《企业内部环境分析》PPT课件

《《企业内部环境分析》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、北京物资学院战略管理课程授课讲义商学院肖为群第三章企业的内部环境分析本章主要内容资源与能力结构对企业的持久竞争优势有着重要的影响。在这一章中我们将讨论：第一节　企业的资源分析第二节　企业能力分析第三节　企业内部环境分析方法内部环境—组织结构—组织文化—战略资源—组织能力外部环境—社会环境—特殊环境（任务环境）—行业分析优势与劣势机会与威胁业务和战略的确定环境--战略互动框架第一节　企业资源分析以波特为代表的产业组织理论认为，企业成功的关键是选择有吸引力的行业，建立进入壁垒，改变行业市场的结构，从而达到获取超额利润的目的。资源理论把企业的绩效差别归结为企业的资源不同。所谓资源

2、，是指企业在生产经营过程中所投入的各种要素。资源是经济学的基本概念，资源配置也是经济学中的一个经典命题。管理学的资源观管理学对资源的解释与经济学并无不同。两者的差别仅在于，当代资源理论建立在对资源（要素）的抵近观察的基础上，因此企业的资源可以分为许多类型。一、资源的分类有形资源和无形资源有形资源是指可见的，可以量化的资源。主要包括财务资源、组织资源、实物资源、人力资源无形资源是指根植于企业的历史、长期积累下来的，不易辨识和量化的资源。按其暂时性或可否及时调整分为流量资源和存量资源流量资源：暂时性的，可以及时调整存量资源：通过长时间积累而形成的几种主要的资源资源种类　　主　要

3、　内　容财务资源现金及企业的融资能力，创造现金收益的能力。物化资源生产设备及其布局，原料以及采购渠道。技术资源各种知识产权以及与之相关的技术知识，技术储备、创新开发能力、科技人员等信誉资源顾客和供应商所认可的品牌、信誉及合作关系。人力资源员工的培训水平、适应力、判断力和工作态度。组织资源企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。二、企业资源分析过程分析现有资源：目前拥有的和可能获得的分析资源利用情况：资源的投入、产出比分析资源的应变力资源平衡分析Barney,1991,Firmsresourcesandsustainedcompetitive企业资源是能被企业控制的、可以使

4、企业构想并实施战略，能提高企业效率和效果的各种资源。它包括各种资产、能力、组织流程、企业属性、信息、知识等。物资资本：包括自然技术、厂房、设备、地理位置、原材料获得渠道人力资本：包括培训、经验、判断、智力、关系及管理者和员工的洞察力组织资本：正式的汇报结构、正式或非正式的计划、控制、合作系统、企业内非正式组织的关系及组织与外部环境的关系。关键资源四项能构成企业持久竞争优势的资源的条件：有价值的Value稀少的Rareness难于模仿的Imitability物理独特性路径相关性因果关系不明确社会复杂性难以替代Substitutability以资源为基础的竞争以资源为基础的竞争

5、，其焦点是对优势资源的模仿与反模仿，独占与反独占；企业只要占据一种优势资源，就可能赢得收益。因此，从竞争角度看，资源配置只是战略中的一个问题，而如何识别关键资源和提升关键资源，使企业具有更为持续的竞争优势，才识企业发展中必须要解答的战略课题。第二节　企业能力分析企业能力是指整合企业资源，使价值不断增加的技能把企业的能力分为基本能力和核心能力一、基本能力分析１．营销能力分析产品竞争能力分析：市场占有率和顾客忠诚度销售活动能力分析：销售组织、销售绩效、销售渠道、促销活动新产品能力分析市场决策能力分析２．财务能力收益性安全性流动性成长性生产性参见87页雷达图３．生产管理能力生产过

6、程分析生产能力分析库存分析劳动力分析质量分析４．人力资源分析员工素质、能力和数量与企业规模的适应度企业在聘用、培训、调动、辞退方面的政策在工资、奖金、福利等方面与竞争对手的比较人事管理的效率企业职工与其所从事工作之间的匹配程度５．研究开发能力企业的技术开发能力企业对于技术的创造性应用能力企业的研究开发经费企业对研究开发人员的管理水平企业使用、消化、吸收外来技术的能力二、核心能力为什么有些企业的竞争优势相当持久，而另一些企业只能得到短期的优势？普雷赫莱德和哈默将这个问题归结为企业是否具有一种特殊的能力，他们称之为核心能力/核心竞争力Corecompetence。核心竞争力已经

7、成为当今最为流行的概念。１．核心能力的概念核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。一组先进技术的和谐组合顾客基本利益的保证开启多个市场大门的钥匙是难以模仿的能力可以把核心能力比做一支有实力问鼎世界杯的球队。Amanagershouldbe“judgedonhisabilitytoidentify,cultivate,andexploitthecorecompetenciesthatmakegrowthpossible.”--PrahaladandHamel核心能力的