海外社交媒体视域下城市形象传播策略研究--以广东省旅游局2017年海外传播项目为例

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1、暨南大学硕士学位论文暨南大学硕士学位论文题名：海外社交媒体视域下城市形象传播策略研究—以广东省旅游局2017年海外传播项目为例Title:Studyoncityimage’scommunicationstrategyfromtheperspectiveofoverseassocialmedia—TaketheoverseascommunicationprojectofGuangdongProvincialTourismAdministrationin2017asanexample作者姓名：吕鑫指导教师姓名及学位、职称：张建敏、博士、副教授学科、专

2、业名称：新闻传播学、新闻与传播学位类型：专业学位论文提交日期：论文答辩日期：答辩委员会主席：论文评阅人：学位授予单位和日期：暨南大学硕士学位论文暨南大学硕士学位论文摘要当前，城市形象的海外传播工作日益成为中国各城市政府工作的重要内容，海外社交媒体在媒介上的开放、多元、平等等特性使其成为政府主体在海外进行城市形象传播时所选择的重要传播渠道。但是，政府运用海外社交媒体进行城市形象传播时在策略上具有很大问题，如传播主体缺乏多元性，海外社交媒介使用中媒介特性发挥不足，传播内容缺乏差异性和内容深度，与用户的互动不足，缺乏对话交流，以及缺乏跨文化传播意识和自

3、我文化认可等。因此，作者在本文以广东省相关案例为依据，并参考了南京市和云南省的相关案例进行了相关传播策略研究。本文以内容分析法和案例分析法作为研究方法，根据当前城市形象的海外社交媒体传播现状提出具体问题。之后，基于相关案例对于城市形象在海外社交媒体传播的传播要素进行了分析。随后，作者以创新与扩散理论为着力点，对相关案例的传播效果进行了深入探究，并以南京市和云南省的两个具有差异化的相关案例作为辅助，分析了案例中的传播要素和传播效果，并吸取借鉴了相关策略。最后，作者整合分析并提出了海外社交媒体视域下城市形象传播应该具有的体系化传播策略，以期对包括广东

4、省在内的众多城市在未来进行海外媒体下的城市形象传播工作产生助力。关键词：海外社交媒体；城市形象；传播策略；暨南大学硕士学位论文AbstractAtpresent,theoverseassocialcommunicationofcityimageisinfullswingbetweencitiesinChina.Theadvantagesofoverseassocialmediamakeitanimportantchannelforgovernmentsubjectstochoosewhentheycommunicatethecityimage.H

5、owever,whenthegovernmentusestheoverseassocialmediatocarryoutthecityimage’scommunication,thesestrategiesowngreatproblems.Therefore,theauthorstudiesthecommunicationstrategiesonthebasisoftherelevantcasesinGuangdongprovince.Thispapertakescontentanalysisandcaseanalysisasresearchme

6、thods,andputsforwardspecificproblemsaccordingtothecurrentsituationofcityimage’scommunicationinoverseassocialmedia.Then,basedonthecaseofGuangdong,thecommunicationelementsofoverseasurbansocialmediaareanalyzed.Afterthat,theauthortakesthetheoryofinnovationanddiffusionasthefocusin

7、odertodeconstructthecommunicationefficiencyonthecaseofGuangdong,andusestworelatedcasesofNanjingandYunnanasanauxiliarycasewithanalyzingtheelementsofcommunicationandtheeffectivenessofcommunicationinthecaseanddrawinglessonsfromtherelevantstrategies.Finally,integratingtheaboveana

8、lysis,theauthorputsforwardrelatedtargetedandsystematiccommunications