利益相关者视角下企业绩效评价体系研究--以矿产资源型企业为例

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5、相关者理论认为，任何一个企业都有众多利益相关者，他们都对公司进行了专用性投资并承担由此所带来的风险，企业的生存和发展取决于它能否有效地处理与各种利益相关者的关系，而股东只是其中之一。理论界和实务界在对这些问题的思索过程中逐步意识到，企业在生产经营过程中如单纯的以股东价值为目标，而不考虑其他利益相关者的利益要求，是一种“短视"的行为，企业能够长期生存和繁荣的最好途径是考虑并且努力满足所有重要的利益相关者的利益要求，企业和利益相关者的关系是一种互惠的关系。而利益相关者视角下的企业绩效评价体系作为企业的监管制

6、度和管理系统，不仅是企业自我监督、自我约束、自我评价的重要手段，而且是企业与利益相关者进行有效沟通、协调利益相关者各方利益，实现企业战略管理目标的重要手段。在此背景下，本文的研究意义主要体现在以下两个方面：(1)从理论意义来说，利益相关者视角下企业绩效评价体系的研究对于完善企业绩效评价理论具有重要作用。在经济全球化和竞争白热化的形势下，企业的经营环境发生了深刻的变化，越来越多的利益相关者加强了与企业的关系，他们将不同的资源以不同的方式投入企业，必然有各自的利益所在，其利益要求也都需要通过一定的方式和构架

7、得到传达和反映。因而基于约束和激励机制的要求，以及利益相关者需求的差异性，作为多边契约关系总和的企业，战略目标应紧贴企业利益主体，各个利益主体的目标都可以折衷为一个统一目标——企业长期稳定发展和企业总价值的不断增长。围绕这一目标，从利益相关者视角下设计和评价企业的绩效切实可行。作为20世纪60年代以后逐步发展起来的利益相关者理论，其核心内容一企业绩效评价，迄今为止还没有形成十分完善的框架体系。本文将在对现有文献和企业绩效评价理论基础进行系统分析的基础上，从总体上明确利益相关者视角下企业绩效评价体系的基本

8、理论，重点探讨评价主体、评价客体、评价指标、指标权数、评价标准、综合评价模型方面的问题。本文认为，这些研究将完善现有企业绩效评价理论的内容框架，也为相关领域的理论研究，如激励理论、分配理论等奠定基础。(2)从实际应用来看，本文的研究过程和结论至少在以下几个方面具有一定的参考价值：第一，为企业绩效评价体系的设置提供参考。作为引导企业生产经营活动的绩效评价体系，在设计过程中不但要考虑股东的利益，也要考虑其他利益相关者的利益。另外，企业绩效评价体