《团体动力》PPT课件

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1、第五章小组动力何谓小组动力小组动力因素小组动力模型第一节何谓小组动力一、小组动力研究的背景小组动力（groupdynamics)一词是美国社会心理学家勒温在20世纪30年代从事一系列小组行为的研究后，于1944年在一篇论述社会心理学的理论和实践之间的关系论文中提出的。在此之前，不少学者已经开展了对小组中存在的动力现象从不同的角度进行了探讨，比如特里普莱特、澳波特、林德曼、波恩、伏勒特、弗洛伊德等。二战后小组动力的研究在一大批美国学者包括勒温、波恩、布莱德福特、李皮特的努力下得到了长足的发展，产生了大量的研究成果。20世纪60年代以后，小组动力的理论呈现出百家争鸣的景象，理论研究成

2、果丰富多彩，理论研究的成果在实践层面的应用越来越广泛，比如：工业、教育、社会工作、心理健康与治疗等。小组动力是体现在小组中或小组间的各种现象，比如小组的形成、发展、运作、互动、吸引、排斥、反应或改变等，它是社会科学的研究领域。小组动力的理论和原则不仅为解释小组的行为现象提供了基本知识和技巧，同时可以通过实际应用这些知识和技巧，为更好地设计和带领小组提供提供有用的方法论方面的指导（李郁文2001）。二、小组动力的含义第二节小组动力因素一、静态因素1.机构2.领导者3.小组特性4.小组成员二、动态因素1.小组的领导方式2.小组的气氛和凝聚力3.小组的沟通模式4.小组的冲突及解决模式5

3、.小组规范6.小组的决策过程一、静态因素1.机构机构是有目标、有组织体制和拥有资源的实体，包括学校、医院、各种青少年服务中心、老人服务机构（养老院等）、妇女组织等。（1）机构对小组具有决定性的影响。机构的性质、机构的主要服务对象、机构的服务理念、机构的物质资源决定了小组的性质。（2）机构通过工作者控制小组整个过程。一、静态因素（1）小组的类型按照性质和目的分类：社交小组、教化小组、服务或志愿小组、兴趣小组、任务小组、意识提升小组、教育小组、成长小组、治疗小组、社会化小组、自助和互助小组、社会行动小组。（2）小组的对象（3）小组的组成原理（4）小组的目标（5）小组的名称（6）小组的

4、主题（7）小组规模（8）小组的结构（9）小组的形式（10）小组的时限（11）小组的空间安排（12）小组的时间安排（13）小组的契约2.小组特性一、静态因素3.小组领导者小组领导者的资质：受过专业训练的社会工作者；受过相关专业训练、熟悉小组动力和具有带领小组技巧的人士。小组领导者具备的技能：建立目的性关系的技能；分析小组情况的技能；参与小组的技能；处理小组情感的技能；发展活动的技能；应用机构及社区资源的技能；评估的技能。一、静态因素4.小组成员小组成员是参加小组并将最终从小组获益的那些人。他们是小组的工作对象，是小组过程的主角，是小组工作最基本的动力因素。小组成员的个人特性：年龄、

5、性别、教育背景、家庭背景、宗教信仰、语言习惯、个人技能、认知能力等。二、动态因素1.小组规范。小组规范为保证小组目标的实现，小组本身必须有制约其成员思想、信念与行为的准则，这种要求小组成员必须严格遵守的准则就是小组规范。正是由于小组规范的存在，团体才表现出了某种程度的一致性。但是，小组规范并不对成员的一言一行加以约束，它只是规定了一个可接受的和不可接受的范围。小组规范的类型：可以根据不同的标准分为许多种，一般分正式规范和非正式规范。非正式规范往往是成员约定俗成的、无明文规定的行为标准，如风俗、习惯等。小组规范的设定：一种是领导者事先规定；一种是小组成员讨论确定。二、动态因素1.小

6、组规范。小组规范的功能：小组规范对小组来说是一种重要的约束，它的作用表现在以下几个方面:（1）保持小组的一致性。小组最重要的特色就是成员在某些方面具有一致性，而只有小组规范的存在才能使这种一致性落到实处。小组规范一方面从外部制约着成员的思想、信念与行为方式，另一方面又从内部为成员提供了彼此认同的依据。从而从内外两个方面促使成员与小组保持一致。小组规范会对其成员产生约束力，使小组成员与小组保持一致，否则个体就会感到焦虑。这使得个体在观点和行为上尽量同小组中的大多数人保持一致。小组规范的这种约束力往往相当强大，从众行为和小组决策都与小组规范的约束力密切相关。（2）为成员提供认知标准与

7、行为准则。即使对同一件事情，不同的人的看法也不同。在这种情况下，小组规范往往能为成员提供衡量自己与他人言行的同一标准，这一标准成为成员认识事物、判断是非的共同心理参照框架。规范的惰性作用。小组规范有时候也制约成员的努力水平，它要求成员不能表现得太好或太差，而是放在一个适中的水平上。一旦有人违反了规范的要求，其他成员就会用一些方法阻扰这个人的努力二、动态因素2.小组凝聚力小组凝聚力指小组成员欲留在小组的程度（1）组员参加小组的可能动机第一，亲和力和安全的需要第二，获得资源及声誉第三