利益相关者视角下的资源型企业绩效评价分析——以紫金矿业集团为例

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1、万方数据利益相关者视角下的资源型企业绩效评价研究——以紫金矿业集团为例1绪论企业绩效评价不仅是企业管理中的不容忽视的环节，同时也是当今理论与实务界中重要的理论与实践课题。对企业经营成果做出精确的评价能够引导企业发现问题并解决问题，及时调整企业的发展战略。近些年，社会公众的社会责任和环境保护意识不断增强，资源型企业的绩效评价也因此受到学者和专家的特别关注，怎样使资源型企业在可持续发展的前提下继续快速稳定发展也成为社会关注的热点。1．1研究背景与研究意义1．1．1研究背景每个企业都有很多与企业自身息息相关的利益相关者，如股东、债权人、供应商、员工、客户、政府和社区环境等，企业

2、与各利益相关者关系的好坏直接影响着企业是否能很好的经营和发展。理论与实务界慢慢意识到，如果企业在生产经营过程中只关注股东价值目标，却忽视其他人的利益，对企业发展会产生严重影响。企业和利益相关者是存在共赢的关系，能够使企业长期生存发展下去的最好办法是将各方利益需求充分考虑并努力实现Ⅲ。在此理论引导下的企业不再仅仅追求股东利益最大化，能够坚持可持续性原则为利益相关者持续创造利润也成为企业考虑的重中之重。在该理论的发展驱动下，其价值取向占据主导地位已成为不可改变的事实(李心合，2004)乜’，该视角下的企业绩效评价体系逐渐成为主流模式也指日可待。企业的利益相关者作为企业资源的提

3、供者会在不同程度上以不同方式控制企业的所有权。同时，他们会借助自己在企业中的地位对企业经营运作产生影响，以达到自身所拥有的资本增加的目的，这些状况都要求企业的绩效评价进行改革。众所周知，资源是人类技术进步和生产力发展的物质保障，任何时期的经济活动都是根据对资源不同程度的开发和利用开展的。资源型企业是以煤矿、石油等非再生资源为作业对象的开采型企业，是我国建设和发展的支柱产业。这类企业主要依靠自然资源的不可逆消耗来实现成长，如矿山开采、油田开发、森林资源开发、海洋资源提取等Ⅲ。资源的可持续利用是社会可持续发展的前提与必要条件，如何在可持续发展的同时保持资源型企业的有序快速发展

4、已成为社会重视的热点问题。万方数据和益相关者视角下的资源型企业绩效评价研究——以紫金矿业集团为例我国资源型企业大多为国有大中型企业，该类型企业多具有与政府部门关系紧密、与国民经济关联程度高的特点。但鉴于资源型企业的发展对自然资源高强度的依赖性，其发展也会给环境带来一定程度的污染和破坏。如何全面评价和引导资源型企业的绩效评价是生产经营管理的重点。通过研究发现现有的资源型企业的绩效评价体系存在一定缺陷：如只关注股东、管理者等主要利益相关者的利益，评价指标过于单一以及没有在评价体系中突出环境、社会责任等因素等H1。根据此类企业的特点，对资源型企业进行绩效评价不应该只关注股东利益

5、。根据对现有企业综合绩效评价理论、方法的分析，本文将以紫金矿业集团为例研究利益相关者视角下的资源型企业，主要是有色金属企业的绩效评价体系。1．1．2研究意义企业绩效评价是企业战略管理的重要部分，通过预测、指导以及评价等实现对企业战略目标的推进。企业为了加强与各方相关者的联系并取得各方支持投入了很多努力，但实施效果却不尽如人意，同时企业也逐渐意识到，只有在利益相关者视角下建立一套科学完整的企业绩效评价体系，才能帮助企业实现生产发展和经营情况的预警和监督，也才能找出企业存在的问题以规整其发展方向。由于近年来社会责任日益受到关注，利益相关者理论也成为管理学热点之一，该理论的应用

6、也推动了企业战略管理及相关的学科发展。随着社会经济的发展和公众环保意识的加强，客户、政府、社区及环境等对资源型企业绩效的影响越来越大，企业更应同时考虑股东和其他各方的利益需求，综合全面的评价企业绩效。如何建立有效的绩效体系，更加正确的反映资源型企业对各方利益相关者利益需求满意度的达到程度，对于理论与实务界都是重要挑战，因此本文的研究具有重要意义。(1)理论意义目前企业绩效评价呈多角度发展趋势，利益相关者视角下对该项研究具有重要作用。国内外专家学者对企业绩效评价方法以及指标体系做了大量的研究也取得了一定的成果，但从可持续发展角度进行研究的却少之又少。本文根据资源型企业的特点

7、，基于利益相关者理论，创建适合该类企业的各类指标，从而建立一套适合该类企业的绩效评价体系，并得出相应结论，具有～定的理论意义。同时，本文也加强了企业对于社会责任的认识。从各利益相关者出发明确了资源型企业社会责任的对象和范围，使得该类企业在追求、创造利润、对股东负责的同时，也最大限度的保护和促进了其他利益相关者的利益。(2)现实意义2万方数据利益相关者视角苄的资源型企业绩效评价研究——以紫金矿业集团为例完善的企业业绩评价指标体系是一种有效的管理和反馈系统，它可以使利益相关者全面掌握企业的发展现状和未来发展趋势。在利益相关者视角下