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1、万科系项目执行工作标准Codeofthisreport
2、1房地产智库www.fdc01.com前言万科做为发展商中的龙头，也是各代理公司努力争取的发展商，中原与万科合作多年。众多服务过万科的策划同事都深感万科文化，此份报告旨在对未来参与万科项目的同事以更好的工作指导及帮助，清晰万科的公司文化、公司理念、工作流程及相关规范动作，将使未来的合作以最快的时间达到最好的状态为目的。Codeofthisreport
3、2房地产智库www.fdc01.com目录CHAPTER1万科公司介绍及运营特点CHAPTER2万科项目具体操作标准化流程★★：日常对接工作标准化★★：现场口经标准化★★：展示流
4、程标准化Codeofthisreport
5、3房地产智库www.fdc01.comCHAPTER1万科公司介绍及运营特点★★：万科介绍★★：万科运营特点★★：联合销售Codeofthisreport
6、4房地产智库www.fdc01.com万科介绍多元化发展专注住宅万科角色：只做住宅，只做整合者，专业化分工，善待合作单位Codeofthisreport
7、5房地产智库www.fdc01.com万科介绍2009年销售总额达650亿2010年的目标800亿Codeofthisreport
8、6房地产智库www.fdc01.com万科介绍年度销售面积全世界第一全国30个城市拥有分公司2010年新
9、增成员：昆明、贵阳、乌鲁木齐。Codeofthisreport
10、7房地产智库www.fdc01.com万科介绍万科王石论超过25%利润不做不追求暴利、不做豪宅为一般人民提供舒适住房Codeofthisreport
11、8房地产智库www.fdc01.com万科介绍之运营模式“集团式运营模式”“深圳总部”“万创”“万科物业”Codeofthisreport
12、9房地产智库www.fdc01.com万科介绍万科的产品TOP1系列G系列万科的客户……阳光型万科的产品类别小太阳型……兰桥圣菲系金域系金色系……Codeofthisreport
13、10房地产智库www.fdc01.
14、com万科产品的品类划分品类划分及对应客户价值土地属性品类细分产品系列核心理念项目价值字母代位置交通配套中文名称称G1商务住宅城市金色系列都市.时尚生活配套完便捷的城市市区或新城区发达G2城市改善住宅GOLDEN生活善生活G3城市栖居城郊住城花系列山水.悠然市区（含新城规划有完善舒适居住(第便利C城郊改善宅CITY生活区）边缘的生活配套一居所)低价格T1郊区栖居郊区住四季系列大城.丰盛郊区或卫星城不便利不完善宅TOWN生活舒适居住(第T2郊区享受二居所)高档住高档系列墅庭.高尚市区或郊区，对配套无要占有稀缺资TOP1城市豪宅便捷宅TOP生活拥有稀缺资源求源TOP2郊区豪宅在四大品
15、类中，前三类以地理位置（距市中心的远近）为划分依据，交通便捷度与配套完善度随之降低第四类TOP系列则以对稀缺资源的占有为划分，与前三类形成差异，两者形成互补Codeofthisreport
16、11房地产智库www.fdc01.com万科客户分类Codeofthisreport
17、12房地产智库www.fdc01.com万科客户分类——各类客户的详细描述价值家庭生命周期细分指标详细描述纬度纬度社会青年之家业主年龄、是否父年龄25-44岁的青年或青年伴侣（无孩子、无父母）新锐青年持家母（老人）同住年龄25-34岁或者已经结婚的青年+父母（老人）小太阳0-11岁小孩+业主望子孩子年龄、是否
18、父后小太阳12-17岁小孩+业主成龙母（老人）同住三代孩子老人+业主+18岁以下孩子健康有老人家庭的直系（准）空巢中年或老年、老人+中年夫妻、老人＋中年夫妻老人一二三代养老代数+18岁以上孩子富贵富贵之家家庭年收入收入（包括教育、职务等资源）远高于其他家庭的家庭之家经济务实之家家庭年收入收入（包括教育、职务等资源）远低于其他家庭的家庭务实中年之家业主和子女年龄中年夫妇+18-24岁的孩子Codeofthisreport
19、13房地产智库www.fdc01.com追求速度多于价格，比较少创天价Codeofthisreport
20、14房地产智库www.fdc01.com万科介绍产业化路线精
21、装修工厂式生产Codeofthisreport
22、15房地产智库www.fdc01.com万科运营特点1营销能力强万2计划性强科运3目标清晰营模4KPI管理式5逻辑性强特点6集团式运作7市场化程度高Codeofthisreport
23、16房地产智库www.fdc01.com万科运营特点万科运营特点——营销能力强对接时应注意：不需要长篇理论给到具体可执行方案是关键。万科运营特点——计划性强对接时应注意：按计划完成工作，严谨，周全。Codeofthisreport
