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时间:2019-05-10
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1、第六章竞争战略竞争战略属于SBU层面的战略,也称事业部战略(StrategicBusinessUnits)。对经营单一产品的中小企业而言,其战略也即竞争战略。竞争战略主要针对企业如何在所选定的行业或事业领域与竞争对手展开有效竞争的问题。即主要解决竞争手段问题。它是企业取得竞争优势的“一般竞争战略”。[美]迈克尔·波特:“在竞争中,企业为了建立与五种力量抗衡的有利的战略地位,并超过其他竞争者,有三种‘一般竞争战略’可供选择:低成本战略差异战略集中战略”§6.1成本领先战略成本领先战略又称低成本战略,是指企业的全部成本水平低于竞争对手,即在追求规模效益的基础上降低成本。20世纪70年代由
2、于“经验曲线”理论的流行,使成本领先战略得到了普遍应用。尽管企业对产品质量、服务以及其他方面也不可忽视,但成本领先战略的主旨是使企业的成本水平低于竞争对手。采用成本领先战略,意味着企业可以通过其低成本地位来获得持久的竞争优势,从而成为行业中高水平的经营单位。低成本市场占有率更新装备高额收益§6.2差异化战略差异化战略是指在一定的行业范围内,企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,使企业建立起独特的竞争优势。差异化战略应该是顾客感受到的、对其实际价值的产品或服务的独特性,而不是企业自我标榜的独特性。表现形式1.思维差异企业不随流俗,进行逆向思维,找准市场的“空白点
3、”,并及时去填补,赢得消费者的青睐。2.功能差异功能效用是满足消费者潜在需求或显在需求的载体。企业应以产品的功能差异去满足消费者的需求差异,在两者的结合中形成、发展自己的目标顾客群。3.质量差异质量是产品的生命,“零缺陷”的产品质量无疑是消费者所追求的。产品质量又是具体而实在的。许多情况下,需要以质量的差异来满足顾客群的需求差异。4.品牌差异品牌的基本功能是辨识卖者的产品或劳务,以便同竞争者及其产品相区别。品牌是一种知识产权,更是企业宝贵的无形资产。表现形式§6.3集中战略与成本领先战略和差异化战略所不同的是,集中战略不是欲在整个行业范围内取得竞争优势,而是围绕某个特定的目标市场开展
4、其战略经营活动。采用集中战略的逻辑依据是:企业比竞争对手更有效地为较窄范围的目标顾客群服务。从总体市场上看,也许集中战略并未取得成本领先或差异化优势,但是,它却能在较窄的市场范围内,取得成本方面或差异化方面的竞争优势。有两种表现形式:成本集中战略,即企业在所处的目标市场中寻求低成本的优势;差异化集中战略,即寻求企业在目标市场中的独特的差异化。§6.4如何选择竞争战略一、选择竞争战略的原则1.不能同时追求三种战略。这是由三种战略所要求的条件所决定的。但是,一些企业的战略实践表明,这个原则也不是绝对的。2.从实际情况出发作选择二、三种战略的不同要求成功选择和实施竞争战略,需要不同的条件和
5、要求,可用图表介绍其具体内容:战略类型对技能和资源的一般性要求对组织的一般性要求成本领先战略·持久的资本投入和取得资本的途径;·工程流程管理技巧;·严格的劳动监督;·易于制造的产品设计;·低成本的营销渠道。·严格成本控制;·频繁、详细的控制报告;·结构严谨的组织和责任;·基于严格控制的定量化目标的激励。差异化战略·较强的营销能力;·较高的工艺设计水平;·创造性视野和魄力;·强大的研发能力;·在质量和技术方面享有较高的声誉;·作业的技能传统或从其他行业吸取技巧形成的特色组合;·营销渠道的强力配合。·研发及营销的有力协同;·用主观评价和激励取代定量目标;·吸引人力资源的政策、文化和氛围。
6、集中战略·针对特定战略目标的以上各政策的组合针对特定战略目标的以上各政策的组合竞争战略的选择:战略钟差别化(1)没有溢价(2)有溢价4混合3低价格21低价/低附加值集中的差别化5这些战略极有可能导致最终失败786低 价格 高图5-4战略钟:竞争战略的选择高 附加值 低§6.5不同行业环境中的竞争战略一、零散型行业的竞争战略零散型行业是一种重要的结构环境,在这种行业中,竞争企业很多,行业集中度很低,没有任何企业占有显著的市场份额,也没有任何一个企业能对整个行业的发展具有重大的影响,即不存在具有左右整个行业活动的市场领袖。(一)造成行业零散的
7、原因1、总的进入壁垒低或存在退出障碍2、多种市场需求使产品高度差异化3、不存在规模经济4、除行业经济特性的外,导致行业零散因素还有非经济原因。一是现有企业缺乏资源或技能。二是现有企业眼光短浅或自我满足。三是未被其它外部企业注意。(二)零散行业的战略选择1、克服零散,集中零散行业(1)创造规模经济(2)产品标准化与多样化结合(3)特许经营或连锁经营(4)尽早发现行业趋势2、适应环境,建立竞争优势(1)严格管理。(2)增加附加价值(3)产品专门化(4)顾客类型
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