《项目的资源获取》PPT课件

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1、电子商务项目管理主讲人：龙跃E-mail：ctbuec@126.comQQ：475522416MarketingMarketing1第八章项目的资源获取2主要内容一、资源类型与获取资源的步骤二、确定需要的资源与时间、预算要求三、资源战略与进度控制四、资源管理3学习目标1.掌握资源获取的步骤2.了解如何确定需要的资源与时间、预算要求4一、资源类型与获取资源的步骤（一）资源类型与关键资源关注：1.资源类型：（1）人力资源：项目领导、项目小组、项目支持以及兼职工作人员；（2）设备与服务：机器、工具、计算机、

2、通讯服务……；（3）各种设施：通用（或专用）建筑及房屋、公用事业、停车位……；在同一个公司中，电子商务项目必须与其他项目竞争且胜出，从而获得资源与资金的支持；否则会在资金获取上惨败。52.关键资源的注意事项：（1）如果占用时间过长，可能会造成预算超支；（2）有时不得不拒绝向他人提供这些资源，从而树敌；（3）可能不能及时获得相关资源，从而影响进度；（4）如果不能得到合适的资源，项目就会慢慢停滞下来，其质量也将大打折扣；（5）如果不愿关心行政方向的因素，或者对其不敏感，你所得到的，将很可能是错误的资源。作

3、为电子商务项目的管理人员，注意力应该放在稀缺的、对关键任务有重大意义或者对自己非常重要的资源上面。63.需要关注的资源：（1）该资源对多个任务有直接的关键作用；（2）多个子项目或本项目以外的其他项目，都需要这种资源；（3）该资源稀缺并难以获得；（4）该资源的使用或应用较复杂；（5）该资源是特定任务中非常关键的资源组合中的一种；（6）如果该资源是人，需要拥有足够的知识或技能；（7）该资源会被其他非项目工作使用和分享。这类资源要特别关注，会极大地影响项目进度。7｛案例｝行政管理与项目资源的冲突小张是技术处

4、的一名职工，最近被抽调到某新产品开发项目组工作。有一天，小张接到他的处长老李的电话：“小张，你现在能不能马上到处理来一下？”小张正与项目客户讨论一些项目的技术细节，一下子很难走开，他想向处长解释一下。可是，没等他讲完，李处长便轻轻将他的话打断了：“你很忙啊，好，好，那你就看着办吧。”结果会怎么样？小张立刻放下手头的工作，气喘吁吁地赶回处里，问处长出了什么事。“其实也没什么大事，就是我的一份资料找不着了，想请你回来帮着找一找。”处长不介意地说。小张有脾气吗？没有，因为他知道，对他来说处长远比项目经理重要

5、。8｛案例｝行政管理与项目资源的冲突小张是技术处的一名职工，最近被抽调到某新产品开发项目组工作。有一天，小张接到他的处长老李的电话：“小张，你现在能不能马上到处理来一下？”小张正与项目客户讨论一些项目的技术细节，一下子很难走开，他想向处长解释一下。可是，没等他讲完，李处长便轻轻将他的话打断了：“你很忙啊，好，好，那你就看着办吧。”结果会怎么样？小张立刻放下手头的工作，气喘吁吁地赶回处里，问处长出了什么事。“其实也没什么大事，就是我的一份资料找不着了，想请你回来帮着找一找。”处长不介意地说。小张有脾气吗

6、？没有，因为他知道，对他来说处长远比项目经理重要。9项目组没有冗余人员，不同环节需要不同的人员来完成项目任务。当任务完成后，他们将离开项目组。相关人员从哪里来，往哪里去？很显然，从各个相关部门来，到各个相关部门去。因此，部门经理们通常会认为：“我们不是收容所，如果项目需要人我们就给它人，不需要人时我们还要接受他们，那么部门的工作就没法干了。”这种情况造成的结果是，项目经理需要的是“贤人”，但部门提供的是“闲人”，部门经理和项目经理常常为了抢夺项目资源而起纠纷。10（二）电子商务项目资源获取的步骤1.确

7、定需要何种资源，以及应在何时获得该资源；2.建立电子商务项目的预算；3.创建项目的监管机制；4.将资源添加到进度表中；5.确定你的资源战略；6.在获取资源的竞争中胜出，结束获取资源的过程；7.计划将资源转移到电子商务项目中来；8.将资源转移到电子商务项目中来；9.决定何时释放这些资源；11二、确定需要的资源与时间、预算要求：（一）确定需要的资源与时间要求：1.人力资源：122.设备资源：（1）考虑通常状况下可以得到的工具和部件；（2）考虑任务电子商务项目所要求的软件、硬件、网络、其他的设备和服务。3.

8、设施：（1）既要考虑通常的设施，如办公空间；（2）又要考虑专门的设施，如测试设备或专门的存储区域；4.时间要求：获取某资源以前，必须在进度表中确定和布置获取活动的具体步骤。如果需要供应商的报价单或者申请书，资源交货时间需要提前，并在收到这些文件后评价和洽谈。13（二）建立电子商务项目的预算：1.首先考虑预算中易于估计部分，通常根据先前的经验来估算；人力资源的获取留到以后进行。2.执行下列任务：（1）根据项目计划书，建立起关于资源的初步要求。利用EXCEL