“6S”精益管理.如何打造卓越的团队

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1、如何打造卓越的团队(精益生产培训之八)陈拥2009年11月目录一、团队的定义-----------------------------------4二、团队的构成要素-----------------------------5三、故事案例-------------------------------------11四、团队的发展阶段及其领导风格---------33五、如何领导您的团队-------------------------49六、如何作好团队中的一员-------------------57前言古老的寓言故事在非洲的草

2、原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?蚂蚁军团!一、团队的定义是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队由五个要素构成,分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡团队与群体是不一样的,群体可以因为事项而聚集到一起;而团队则不仅有着共同的目标,而且渗透着一种团队精神。群体的前提是个人的自由和独立(挥洒的个性);团队的核心是共同

3、奉献(协同合作);精髓是共同承诺;突出的表现是凝聚力二、团队的构成要素1、目标a)团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。b)团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此激励所有的人为这个目标去工作。二、团队的构成要素“毛毛虫试验”的启示(没有目标,就失去方向)“毛毛虫试验”。法国心理学专家

4、约翰·法伯曾经做过一个著名的“毛毛虫实验”:把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上,首尾相连,围成一圈,并在花盆周围不远处撒了一些毛毛虫比较爱吃的食物。毛毛虫开始一个跟着一个,绕着花盆的边缘一圈一圈地走,一小时过去了,一天过去了,又一天过去了,这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈,一连走了七天七夜,它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。法国心理学家约翰·法伯在做这个实验前曾经设想:毛毛虫会很快厌倦这种毫无意义的绕圈而转向它们比较爱吃的食物,遗憾的是毛毛虫并没有这样做。二、团队的构成要素2、人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个

5、)以上的人就可以构成团队。 目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。团队的人员在团队中担任不同的角色.二、团队的构成要素3.团队的定位(Place)团队的定位包含两层意思:△团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责?△个体的定位,作

6、为成员在团队中扮演什么角色?二、团队的构成要素4.权限(Power)团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 团队权限关系的两个方面:(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大,组织对于团队的授权有多大。二、团队的构成要素5.计划(Plan)计划的两层面含义:(1)目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。(2)提前

7、按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。三、故事案例西游记所要表达的思想矢志不渝取得真经的故事?其实表达的是卓越的团队管理,形成团队的统一目标,并始终如一为之努力的精神!历尽磨难终成正果的传说?三、故事案例二大主角唐僧孙悟空猪八戒沙和尚白龙马三大配角三、故事案例唐僧以德服人以善待物以诚达标以志励人总而言之一句话,以身作则三、故事案例唐僧为什么要从东土大唐去西天取经?为了弘扬佛教事业,为了佛教信徒,取得真经!不取经就不成正果!总得有一个人要去取经!三、故事案例光靠唐僧一个人能

8、否取得真经?孙悟空良好个人技能鲜明的个性团队影响力中心不能,必须有团队!三、故事案例孙悟空孙悟空为什么要拜唐僧为师?脱困之恩!正确认识取经的意义成就自身正果三、故事案例唐僧是怎样帮助孙悟空的?仅仅是揭去一符咒而已!孙悟空对于压在身上的石头有能力自己

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