SDHZ人寿保险公司营销战略研究

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1、分类号：单位代码：10433密级：学号：Z1316502山东理工大学工商管理硕士学位论文SDHZ人寿保险公司营销战略研究ResearchonTheMarketingStrategiesofSDHZLifeInsuranceCompany研究生：杨宁波指导教师：朱振中(教授)协助指导教师：专业学位名称：MBA论文完成日期：2015年4月15日独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得山

2、东理工大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：时间：年月日关于论文使用授权的说明本人完全了解山东理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅；学校可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后应遵守此协议)研究生签名：时间：年月日导师签名：时间：年月日山东理工大学硕士学位论文摘要摘要近

3、年来，随着中国保险业的迅猛发展，其战略地位也提升到了新的历史高度。伴随中国保险业迈入深化改革、充分开放、加速跨越的新阶段，保险业在经济社会中凸显服务的作用越来越大，服务的领域也越来越广，肩负的社会责任越来越重。保险业在涉及国计民生的各行各业和经济发展的舞台上，努力扮演着现代经济重要产业和服务经济大局的重要角色，在探索具有中国特色保险业发展道路和保障民生方面取得了巨大的成就。与此同时，与国外发达国家相比，我国的寿险业发展较晚，且寿险公司营销存在险种同质化严重，营销体系不健全、营销队伍建设滞后、服务营销薄弱等一系列问题。因此本文以

4、SDHZ人寿保险公司这样一家新兴的中型保险公司作为研究对象，以其营销发展现状和未来营销战略发展为切入点，如何引导公司适应新形势，改善营销战略，提高营销水平，在竞争激烈的保险市场中如何把握机遇迎接挑战，对营销战略的选择、制定和实施，对中型保险公司的健康有序发展有着极为重要的影响。本文综合采用了SWOT分析、波特五力竞争模型分析、历史分析、实证调研等方法。首先对保险营销理论进行了综述，运用市场细分、市场定位、市场选择等营销战略理论，提出了本文所要研究的问题和依据的理论基础。进一步分析了我国寿险营销的现状和存在的问题。进而对SDHZ

5、人寿保险公司营销发展的内外环境进行分析，探讨影响公司营销战略的内外环境因素，为营销战略制定创造条件；研究SDHZ人寿保险公司选择、制定、实施营销战略，并进一步保证营销战略实施的落实；探讨在人才战略、服务创新方面对营销战略落实的作用。基于以上分析，论文最后落笔在新形势下SDHZ人寿保险公司能够在竞争中创造自己的竞争优势，要选择符合市场和公司发展的营销战略，采取差异化密集型发展战略，提出了在创新营销理念、开发保险新产品、价格制定、营销服务、人才梯队建设、品牌搭建、渠道拓展等方面的差异化战略实施采取不同的方式的策略建议。本文从理论和

6、实践相结合的角度对公司营销战略模式选择、规划、确保营销战略目标的实现提出了一系列的改善措施。也希望本文对正处于发展壮大期的中型寿险公司有一定的参考和借鉴。关键词：人寿保险；保险营销；营销战略I山东理工大学硕士学位论文ABSTRACTABSTRACTInrecentyears,withtherapiddevelopmentofChina'sinsuranceindustry,itsstrategicpositionandhistorytonewheights.AccompanyingChina'sinsuranceindustr

7、yintothedeepeningreform,fullyopen,anewstageofacceleratedacross,highlighttheroleofservicesintheeconomicandsocialinsuranceindustryismoreandmorebig,theserviceareaisbecomingmoreandmorewide,shouldersocialresponsibilitiesisgettingheavierandheavier.Insuranceindustryinthena

8、tionaleconomyandpeople'slivelihoodofallwalksoflifeandonthestageofeconomicdevelopment,effortstoplayamoderneconomyimportantindustryandtheimp