卓越班组长德信诚训练

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1、卓越的班组长训练大纲班组长的管理对管理的认识班组长的角色认知班组长应学习的技术、新班组长60天定位法则班组长的每日管理须知如何做好下属，有效的辅助上司如何带好自己的下属，有效的激励领导下属班组长的管理技巧训练日常管理工作实务第一讲对管理的认识提纲案例：现场的管理失败分析·什么是管理？——秦风语录什么是现场管理?·管理者的五大职能·管理人员的角色转换·管理的任务·班组长管理的特点何为管理?管理就是通过他人来做事。---秦风语录管理的关键在于什么?计划组织协调控制监督任务内容人财物信息时间什么是现场管理?现场:凡是企业用来从事生产经营的场所，都称之为现场。如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室以及

2、营销场所等。现场管理:就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统合理布置的补充和深入。现场管理的基本内容1.现场实行“定置管理”，使人流、物流、信息流畅通有序，现场环境整洁，文明生产；2.加强工艺管理，优化工艺路线和工艺布局，提高工艺水平，严格按工艺要求组织生产，使生产处于受控状态，保

3、证产品质量3.以生产现场组织体系的合理化、高效化为目的，不断优化生产劳动组织，提高劳动效率；4.健全各项规章制度、技术标准、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等；5.建立和完善管理保障体系，有效控制投入产出，提高现场管理的运行效能；6.搞好班组建设和民主管理，充分调动职工的积极性和创造性。现场管理三大工具一:标准化管理;二:目视管理;三:看板管理.管理者的五大职能授权能力执行能力协调能力规划能力激励能力企业现场管理面临的共同难题救火式生产质量不稳定浪费严重人员流动大快交货低价格多品种小批量内部外部第二讲班组长角色认知提纲①班组长的地位和使命②班组长的重要作用③班组长的管理水平现状分

4、析④认识企业管理中的各种角色⑤了解所在的班组⑥自己为什么担任班组长⑦班组长的权力和管理原则⑧角色认知——对自己和环境的分析⑨如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握企业的组织投资者经营者管理者执行层一般员工层班组长的定义班组是为了共同完成基本项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工密切配合的基础上所组成的一个工作集体。(班组长是通过所在班员或组员完成班组工作任务的一个集体.)班组长是班组长中的生产、行政负责人.一般由现场/车间主管指派或由群众选举经现场/车间主管批准产生。班组长是班组长中的生产、行政负责人.一般由现场/车间主管指派或由群众选举经现场/车间主

5、管批准产生。班组长的地位一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是企业的“零号首长””兵头将尾“（芝麻官）最基层组织负责人（细胞核）即是”领导“又是”工人“（双重身份）.班组长的作用生产（工作）指挥作者作用管理组织者的作用团队领导者的作用关系协调者的作用班组的主管——管理者班组长的权利奖励权（如果部下能按照规章制度进行操作，而且取得成绩，班组长有权进行物质或精神方面的奖励。目的是激励取得成绩的员工争取做的更好，另一个更重要的作用是充分发挥他的模范带头作用，以便更有效的带动班组的全体成员都能积极主动的工作，把本职工作做的

6、更好）。惩罚权（员工违规操作，造成了一些失误，或没有服从组织纪律的安排，那么就要惩罚他，严重的可以停职，甚至于开除。轻者可以在班组会上口头批评或单独对其进行批评，目的是使其按照既定的目标，规章制度来完成任务。）决定权（管理中赋予班组长的权利规定了班组长有那些决定权）班组长的权限指挥管理权劳动组织权完善制度权奖励建议权奖金分配权举才推荐权制止违章权企业/员工双维护权班组长的职责日常紧要教育事项的管理训练职责工作改善人际关系班组长的主要职责公司管理部门员工主要职责社会其他部门客户班组长管理工作的特性时效性：短期、立即、紧急;立即性：立竿见影、马上看到成果（恶果）;实践性：以身作则、知易行难;累积

7、性：一点一滴、日复一日;重复性：周而复始;重要性：必不可少.班组长对人员的管理人员入厂管理量的管理：人员需求、人员分配质的管理：工作效率、工作技能、工作品质、工作教导、工作关系、工作方法改善、领导统御、工作安全生活管理：工作态度、出勤管理、伙食管理、住宿管理、休闲管理、人际关系观念播种离职管理班组长自我认知人为什么要工作？工作是什么？班组长要代表三个立场班组长扮演的三大角色班组长必须具有的七大能力班组长要代表