“6S”精益管理如何打造卓越的团队.ppt

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1、如何打造卓越的团队(精益生产培训之八)陈拥2009年11月目录一、团队的定义-----------------------------------4二、团队的构成要素-----------------------------5三、故事案例-------------------------------------11四、团队的发展阶段及其领导风格---------33五、如何领导您的团队-------------------------49六、如何作好团队中的一员-------------------57前言古老的寓言故事在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮

2、子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！一、团队的定义是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队由五个要素构成，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡团队与群体是不一样的，群体可以因为事项而聚集到一起；而团队则不仅有着共同的目标，而且渗透着一种团队精神。群体的前提是个人的自由和独立（挥洒的个性）；团队的核心是共同奉献（协同合作）；精髓是共同承诺；突出的表现是凝聚力二、团队的构成要

3、素1、目标a)团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。b)团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此激励所有的人为这个目标去工作。二、团队的构成要素“毛毛虫试验”的启示(没有目标，就失去方向）“毛毛虫试验”。法国心理学专家约翰·法伯曾经做过一个著名的“毛毛虫实验”：把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上，首尾相连，围成一圈，并在

4、花盆周围不远处撒了一些毛毛虫比较爱吃的食物。毛毛虫开始一个跟着一个，绕着花盆的边缘一圈一圈地走，一小时过去了，一天过去了，又一天过去了，这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈，一连走了七天七夜，它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。法国心理学家约翰·法伯在做这个实验前曾经设想：毛毛虫会很快厌倦这种毫无意义的绕圈而转向它们比较爱吃的食物，遗憾的是毛毛虫并没有这样做。二、团队的构成要素2、人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计

5、划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。团队的人员在团队中担任不同的角色.二、团队的构成要素3．团队的定位(Place)团队的定位包含两层意思：△团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责？△个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?二、团队的构成要素4．权限(Power)团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发

6、展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限关系的两个方面：(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，组织对于团队的授权有多大。二、团队的构成要素5.计划(Plan)计划的两层面含义：(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。三、故事案例西游记所要表达的思想矢志不渝取得真经的故事？其实表达的是卓越的团队管理，形成团队的统一目标，并

7、始终如一为之努力的精神！历尽磨难终成正果的传说？三、故事案例二大主角唐僧孙悟空猪八戒沙和尚白龙马三大配角三、故事案例唐僧以德服人以善待物以诚达标以志励人总而言之一句话，以身作则三、故事案例唐僧为什么要从东土大唐去西天取经?为了弘扬佛教事业，为了佛教信徒，取得真经!不取经就不成正果！总得有一个人要去取经！三、故事案例光靠唐僧一个人能否取得真经?孙悟空良好个人技能鲜明的个性团队影响力中心不能，必须有团队！三、故事案例孙悟空孙悟空为什么要拜唐僧为师?脱困之恩!正确认识取经的意义成就自身正果三、故事案例唐僧是怎样帮助孙悟空的?仅仅是揭去一符咒而已!孙悟空对于压在身上的石头

8、有能力自己