管理心理学期末复习

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1、《管理心理学》期末复习(2011年11月)一、考试题型1、单项选择题（15小题，每小题1分，共15分）2、多项选择题（10小题，每小题2分，共20分）3、名词辨析（9小题，每小题2分，共18分，如果判断为“错”，请在错误处下方划线并改正）4、案例分析题（1题，17分）5、论述题（2小题，每小题15分，共30分）二、答题要求1、卷面整洁，书写工整。2、多项选择题错选、多选、漏选都不得分。3、名词辨析要求对每个名词要理解，正确的划√，错误的划╳，对名词概念中的关键词进行纠错,在错误处底部划线。4、案例分析题首先对案例所涉及的理论进行阐述，然后结合案例进行分析。5、论述题不能只

2、回答要点，须按题目要求展开分析。三、复习要求（主观题）（一）名词辨析（见综合练习）（二）案例分析题1、公平理论的内涵2、工作压力的来源3、性格与职业的匹配4、群体组合与群体活动效率的关系5、个人压力管理的策略和组织压力管理的策略（三）论述题1、印象管理的策略2、如何做到员工的能力与工作任务合理匹配3、造成沟通障碍的主要因素4、个人压力管理的策略5、有效沟通的途径6、组织压力管理的策略(一)单项选择题（P9）1．谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（A)Ａ．莱维持B．马斯洛C．闵斯特伯格D．泰勒（P13）2．梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（　B　）Ａ

3、．群体动力Ｂ．人际关系Ｃ．需要层次　D．科学管理（P20）3．研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是11（　D　）Ａ．测验法　　Ｂ．观察法　　Ｃ．个案法　　D．实验法（P17）4．群体动力理论的创始人是德国心理学家。（D）Ａ．冯特B．马斯洛C．闵斯特伯格D．勒温（P22）5．能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（C）Ａ．测验法　　Ｂ．观察法　　Ｃ．个案法　　　D．实验法（P11）6．被称作“工业心理学之父”的是（C）Ａ．莱维持B．马斯洛C．闵斯

4、特伯格D．泰勒（P31）7．“鸡尾酒会效应”说明知觉具有。(A)Ａ．选择性B．理解性C．整体性D．恒常性（P45）8．“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应？（C)Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应　D．社会刻板印象（P47）9．有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈”，这属于社会知觉中的。（　D　）Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应　D．社会刻板印象（P55）10．库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式？（A)Ａ．他人评价Ｂ．社会比较Ｃ．内省D．自我显示（P38）11．一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这

5、身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响？（C）Ａ．知觉者Ｂ．知觉对象Ｃ．知觉情境D．知觉态度（P61）12．对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（B）Ａ．王师傅善于阿谀奉承Ｂ．李厂长的所作所为确实值得称赞Ｃ．王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D．无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因（P82）13．具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（D）Ａ．胆汁质Ｂ．多血质Ｃ．粘液质　D．抑郁质（P82）14．根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵

6、活的类型是（C）Ａ．兴奋型Ｂ．活泼型Ｃ．安静型　D．抑制型（P103）15．编制16种个性因素问卷的是（D）Ａ．艾森克Ｂ．荣格Ｃ．霍兰德　D．卡特尔（P86）16．热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征？（A）Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智（P86）17.独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征？（B）Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智（P87）18.易激动或心气平和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征？（C）Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智11（P81）19.根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、灵活的类型是（B）Ａ．兴奋型Ｂ．活泼型Ｃ．安静型　D

7、．抑制型（P140）20．谁提出了认知不协调理论？（B）A.海德　B．费斯汀格　C．勒温　　D．维纳（P138）21．一个人的态度最稳固的阶段是（C）A．顺从阶段B．同化阶段C．内化阶段D．学习阶段（P133）22．“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度哪一种功能？（B）A．适应B．自我防御C．价值表现D．知识（P150）23．员工流动率越高说明下列哪一项水平越低？（C）A.成就需要B．亲和需要C．组织承诺D．工作难度（P181）24．用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？（B）A.工资B.工作成就感C.工作安全性　D.工作环