供应商质量检查规避下的供应链质量决策与激励研究

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1、学校代号10532学号S151401275分类号密级硕士学位论文供应商质量检查规避下的供应链质量决策与激励研究学位申请人姓名皮惠婧培养单位工商管理学院导师姓名及职称单汨源教授学科专业工商管理研究方向运营管理论文提交日期2018年4月20日I学校代号：10532学号：S151401275密级：湖南大学硕士学位论文供应商质量检查规避下的供应链质量决策与激励研究学位申请人姓名：皮惠婧导师姓名及职称：单汨源教授培养单位：工商管理学院专业名称：工商管理论文提交日期：2018年4月20日论文答辩日期：2018年5月23日答辩委员会主席：张

2、跃军教授ResearchonsupplychainqualitydecisionandincentiveunderSupplierevasionofabuyer’sinspectionbyPIHuijingB.E.(HunanUniversity)2015AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofManagementinEnterpriseManagementintheGraduateSchoolofHunanUniv

3、ersitySupervisorProfessorSHANMiyuanApril,2018III学位论文原创性声明和学位论文版权使用授权书湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规

4、定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密□，在年解密后适用本授权书。2、不保密□√。（请在以上相应方框内打“√”）作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日供应商质量检查规避下的供应链质量决策与激励研究摘要上游企业提供产品和服务质量是下游企业关注的重点，有研究分析表明，产品质量问题的20%-30%是由供应商品质不良引起的。上下游企业

5、间的协同与合作是供应链质量管理的基石，然而由于信息不对称、双重边际效应等结构性缺陷的存在，使得上游企业难以掌握真实有效的供应商质量信息，无法消除供应商由于追求短期经济利益而产生的机会主义行为。如何激励供应商提高产品质量，引导长期、稳定的供应链合作关系是当今企业和学者关注的热点。本文聚焦于管理实践中的质量检查规避现象，以质量管理理论、激励机制等为基础，综合运用博弈论等数学建模方法，讨论供应商存在质量检查规避行为时供应链成员的质量决策与激励问题。文章主要围绕以下三个部分展开：首先，构建了品牌商-供应商两级供应链质量博弈模型，分析供

6、应商存在质量检查规避行为及不存在质量检查规避行为两种情况下的供应链成员的最优质量投入策略；并进一步通过比较分析得出供应商质量检查规避行为会促使供应商降低质量努力水平，损害品牌商利益。其次，探讨质量检查水平、质量损失成本、供应商利润空间及品牌商承诺行为对供应商的激励作用，研究结果表明：当供应商存在质量检查规避行为且规避成功率较高时，提高品牌商质量检查水平、扩大供应商利润空间以及增加品牌商质量损失成本会降低供应商质量努力水平，起到适得其反的作用。最后，基于上述分析，提出了供应商质量管理实践过程中的可行建议。本文在已有研究的基础上，

7、纳入供应商质量检查规避行为，探讨此种情形下供应链上下游成员的质量决策及绩效水平变化。相对于传统研究而言，文章构建的模型更贴合实际，研究结果更具备借鉴和推广意义；同时，也进一步拓展了供应商行为与供应链质量管理及绩效关系的研究，具有一定的理论意义。关键词：质量；质量检查规避；供应链；激励机制1硕士学位论文AbstractThequalityofproductsandservicesprovidedbytheupstreamenterprisesisaconcernedfocusofthedownstreamenterprises.

8、Thestatisticalanalysisshowsthat20%-30%ofproductqualitydefectsiscausedbythepoorqualityofsuppliers.Moreover,theexistenceofstructuraldefects,