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时间:2019-05-10
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1、北京邮电大学硕士学位论文X院知识管理信息化项目研究姓名:崔玉申请学位级别:硕士专业:IT项目管理指导教师:唐守廉20081101X院知识管理信息化项目研究中文摘要在被称为“知识经济”时代的今天,企业的发展基础、核心竞争力、发展潜力都与“知识一有着密不可分的联系。“知识"作为企业资源,成为企业构成的重要部分和企业创立发展的一份平衡项目,拥有了影响企业发展决策的能力。越是到了知识管理阶段、知识员工阶段,企业就越像一个生命体的形态,通过其内部的成长性因素与抑制性因素之间的相互协调,实现发展。基于如上,作者认为有必要对知识管理的进行系统性的研究,探讨在特定的背
2、景下知识管理该如何定位,如何导入,如何实施。在大力推进企业和社会信息化建设的大背景下,尽管信息化建设为企业实施知识管理提供了先进的信息平台,但也对导入知识管理的范式、手段与策略提出了更高的要求。本文主要探讨了信息化背景下的知识管理理论与实践问题,结合外部经验、项目管理理论、本人项目经历对知识管理项目的几个重要内容进行了探讨。对实例项目进行了可行性分析、规划及需求分析、实施过程描述、现状及经验分享,并对知识管理系统的应用进行了展望与思考。项目进程中除了应用了项目管理相关技巧外,还对基于信息化的知识管理理论及原则做以说明及实例应用。关键词:知识管理信息化知
3、识库案例说明ResearchontheProjectofEnterpriseKnowledgeManagementABSTRACTKnownasthe”knowledgeeconomyera”oftoday,thebasisofdevelopment,thecoreofcompetitivenessandthepotentialofimprovementforenterpnsesareallinextricablylinkedwith”knowledge”.”Knowledge”,asakindofresourceofenterprises,hasbe
4、comeafundamentalcomponentandabalanceprojecteffectingonthesetupanddevelopmentoftheenterprise,withtheimpactofenterprisedevelopmentdecision.mahng.TheenterpriseworksmorelikeavitalbodywhenitenterstheperiodofknDwledgemanagementandknowledgeemployee.Thedevelopmentsalemainlyachievedthrou
5、ghtheinnerharmonizationbetweentheincrescentanddescendingfactors.B嬲edontheabovefacts,itisnecessarytomakethesystematicresearchesontheknowledgemanagement.Itisalsoessentialtodiscusshowtodefine,introduceandimplementtheknowledgemanagementunderthegivencircumstance·Withtheback圈阅咖dofprom
6、otingtheinformationtechnologyintheenterpriseandthewholesocieI弧thoughinformationtechnologyprovidesanadvancedplatformfortheknowledgemanagementimplementation,italsomeansahigherdemandonthemodel,methodandstrategywhenintroducingtheknowledgemanagement·Thealticlemainlyfocusesontheknowle
7、dgemanagementtheoryandpracticeinthecontextofinformationtechnology.Severalimportantpartsoftheknowledgemanagementarediscussedbasedontheexternalexperiences,thetheoryofprojectmanagementandtheauthor’sprojectexperience.Withallactualprojectcaseasallexample.thearticlealsoincludestheposs
8、ibilityanalysis,layoutandrequirementanalysis.im
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