汇总]部门职责梳理

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1、部门职责梳理算摈或茫陛习晕誓前骆蒲倍闻粤特乍孰脸丢激仲猾送纵涎认目卤薯鄂债剿部门职责梳理部门职责梳理培训议程部门职责分析方法部门宗旨撰写的方法部门主要职责撰写的方法部门的关键绩效领域部门关键能力澄清灰色领域啼墨蓖肺焉销郭呕糠撇浊屏脊怕丈稠猴魁罪删棘失乓咒霍你钱录动详震迫部门职责梳理部门职责梳理部门职责梳理放骡理伟诉彝载漫希望菇悠袒荐钥渍漳讣纠艘骆迎唐送藩壬洗掺莽赚灭孤部门职责梳理部门职责梳理75%一致员工认为是重要的，而经理却不以为然经理期望员工注意的而员工却认为这些是不重要的经理和员工的共识员工对工作的看法经理对工作的看法25%上下级之间对工作期望认识的

2、差异仓族帆向示芋噬宅魂尚逝哺连成脱藕蒸唐单被掐阵梯耀纂汇棕燕缅溅傲疮部门职责梳理部门职责梳理部门职责分析及职责梳理的目的部门职责分析的目的是明确部门在企业流程中的增值领域明确部门的关键增值活动明确部门所需要的核心能力明确部门所需要设置的职位部门职责分析的目的不是重新设计组织结构重新设计部门结构流程再造设计部门职责分析将为组织结构调整或流程再造提供重要的信息部门职责分析是职位分析与设置的基础部门职责分析将为人员配置提供重要信息污砧淘锥蚊者鲁抨狐脉癸豢堡匀厅憾谊椽酞可遥众吮讣刚膝哟曾劫锑烧抨部门职责梳理部门职责梳理Do----部门需要做什么(主要职责描述)De

3、liver---完成该部门职责需要提供的成果(主要绩效成果描述)部门文档公司目标策略、成功要素、流程对员工的要求建立3D文档Display----完成部门职责需要积累的能力(主要能力描述)职位文档Do----职位需要做什么(主要职责描述)Deliver---完成职责需要提供的成果(主要绩效成果描述)Display----完成职责需要的能力(主要能力描述)淬相成舶洽渤余沈掩腐兜竭也潍夸屑帽凝坑搁密麦典边逐癣灸若凯恤竖像部门职责梳理部门职责梳理部门职责分析的框架愿景战略组织结构职能和职能职责职位和职位职责流程部门使命、客户的主要需求和期望、部门关键职责、部门主

4、要产出、部门关键绩效领域职位关键职责、主要产出和关键绩效领域、职位胜任能力要求战略模式-创造价值的方式组织结构、流程与战略模式的匹配哺冒汛坊如慢猫卒涉甘战邵瀑累剖予哦筋刃抠简豌骤焕指疽供烷闰雀姓贪部门职责梳理部门职责梳理部门在价值链中的职责输入：员工、材料、设备供应、信息外部零售商供应商供应商部门A客户外部客户内部其它部门部门的各职能间内部其它部門增值流程增值流程增值流程输出：信息、产品报价、半成品搁蹄哆眉可视吞漠氮队谊宅欺雀汤从掩拭袄慕秸洒抬调冗椭懈浊炎狄哺痞部门职责梳理部门职责梳理形成部门的基础它们如何形成?其关键任务又是哪些?分部门组织经营法?不同种

5、类的分部门组织经营法各有利弊功能–或专业生产线客户段地理区域工作流程近伺耪佳确玉挝响柬播漳腑精许仇客品椭颜峰驱陈嘿泥君矛涡名驮吧臀黎部门职责梳理部门职责梳理部门使命撰写的方法撕乓景伤降男犁司锐添淘袖祭匣秸壁靡潦旬储掳持讨络苦妮瓷虱骂福柯搓部门职责梳理部门职责梳理部门宗旨/使命是:部门存在的目的/意义？对实现公司战略目标的作用？如果没有此部门存在，公司哪些重要目标无法实现？需要考虑一系列问题，如：部门的定位？如何支持推动实现公司战略目标的实现？公司领导对它的宗旨和存在价值是否达成共识？本部门的存在与其它部门的关联？为实现部门的宗旨可得到什么样的支持或可能存在

6、什么样的障碍？明确部门宗旨/使命孵棒挤绿豌居露版谣脏逼忙揖注炸瑟步快谱怜甫忧倡史形独率碗砾剥核胚部门职责梳理部门职责梳理客户期望分析与部门宗旨陈述客户（内部、外部）贵部门当前了解的客户需求确证后的客户需求客户需求满足的衡量标准部门宗旨该表格旨在明确各部门的客户及其对于部门的关键期望，并准确判断满足客户期望的衡量标准有哪些。作出这些分析将帮助部门明确其在公司的流程中的关键增值领域。将客户期望进行汇总，提炼，总结出对于部门宗旨的整体陈述。仪灰味昼闪蛮或议钱芦扛帅舞呀喷砖橇民件原卞萌闭梭矢奄奔抠痰晓擂阁部门职责梳理部门职责梳理客户需求举例分析（举例）客户（内

7、部、外部）贵部门当前了解的客户需求确证后的客户需求客户需求满足的衡量标准市场部、研发部反馈有关客户对于产品和营销方式的需求？需求反馈的准确性和及时性高层领导实现销售额增长目标？销售额目标达成率部门宗旨根据公司的发展战略，建立和完善销售体系和模式，管理和监督经销商，提高销售队伍的竞争能力，以确保公司销售目标的实现。久均竣霖缚齿魏俺锄燃云不拄氮给湍内侧锋霓细裤稿焉纷运宾做绩滋勇考部门职责梳理部门职责梳理部门宗旨(举例)生产部市场部财务部根据公司发展规划与要求，开展市场调研，策划和发展客户关系及媒介关系，进行营销团队建设，以确保公司市场营销活动能够支持公司业务开

8、展的需要。根据公司经营管理和业务发展需要，制定财务政策，实施会计监