班级管理应急策略的常态规范

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1、班级管理应急策略的常态规范  2009-11-0520:06:49

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4、字号大中小 订阅¾-校园安全建设的实践归纳及其系统建构 四川省乐至县金顺小学倪学成电话：13882997234 摘要：本论拟通过“班级管理应急策略常态规范”的设计、论证和建构来确立“班级管理应急处理”的理论，并期望由此出发，全面确立校园安全建设的系统理论和实践案例，进而科学指导校园安全建设的优化工作。 关键词：校园安全，系统建构，班级管理，应急处理，应急策略，常态规范。 安全无小事，责任如泰山！今天，我又遇到了学生的安全事故！6月2

5、日早读时，刚参加完“省第二届学校教研与科研能力提升研讨会”的我匆忙走入教室，准备提前几分钟指导学生进行第七单元的既定背诵；此时，胡´´突然走上来说她早上上学时被狗咬了一口。我一惊，马上察看伤口；近圆形的伤口直径约三厘米，周围的齿印清晰可见，还隐隐渗着鲜血！慌乱之余，我马上做出了三个处理决定：一是询问被狗咬的时间、地点，能否确定狗的主人；二是让胡´´马上去镇卫生院打狂犬疫苗；三是通知家长到镇卫生院协同处理，并安排家长在打完狂犬疫苗后与狗主人联系相关事宜，然后去保险办事处完善相关手续……还好，一切顺利，且无其他枝蔓！稍有安歇，两三月前

6、的一幕又呈现在我的眼前了：也是一个早读。学生的背诵性积累刚进行了数分钟，龙´´同学突然说他肚子有点疼，我一如既往地安排许´´送他到我熟知的一位医生那儿医治。在我刚打开校门，准备叮嘱就医过程时，龙´´同学突然倒在地上打滚，呻吟不止！猛惊之下，“当前医治、联系家长、就医方案、可能危境”齐涌脑际！不知所措的我马上想到我校同事中有一位他的亲属，我想让该同事马上通知家长！刚跑上二十几级台阶，我又想到应该马上医治并边走边通知同事！于是，我又快步走下台阶，把他横抱在肩头，快速跑向医院，且边走边通知同事；但电话始终打不通！也许天可怜我：在途中，我

7、碰上了那位同事……在我气喘吁吁、准备休息一下时，龙´´同学说他想解手……还好，解手后，他就没那么疼了……后来查实他是“肠胃炎急性发作”，虚惊一场！唉¾慌！慌！慌！险！险！险！真是不易呀！类此事件，在我十八年的教育生涯中不下数十起！沉思之余，我在思索：能否为班级管理的应急策略设计常态规范？笔者结合个人经验谈谈一管之见，望能抛砖引玉！危机的本质特点是危险、紧急并蕴含风险，其中还包含着许多不确定的和偶发的因素；为此，危机的应急处理除了应对危险、紧急外，还要正确评估其中不确定的和偶发的因素，必要乃至充分地化解已经存在和即将产生的风险。笔者

8、结合个人的实践经验认为，危机的应急处理应该以正确来化解危险，以快捷来应对紧急，以可行来消释风险；即危机应急处理的常态规范是正确、快捷但又要可行。（一）、正确是应急策略的价值基础危机的核心是危险，并由此而产生和持续危害。就危险的形成根源来说，主要是不正确的行为方法或不正确的规避措施导致的。当然，逆转和消除危险的应急策略就必须是正确的；也只有这样，才能达成策略实施的正向作用，才有可能实现逆转和消除危险的目的。因此，正确是应急策略的价值基础。那么，要使策略正确又该怎么办呢？笔者结合个人的实践经验认为应该做到如下几点：1、先导性的危机认知

9、是基础。如果一个人没有认知何为危机、危机的危害和危机的变数，那么，他必然不能做出正确的危机处理策略，甚至会漠然视之！因此，先导性的危机认知是做出正确的危机处理策略的基础。2、过程性的危机把握是保障。“没有调查研究，就没有发言权。”同理，没有切合实际的危机把握，就不可能对危机做出正确的判断，也就不可能做出正确的危机处理策略。因此，过程性的危机把握是做出正确的危机处理策略的保障。3、进程中的氛围评估是媒介。在危机处理进程中，必然存在可以预料和不可预料的多重阻力，如家长的冷漠、愤怒、逆反、甚至攻击等不理智行为，这些都必然会给危机处理带来

10、干扰和变数。因此，必须对危机处理的氛围进行评估，并把它作为策略调整的现实依据；也只有这样，才能形成正确的、同步的危机处理策略；即进程中的氛围评估是危机处理策略正确、同步的媒介。4、范例性的策略积累是支柱。“巧妇难为无米之炊”，“肚中无货何来文章”？显然，如果一个人没有危机处理的实践、经验或相关训导，他是不可能做出正确的危机处理策略的，最多不过是破绽百出或事倍功半的策略设计。因此，范例性的策略积累是做出正确的危机处理策略的支柱。5、艺术性的策略建构是效能。《策略论》的原理告诉我们，任何危机的处理都有无数的设计方案，但最为有效的方案设

11、计却相当少、且难以甑别。这就是策略艺术的价值所在——更好的策略选择往往带来超乎预期的效果。因此，艺术性的策略建构是做出正确的危机处理策略的效能所在。（二）、快捷是应急策略的时效基础危机的基本特点是紧急，并由此而呈现和持续着非常状态。就紧急产生的根源