YD财险女员工激励优化研究

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1、学校代码10459学号201622014010195密级公开专业硕士学位论文YD财险女员工激励优化研究作者姓名：李婧导师姓名：周柯教授专业学位名称：工商管理培养院系：商学院完成时间：2018年11月AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterResearchonOptimizationofIncentivesforFemaleEmployeesinYDPropertyInsuranceCompanyBy:JingLiSupervisor:P

2、rof.KeZhouBusinessAdministrationBusinessSchoolNovember,2018学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。？獅文作者？羞勺４＿１日期：年日／／月ｙ学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的

3、论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时一，第署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文綠树日期：年／／月日１摘要十八届五中全会后我国

4、正式进入全面二孩时代，企业女员工大量陆续步入“三期”（孕期、产期、哺乳期），YD财险作为国家电网金融板块的一部分，是一家典型的国有企业，企业中女性占比48.9%，除上述国家政策调整的原因外，2010-2012年企业开业及业务扩张阶段招聘的大量女性应届毕业生也纷纷进入适婚适孕年龄。在上述两种情况的交叉作用下，近两年YD财险“三期”女员工数量迅速增加，工作效率和积极性不断下降，离职率不断上升，最终导致企业人力成本增加、利润率降低、公司发展严重受限。然而，越来越多的女性接受高等教育，她们对自身职业发展和价值实现也有

5、了更高的要求，在正确的激励引导下，女员工会在企业中发挥巨大的作用。由此可见，解决女员工流失等问题，激励是关键。面对“三期”员工增多、女员工流失、低产能、劳动争议不断的情况，YD财险现行的激励政策因薪酬竞争力不足、福利单一、女员工职业通道狭窄、男女不平等等一系列的弊端，已无法解决当前的问题。完善女员工激励机制，激发女员工的潜能，调动她们的工作积极性，最终实现企业和员工的共赢，是YD财险亟需解决的问题。研究通过对YD财险现行激励体制满意度及女员工激励需要的问卷调查和深度访谈进行剖析，结合YD财险女员工队伍现状，运

6、用科学的激励理论，对旧的激励机制进行创新、整合和完善，构建出一套涵括薪酬福利、绩效、成长发展、竞争、环境、情感六个模块的完整的女员工激励体系。薪酬福利激励包括提高女员工薪酬外部竞争力、制定薪酬积分制以保持提薪持续性、同工同酬和实行弹性的自助式福利四个方面；绩效激励要求企业围绕女员工的工作实际，规范完善绩效考核体系，包括将女员工的绩效根据岗位职能的不同进行分类考核、建立反馈面谈及申诉机制和提高绩效考核重视程度三个方面；成长激励以建立科学的女员工职业生涯规划为目标，提出了包括为社招员工提供转正式编制的机会、建立“

7、H型职业发展路径”、完善女员工培训体系、合理授权和建立学习型组织五个方面的内容；竞争激励以激发女员工士气为目的，使企业保持竞争状态；环境激励主要立足女员工心理特征，提出包括创建良好的办公环境、营造和谐的人际关系、增强企业文化的认可度三个方面的优化方案；关爱女员工的情感激励包括缓解生育压力、加强心理关怀以及发挥直线经理人和工会的积I极作用等。此外，也提出了男女平等、制度配套、完善约束及沟通机制的激励保障体制，帮助企业建立“以人为本”的管理理念，改善目前女员工激励不足的现状，增进企业与女员工的交流与关爱，从根本上

8、解决YD财险现阶段女性员工流失、工作效率低下、劳动争议案件频发等问题，为企业完善人才战略管理奠定基础，也为其他遇到类似问题的企业提供一定的借鉴。关键词：YD财险女员工流失率激励IIAbstractAfterthefifthplenarysessionofthe18thcentralcommitteeofthecommunistpartyofChinacentralcommittee,Chinaoff