跨文化环境下团队建设与团队有效性影响因素研究

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1、硕士学位论文跨文化环境下团队建设与团队有效性影响因素研究姓名：张莉莎学号：1132878所在院系：中德学院学科门类：管理学学科专业：企业管理指导教师：韩政二〇一四年六月1万方数据AdissertationsubmittedtoTongjiUniversityinconformitywiththerequirementsforthedegreeofMasterofManagementStudyonInterculturalTeamBuildingandTeamEffectivenessCandidate:

2、LishaZhangStudentNumber:1132878School/Department:Sino-GermanSchoolforPostgraduateStudies(CDHK)Discipline:ManagementMajor:CorporateManagementSupervisor:Prof.ZhengHanJune,20142万方数据跨文化环境下团队建设与团队有效性影响因素研究张莉莎同济大学3万方数据学位论文版权使用授权书本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如

3、下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务；学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。学位论文作者签名：年月日5万方数据同济大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内

4、容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：年月6万方数据同济大学硕士学位论文摘要摘要随着我国国际化程度的不断加强,跨文化交流与合作越来越频繁,企业的国际化更多地面临着多样性的挑战，其中跨文化团队的合作成功与否对于国际化企业有着重要的影响。跨文化团队绩效受到跨文化团队特征、组织支持程度和团队领导类型等因素的影响。因此，本文选择

5、这一主题，以组建跨文化团队，提高团队管理为研究重点展开相关研究，以期对跨文化团队建设和团队有效性的影响机制进行探索性研究。本文运用规范的理论分析与实证研究相结合、定性分析与定量研究相结合的方法对跨文化团队建设与团队有效性问题展开研究。全文包括六章。在跨文化团队组成理论、跨文化沟通理论以及跨文化团队有效性理论的基础上，首先构建了跨文化团队建设与团队有效性综合模型，设计了研究量表，运用SPSS19.0软件完成了变量的因素分析、相关分析和方差分析。然后根据实证分析结果，发现团队构成对团队建设和决策有效性均具有

6、显著的影响作用，而且处于不同发展阶段的团队年龄、团队规模均在团队建设、团队有效性、组织支持和团队领导行为上存在显著性差异。本文最后分别从象征性文化团队、双文化团队和单文化团队的角度提出了管理建议，回顾研究的不足之处，展望跨文化团队的前沿研究方向，希望对跨文化环境下文化冲突管理和组织目标的实现有所贡献。关键词：团队建设，团队领导，组织支持，团队有效性I万方数据TongjiuniversityMasterofManagementAbstractAbstractAsChinacontinuestostreng

7、thentheinternationallevel,internationalcommunicationandcooperationarebecomingmoreandmorefrequently.Theinternationalizationofenterprisesarefacingthechallengeofdiversity.Enterprisesarefacedwithanimportantproposition,whetherculturaldiversitycanbringadvantag

8、estotheenterpriseornot.Interculturalteamperformanceandeffectivenessisaffectedbyinterculturalteamcharacteristics,organizationalsupport,teamleadershipstyleandotherfactors.Therefore,wechoosethisthemefocusedoncross-culturaltea