行动学习对知识转移效果的影响研究

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1、硕士学位论文行动学习对知识转移效果的影响研究StudyofActionLearningImpactonKnowledgeTransferEffect学21111100完成日期：2014．5．21大连理工大学DalianUniversityofTechnology大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用内容和致谢的地方外，本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究成果，也不包含其他已申请学位或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文

2、中做了明确的说明并表示了谢意。若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。学位论文题目：盈边堂翌盘短迟芟整教墨鲍墅喧盈究作者签名：∑壹』圣日期：丝!宰年—L月j￡日大连理工大学硕士学位论文摘要“知识经济”这一概念的提出确立了知识在社会经济中的地位，知识已成为企业和个人所必需的关键资源，知识的学习再次受到了前所未有的重视。传统学习方法以单向灌输、传递结构化知识和标准化学习为主要特征，其学习效果总是不尽如人意。以多向沟通、传递情境化知识和个性化学习为主要特征的行动学习法的提出打破了传统学习方法的局限，有效提升了学习者知识获取与积累的效果，逐渐被企业广泛应用。

3、本研究基于行动学习理论和知识转移理论，从行动学习特征入手，以参加行动学习的学习者为研究对象，在文献回顾的基础上，构建了理论模型。即问题导向性及小组支持性直接影响知识转移效果；而小组协同性及指导促进性通过转移主体意愿及沟通质量对知识转移效果产生影响。本研究通过对一直倡导行动学习的D公司东北区8家门店员工进行问卷调查，共收集247个有效样本，并进行了数据处理。分别运用统计分析软件SPSSl7．0及Lisrel8．7对问卷进行描述性统计及理论模型和研究假设的验证。对行动学习的四个特征(问题导向性、小组支持性、小组协同性及指导促进性)与知识转移效果进行分析与

4、影响路径探索。主要得到以下结论：(1)问题导向性和小组支持性能够显著提升知识转移效果。(2)小组协同性、指导促进性通过提升转移主体的意愿和主体间的沟通质量促进了知识转移。上述结论有助于提升行动学习中的知识转移效果，为行动学习的设计、实施等提供了理论贡献与管理启示。关键词：行动学习；知识转移；体验学习循环；结构方程模型行动学习对知识转移效果的影响研究StudyofActionLearningImpactonKnowledgeTransferEffectAbstractThenotionof’’Knowledgeeconomy”establishedap

5、ositioninthesocietyofknowledgeeconomy，knowledgehasbecomeakeynecessaryresourceforbusinessesandindividuals，thestudyofknowledgeachievedunprecedentedprominenceagain．Traditionallearningmethodscharacterizedinone—wayinfusion,structuredKnowledge，Standardizedlearning，andtheresultoflearn

6、ingisnotalwayssatisfactory．ActionLearningwasproposedwithmulti-directionalcommunication,transferringcontextualknowledgeandpersonalizedlearningasthemainfeature，breakingthelimitationsoftraditionallearningmethods，effectivelyincreasingthelearners’knowledgeacquisitionandaccumulatione

7、ffect，SOitWasgraduallybeusedbyenterprises．Inthispaper，startingfromtheactionlearningcharacteristics，withtheactionlearninglearnersastheresearchobject，theorymodelwasconstructedbasedontheliferaturesreview．Thatisproblem-orientedandteam-supporteddirectlyaffectedknowledgetransfereffec

8、t，whileteam-collaboratedandcoach-promotedhadanimpacton