂外学习支持手段，因此笔者考虑可以借鉴其成功经验。本文分析了高校教学学习存在的不足和需求，总结了远程教育领域学习支持服务的理论结晶和成功实践经验，结合高校课堂教学学习优势和远程教育领域课堂外学习支持优势，为普通高校设计学习支持服务。本文以学期内学生学习的整个过程为主线进行设计，涉及导学、学习、课堂教学学习、课外辅导、学

7、习评价等过程需要的所有服务，涵盖教务信息、学习方法、学习资源、教学活动、学习辅导、学习评价、心理情感、设备技能等支持服务类型。本文也探讨了保障学习支持服务正常运行的教学管理机制。最后，笔者在实际教学中对设计进行了试点实践，利用实践反馈结果对设计进行了改进。本文的创新点在于结合高等教育和远程教育的双重教学学习优势，引入以学习者为中心的服务理念，结合课堂和在线平台，扩充、调整对学生支持的时间、空间和方式，为学生学习提供更多的支持；提出学习支持服务必须从教学管理层开始实施，将课外教学学