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时间:2019-05-10
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1、管理学原理2008.3主讲:周五香第二章计划第一节计划工作概述根据社会需要和组织自身能力,确定组织在一定时期内的奋斗目标,通过计划的编制、执行和检查,协调和合理安排组织各方面的经营和管理活动,有效地利用组织的人、财、物资源,取得最佳经济效益和社会效益。一、概念广义:制定计划、执行计划和检查计划等整个过程。狭义:制定计划。依据、前提目的期限目标性、领先性、普遍性、效率性、创新性二、内容三、性质“5W1H”:WHO-谁去做?人员WHY-为什么做?原因与目的WHAT-做什么?活动与内容WHERE-在什么地方做?地点WHEN-在什么时候做?时间H
2、OW-怎样做?手段安排第二节计划的类型及其影响因素一、计划的类型统率性、全局性计划时间长;内容概略,灵活性强个体性可重复性刚性分类标准计划类型时间长短长期、中期、短期计划职能空间业务计划、财务计划、人事计划综合性程度战略性、战术性、作业性计划明确性具体计划、指导性计划程序化程度程序性计划、非程序性计划重复性工作二、计划的层次体系杜邦公司:通过化学来得到更好的东西。AT&T:为社会提供信息沟通工具和服务。埃克森公司:提供能源。宗旨1、含义:社会对组织的基本要求;社会赋予组织的基本职能和使命。2、特征:高度抽象性;不是企业经营活动具体结果的表
3、述;为企业提供一种方向和哲学。3、举例:4、说明:从满足顾客的某种需要;非从企业提供的产品。5、思考:一家生产化妆品的公司如何制定其宗旨?政策1、含义:拟定决策时的指导思想。2、特征:酌情处理;一定的主动性。3、举例:关于供应商送来的礼物:除了纯属名义上和广告意义上的纪念性礼物外,雇员在任何时候都不得接受任何供应商的任何礼物或现金。上有政策下有对策规则1、含义:规定如何处理重复发生的例行问题的标准方法。2、实质:确定活动进行的时间顺序。1、含义:规定指导行动的是非标准。程序2、特点:不说明时间顺序;执行者没有自主权。方案三、影响计划有效性
4、的权变因素1、组织层次;2、组织的产品生命周期;3、环境的不确定性程度。形成成长成熟衰退指导性短期具体性长期具体性短期指导性第三节计划的编制一、编制原则1、限制因素原则(木桶原理)2、投入原则(许诺原则)3、灵活性原则4、导向变化原则(改变航道原则)总目标不变,实现目标的进程可因情况的变化随时改变稳定性与灵活性相结合;可行性与先进性相结合;短期与长期相结合。计划性质稳定计划指标灵活五年内使工程师比例占工人总数的20%。领先一步是英雄领先两步成先烈二、编制步骤:估量机会确定目标确定前提条件拟定备选方案评价备选方案选择方案拟定辅助计划编制预算
5、成本最低收益最大运筹学计量经济学第四节计划工作的方法一、滚动计划法二、进度计划甘特图负荷图三、运筹学方法规定目标和明确问题收集数据和建立模型求解模型和优化方案检验模型和评价方案实施和不断优化滚动计划法滚动式计划方法是一种定期修订未来计划的方法。其编制方法是:在已编制出的计划的基础上,每经过一段固定的时期(例如一年或一个季度,这段固定的时期被称为滚动期),便根据变化了的环境条件和计划的实际执行情况,对原计划进行调整。每次调整时,保持原计划期限不变,而将计划期顺序向前推进一个滚动期。这样就使短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来。本期三年
6、计划(2007—2009)具体2007较细2008较粗20092007年实际执行情况计划与实际情况的差异下期三年计划(2008—2010)具体2008较细2009较粗2010计划修正因素差异原因分析内外环境变化分析计划目标调整滚动计划法甘特图甘特图(Ganttchart)是在20世纪初由亨利·甘特开发的。它基本上是一种线条图,一条轴表示时间,一条轴表示要安排的活动,线条表示在整个期间计划的和实际的活动完成情况。甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行,以及实际进展与计划要求的对比。图书出版甘特图负荷图负荷图(Load chart)是甘特图的
7、改进,它在纵轴上不是列出活动,而是列出整个部门或者某些特定的资源。负荷图可以使管理者计划和控制的生产资源和能力能够被充分有效地利用,它是工作中心的能力计划。出版公司负荷图运筹学方法运筹学是一种分析的、实验的和定量的科学方法,用于研究在物质条件已定的情况下,为了达到一定的目的,如何统筹兼顾整个活动所有各个环节之间的关系,为选择一个最好的方案提出数量上的依据,以便能为最经济、最有效地使用人、财、物做出综合性的合理安排,取得最好的效果。在计划工作中应用运筹学的一般程序分为五个阶段:1.规定目标和明确问题:包括把整个问题分解成若干子问题,确定问题
8、的尺度、有效性度量、可控变量和不可控变量。2.收集数据和建立模型:包括定量关系、经验关系和规范关系。3.求解模型和优化方案:包括确定求解模型的数学方法,程序设计、调试运行和方案选优。4.检验模
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