(最新)信息沟通管理程序

《(最新)信息沟通管理程序》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、昆山上艺电子有限公司規範信息沟通管理程序文件編號:制訂:　頁次(PAGE):1﹑目的﹕藉由公司内部与外部相关的信息交流﹐达成对HSPM系统持续改善及污染预防﹑风险控制的承诺。2﹑范围﹕本公司各部门各级人员对各类内部及外部HSPM及绿色产品环境管理系统信息的传递和处理。3﹑权责﹕3.1管理代表﹕负责公司HSPM政策的宣贯。3.2管理部﹕负责内外部信息的整理﹑协调及跟踪。3.3品保部：负责绿色产品环境管理相关内外部信息的整理、协调及跟踪。3.4各相关部门﹕负责对应业务范围内各种信息交流。3.5公司全体员工有进

2、行HSPM信息交流的义务。4﹑定义﹕无5﹑管理内容﹕5.1内外部意见沟通流程图﹕如附件一5.2HSPM相关信息分内部和外部信息。凡内﹑外部信息均由各对应窗口接收或收文后﹐登录于《异常处理单》﹑《厂内联络单》或《改善计划表》内﹐并送管理代表。5.3信息沟通的途径和方式是口头或书面文件﹐以及其它一切可以利用的通讯及宣传工具或宣传品﹐如会议﹐汇报﹑广告牌等。5.4内部信息沟通﹕5.4.1环安卫政策依《HSPM管理程序》进行﹔5.4.2环境因素/危险源依《环境因素/危险源管理程序》进行﹔5.4.3法律法规依《法律

3、﹑法规管理程序》进行﹔5.4.4环安卫管理体系运行的意见和建议填写于《改善计划表》内﹔5.4.5内审结果依《内部稽核程序》进行﹔5.4.6管审决议通过周会﹑例会﹑广告牌等方式向公司全体员工传达﹔5.4.7紧急事故情况依《紧急应变措施管理程序》进行。5.4.8公司和各单位在组织下列活动时﹐应有员工或其代表参加﹔a)环境/职业健康安全方针的制定﹑修订和评审﹔昆山上艺电子有限公司規範信息沟通管理程序文件編號:制訂:　頁次(PAGE):环境/健康安全管理体系文件﹑特别是作业指导书的制定﹑修订和评审﹔c)环境因素﹑

4、危险源的识别﹑风险的评价和策划过程﹔d)在作业场所职业健康安全问题发生变化时。5.4.9员工在职业健康安全方面的要求和建议﹐员工代表可采用电子信箱﹑局域网的留言板及《改善计划表》等方式进行收集﹑汇总并上报给管理者代表﹐在局域网留言板上的建议与与意见因由斑主整理后﹐以mail发送至相关责任部门进行处理﹐斑主应收集处理结果后在留言版上回复留言者。5.4.10员工代表代表员工与各层次的管理者协商交流﹐员工和员工代表参与协商的方式有﹕口头或书面意见和建议﹐参与会议讨论等。5.4.11协商交流的结果以《厂内联络单》

5、分发各部门。5.5外部信息沟通﹕5.5.1工作投诉热线是(0512)63461999﹔对应窗口为相关部门主管。5.5.2客户或相关方要求通过《异常处理单》或会议记录﹑电话、厂内联络单、E-mail向公司相关权责人员传递。5.5.3相关部门对相关方进行倡导﹐并填写《HSPM信息记录表》(供货商由采购依《供货商管理程序》﹑工程施工等承包商由管理部依《相关方管理程序》执行)。5.5.4公司产品活动和服务改变后对外的通报﹐由各对应窗口知会相关方。5.5.5法规信息的传达依《法律﹑法规管理程序》进行倡导。5.6如管

6、理代表任命有变更﹐则由总经理室以《厂内联络单》将此信息知会各部门﹐对外(相关方)则由各对应窗口传达。5.7管理部应定期(每月﹑如有提案或抱怨)汇总意见提报管审会评审。5.8信息的保存﹕依《记录保管部门与保存期限一览表》保存。6﹑相关文件﹕6.1HSPM管理程序6.2环境因素/危险源管理程序6.3法律﹑法规管理程序6.4内部稽核程序6.5紧急应变管理程序昆山上艺电子有限公司規範信息沟通管理程序文件編號:制訂:　頁次(PAGE):6.6相关方管理程序6.7供货商管理程序6.8记录管理程序7﹑相关窗体﹕7.1异

7、常处理单7.2矫正行动通知单7.3改善计划表7.4HSPM信息记录表7.5厂内联络单