基于信息技术的企业组织模式变革的理论研究 (2)

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1、上海交通大学博士学位论文基于信息技术的企业组织模式变革的理论研究摘要信息技术的飞速发展及其在社会经济生活中的广泛应用，使得企业的生存环境发生了巨大的改变。一方面，互联网技术和电子商务在世界范围内的兴起，使得企业所面对的市场逐步网络化和全球化:另一方面，方兴未艾的企业信息技术投资使得企业组织的内部环境日益信息化。面对波澜壮阔的信息技术革命，企业必须适时进行企业管理模式创新以适应生存和发展的需要。企业组织模式作为企业管理模式的重要内容，在信息技术进步的背景下已经产生了许多创新的形式，同时也面临着新的挑战。在这机遇和挑战并存

2、之际，需要从理论上探讨企业组织模式进行全面变革的动因和发展创新的方向。本文研究基于信息技术的企业组织模式变革，就是试图为信息技术时代的企业组织模式变革和创新提供理论的指导。本文在全面总结相关理论研究的基础上，提出了全新的企业组织模式分析框架，运用最优化理论、微分技术、博弈论以及Matlab仿真软件等定量分析方法和工具，并辅以定性的管理分析，对信息技术进步背景下企业组织模式变革进行了深入的理论研究。本文的主要研究内容如下:(一)在全面总结国内外有关企业组织模式研究的基础上，将企业组织模式分为微观组织模式和宏观组织模式两个

3、范畴，从微观和宏观两个维度建立起企业组织模式的多层次分析框架，使得企业组织模式的内涵更加丰富具体，从而为企业组织模式变革分析提供了新的思路，也奠定了本文研究的逻辑基础。(二)从企业组织的信息处理属性出发，建立了基于信息技术的企业层级组织结构模型，定量分析了信息技术对于有限层级的企业组织中管理幅度和知识分布的影响，解释了“中层革命”现象产生的根源在于信息技术改变了企业层级组织结构中的知识分布。同时，以底层员工层级为例，建立了基于信息技术的单一层级的团队生产模型，摘要巴二巴巴巴巴巴巴巴竺巴巴巴巴巴巴巴巴二二二二巴二二巴巴巴

4、巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴竺巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴二二二二二二二二二巴巴巴巴巴今巴巴巴巴分别研究了底层员工层级作为单个团队和进行团队分组时信息技术对团队组织设计的影响。(三)在企业组织的委托代理属性的基础上，将信息技术系数纳入到委托人对于代理人努力水平观察量的方差项中，建立了基于信息技术的企业组织激励模型，并分简单组织结构和复杂组织结构两种情形，研究了员工的报酬合同参数和领导的努力水平随着监督系统的信息技术水平而变化的趋势，研究结果表明，组织应根据信息技术水平调整员工的报酬合同;通过简单和复杂组织结构的比较研究

5、，分析了三种不同组织结构中总代理成本和总产出关于信息技术水平的变化特征，分析表明不同的组织结构在不同的信息技术条件下具有相对的激励优势。(四)在企业组织的委托代理和信息处理两种属性的基础上，建立了企业组织中决策权分配的数学模型，根据决策成本的不同特点将决策分为信息敏感型决策、一般型决策和代理敏感型决策三种类型。比较了相同信息技术条件下不同类型决策权的最优分配位置，定量分析了信息技术对不同类型决策权的最优分配位置的影响。研究结果表明，在相同的信息技术条件下，信息敏感型决策应比较分权，代理敏感型决策应比较集权;相同程度的信

6、息技术进步使得信息敏感型决策趋向于集权，而代理敏感型决策趋向于分权。(五)分析了企业组织规模和组织边界的内涵及界定标准，讨论了其各自的影响因素。分横向和纵向两个维度来分析企业组织规模的特性，从理论上研究了信息技术影响企业组织规模和组织边界的作用机理，并辅以案例分析。以我国部分上市公司为样本企业实证研究了信息技术水平对于企业组织规模和组织内外部协调成本的影响，研究结果表明，我国信息技术进步显著促进了企业平均组织规模的上升，同时信息技术投资对于企业组织内外部协调成本的改善则会有一个滞后期。(六)在产业组织理论框架内，以跨组

7、织信息系统(IOS)为例，建立了基于信息技术的企业组织间关系的分析模型，并分别就简单和复杂市场结构两种情形进行研究。研究结果表明，在简单市场结构的单次博弈情形，企业组织间关系的博弈均衡为上游厂商决定市场中的IOS应用水平，下游厂商跟随上游厂商的IOS应用水平并在产品市场上海交通大学博士学位论文上进行合作;在复杂市场结构的单次博弈情形，无论采取何种IOS应用水平的决策方式，下游厂商都选择在产品市场上合作。在两种市场结构中，就无限次重复博弈的单个博弈循环而言，下游厂商都存在背叛合作的动机;而下游厂商在整个无限次重复博弈中保

8、持永久合作的条件是单个博弈循环的贴现率不超过相应的最大值。在相关研究的基础上，本论文从理论上探讨基于信息技术的企业组织模式变革的创新之处体现在:(一)从微观和宏观两方面来展开的企业组织模式变革分析框架为全面反映信息技术进步背景下的企业组织模式变革，论文创新地建立起从微观和宏观两个层次来展开的企业组织模式分析框架。该分析框架使得关于