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时间:2019-05-21
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1、新任管理者胜任培训角色转换021什么是“管理”目录2什么是“角色转换”CONTENTS3“角色转换”的坑和填坑4“角色转换”六步骤03管理现状调查您在管理上,遇到过的“痛点”有哪些?04本次培训目标理解“管理”的定义掌握管理者的时间管了解“角色转换”陷制定“90天行动计划”工作行为中体现“管理四象限阱理”的核心行为在工作行为中运用相掌握“角色转换”六关原理原则步法05你眼中的“管理”并不陌生管理自我管理他人管理组织计划管控协调组织指令06“管理”的定义是什么《刘明经理的案例》07“管理”的定义08如何理解“通过他人”指导支持计划(建立结构)
2、Structure询问(看法)Askforinput组织Organize倾听Listen教导Teach解释(为什么)ExplainWhy督导Supervise鼓励Encourage评估Evaluation促成、协助(解决问题)Facilitate(problemsolving)设定目标倾听演示并口授如何做工作促成独立自主解决问题09员工需要的是“指导”+“支持”的组合支持指导对下属只有“指导”没“支持”有哪些后果?对下属只有“支持”没“指导”有哪些后果?10如何理解“达成目标”建立管理者的“三大核心思维”•任务导向经济绩效为导向,
3、公司逻辑•关系导向员工需求为导向,员工逻辑•环境影响社会责任和客户需求为导向,社会和客户逻辑111什么是“管理”目录2什么是“角色转换”CONTENTS3“角色转换”的坑和填坑4“角色转换”六步骤12什么是“角色转换”13初任管理的误区:“两种极端”事必躬亲“亲力亲为”VS甩手掌柜“指手画脚”“自己干”还是“让他人干”的原则是什么呢?管理者的“时间管理”14个人贡献者的“时间管理”四象限重要III立即做马上执行不拖延紧急不紧急最后做不做IIIIV不重要15管理者的“时间管理”四象限重要III立即认真处理寻找重要问题处理之后再思考背罗列相关事项后所反映的问题
4、确定优先事项判断重要性放到II制定计划解决紧急不紧急授权下属?建立自动和健康系统?IIIIV不重要161什么是“管理”目录2什么是“角色转换”CONTENTS3“角色转换”的坑和填坑4“角色转换”六步骤17初任管理者的其它误区学习(信息/知识/技能)不充分固守你所擅长的事情带着“正确”答案来深受“必须行动”思维所害试图同时做得太多忽视横向关系18一旦陷入任何一个误区,角色转换将陷入恶性循环19跨越每个误区后,角色转换良性循环201什么是“管理”目录2什么是“角色转换”CONTENTS3“角色转换”的坑和填坑4“角色转换”六步骤21角色转换良性循环的六个步骤
5、2.加速学习5.通过沟通取得成功4.保障早期6.建立你的1.自我准备成功团队3.根据实际情境制定策略22“角色转换”步骤一:自我准备行动工具目的与方法为了更好地做好心理准备,对1.对“角色转换”进行风险评估附2《角色转换风险评估表》将面临的“角色转换”难度进行评估,分值越高难度越大一切办法让自己进入角色该有2.建立一个明确的“角色转换”分界点—的状态中来弥补弱点三方法:自我约束、团队建设和建议与咨询;3.评估你的优势和弱点附3《问题偏好评估表》你原擅长的可能成为你的弱点分析利益相关者并制定计划4.重新建立网络—建立建议与咨询网络23“角色转换”步骤二:加速
6、学习行动工具目的与方法自己反思/利益相关者调研得1.确定你的学习目标附4《过去/现在/未来问题清单》出急迫需要掌握的学习目标一套专门的问题来引导你的调2.确定获得洞察力的最佳来源“信息来源示意图”查解决你最需要学习什么3.采用结构化的学习方法附5《结构化学习案例》借鉴结构化学习常见方法构思自己的学习方向4.建立学习计划附6《学习计划模板》借鉴“学习计划模板”设计自己的学习计划24确定获得洞察力的最佳来源——“信息来源示意图”25学习计划模板——结构化学习方法26“角色转换”步骤三:根据实际情境调整策略行动工具目的与方法确定你正面对的STARS情境组1.诊断
7、你的STARS组合附7《诊断STARS组合表》合,并给予不同的优先顺序帮助你更好的认识STARS情境2.分析你的STARS情境的挑战和机遇TOWS模型的挑战和机遇附8《不同STARS情境引领五个情境、6个角度引领不同3.引领改变变革对比》的改变明确自身需要的指导和支持;4.自我管理,奖励成功自我情境领导平衡STARS中的挑战和偏好27使用STARS模型根据实际情境调整策略Start-up初创启动Turnaround整顿转向Acceleratedgrowth加速增长Realignment重新组合Sustainingsuccess保持成功28从“SWOT”到“
8、TOWS”威胁机会ThreatsOpportunit-ies优势劣
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