社会性媒体营销传播研究--以博客、SNS、微博为例

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1、学位申请人姓名：垄艳君申请学位学生类别：全日制硕士申请学位学科专业：盘阀至指导教师姓名：圭黎明副教授论文作者：李艳君指导教师：李黎明副教授学科专业：新闻学研究方向：新闻业务华中师范大学文学院2012年5月ByLiYanjunPostgraduateProgramCollegeofLiberalArtsCentralChinaNormalUniversitySupervisor：LiLimingAcademicTitle：AssociateProfessorApprovedMay2012原创性声明本人郑重声明：所

2、呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。懈名：枷易日凝：沙l2年!；只学位论文版权使用授权书77日学位论文作者完全了解华中师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华中师范大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅和借阅；学

3、校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定)保密论文注释：本学位论文属于保密，在——年解密后适用本授权书。非保密论文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。r．作者签名：雨苦君挪签名：毒够～日期：如I≥年子月J1日日期：们。年广月‘7日I。本人已经认真阅读“CALIS高校学位论文全文数据库发布章程"，同意将本人的学位论文提交“CALIS高校学位论文全文数据库”中全文发布，并可按“章程"中的规定享受相关权益。回童途塞埕交厦澄

4、盾；旦坐生；旦二生；旦三堡筮查。嚣觑日期：们’。年厂月77日孝日哆lU1动Z月套吁：房轻加签：者期作日⑨硕士学位论文MASTER’STHESIS摘要随着信息技术的发展，市场竞争的加剧，传统的大众市场被分裂为无数个人偏好明显的利基市场；同时，大量新媒体、移动媒体的涌现瓜分了消费者的注意力，大众媒体的影响力日益消减，导致企业和消费者之间的沟通效果直线下降。相反，基于Web2．0平台上开发的社会性媒体迅速崛起，它们以人为本的信息应用为用户提供个性化信息生产、积累、共享、传播的独立空间，凸现用户的社会属性，通过高效率的

5、信息传播和高频率的互动交流，形成以规模各异的用户聚合，并且以病毒式的裂变传播方式成为新一代的强势媒体。近年来，在竞争异常激烈的媒介领域，从2007年博客的一夜成名，到2009年SNS网站的异军突起，再到2010年微博的爆发，博客、SNS和微博竞相绽放，不仅对传统的大众媒体带来了巨大的挑战，而且迅速成为企业营销活动的媒介新宠。相比于传统媒体和Webl．0时代，社会性媒体中市场营销行为由“单向传播"变成了平等活跃度高的“双向对话”，互动成为其最重要的特征。但仔细考察其各自的媒介形态，在企业营销活动中媒介作为也出现了

6、不同的特征，按照博客、SNS、微博的发展轨迹：广告在社会性媒体中越来越软化、隐蔽化和情景化，从产品服务推介的功能转化为与UGC之间的联通体验。其次，信息通道上的多渠道、多方式的优化整合，让信息的推送更加主动、精准，抓住用户的需求并且在第一时间满足。第三，实名制机制，让微博较博客、SNS网站等在真实性上有了更进一步的提升，加V机制更确保了微博主的真实信息源，防止营销垃圾内容，虚假内容，欺骗内容污染营销环境。最后，网民地位在三类媒体中的相对平等到绝对平等，微博140字的限制控制了包括企业和全体网民的话语空间，话语权

7、放大的网民在引导网络舆论走向的功能越来越强大，意见领袖越来越不容忽视，他们利用是否合理很大程度决定了营销效果的优劣。关键字：社会性媒体；营销传播：博客：SNS；微博⑨硕士学位论文MASTER’STHESISAbstractWiththedevelopmentofinformationtechnology,andthekeenmarketcompetition,thetraditionalmassmarketissplitintoamyriadofpersonalpreferencenichemarket；att

8、hesanletime，alargenumberofnewmedia,theemergenceofmobilemediacarveuptheattentionofconsumers，theimpactofmassmediaforceincreasingabatement，theeffectofthecommunicationbetweenbusinessesandconsumerspl