建行银行陕西省分行小企业信贷业务发展策略研究

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1、分类号:TP391学校代码：10697密级:公开学号：201531838建设银行陕西省分行小企业信贷业务发展策略研究学科名称：工商管理作者：汝海涛指导老师：王珏教授西北大学学位评定委员会二〇一八年三月Thesis/DissertationGuideforPostgraduatesofNorthwestUniversityAthesissubmittedtoNorthwestUniversityinpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeofM

2、asterinTheresearchofdevelopmentalstrategyonThebusinessofSmallEnterprisesinShaanxibranchofCCBByRuHaitaoSupervisor:WangJueProfessorMarch2018I摘要小企业在我国企业占比已经超过90%，小企业对于我国经济发展和社会稳定起到重要的作用。2017年，全国新登记的小企业数量达到500多万户，仅陕西省小企业体量已经超过200万户，2017年新注册私营企业超10万户。近年来，

3、受经济下行影响，部分小企业所处行业风险逐渐暴露，小企业关停潮从东南沿海不断向内陆省份蔓延。受制于小企业规模、人员、资产、市场空间等一系列因素影响，小企业难以按照传统的信贷模式从银行获得融资，小企业“融资难、融资贵”问题难以有效解决。建行陕西省分行小企业信贷业务部成立于2008年，成立9年以来，始终坚持“以小为主、以微为重”的业务发展理念，始终走在国有商业银行支小助微的最前列，小企业贷款余额、客户总量、贷款新增、客户新增等多项指标均四大国有商业银行首位，较高的社会影响和品牌价值、分布较广的客户服务

4、网络、丰富的具有创新性的特色产品是建行发展小企业信贷业务的优势，但同时，近两年来问题客户风险逐渐暴露、贷款金额垒大户、内部人员配置不足、传统业务流程和模式产生的瓶颈，又在一定程度上制约着业务发展。面对国家宏观政策支持、监管部门鼓励、总行业务推动等一系列新希望、新机遇，建行陕西省分行面对日益加剧的市场竞争环境，需要通过业务的转型与升级。本文通过对建行陕西省分行小企业信贷业务进行SWOT分析，继而从平台建设、客户筛选、产品创新、系统开发、人员素质等多角度、多方面提出调整与改进建议，最终通过案例对策略

5、应用情况进行验证。关键词:小企业信贷，SWOT分析，发展策略IIIIIABSTRACTNowadays,giventhatthepercentageofsmallenterpriseshasaccountedforover90%amongdomesticenterprises,smallenterprisestendtohaveasignificantimpactontheeconomicdevelopmentandsocialstabilitynationwide.In2016,thenumb

6、erofsmallfirmsregisterednewlyhadreachedmorethan5million.Furthermore,thecapabilityofsmallenterpriseshadbeenover2millionandthenumberofprivatefirmsregisteredhadbeenover100thousandjustinShaanxiprovincein2016.Recentyears,duetothepooreconomicperformance,so

7、meindustriessmallenterprisesinvolvedhavebeenatriskandthebankruptcytrendofsmallcompaniesgraduallytransferfromthecoastalregioninthesoutheasttoinwardmainland.Besides,owingtothelimitationsofthescale,HR,assetsandmarketsizeetc.,smallenterprisesseemdifficul

8、ttoachievefinancialsupportfrombanksaccordingtothetraditionalpatternofcredit.Therefore,theissuesofdifficultfinanceandexpensivefinancemaynotbeaddressedeffectively.AsfortheShaanxibranchofChinaConstructionBank,itsdepartmentofsmallenterprisebusinesswasest