送变电工程公司三体系结合管理手册

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1、Q/JSB-2.001-2003泗阳县众能实业有限公司发布2011-05-01实施2011-04-15发布质量环境职业健康安全一体化管理手册版次：第1版第0次修订受控号：（）ZN/QEO-2011泗阳县众能实业有限公司1泗阳县众能实业有限公司一体化管理手册ZN/QEO-2011目次前言V0管理方针10.1颁布令10.2公司简介20.3　关于管理者代表任命40.4手册的管理50.5GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001标准与手册条款的对照61范围91.1总则91.2适用范围92引用标准93术语和定义104三标一体化管理体系114.1总要求114

2、.2文件要求124.2.1总则124.2.2管理手册124.2.3文件控制13III泗阳县众能实业有限公司一体化管理手册ZN/QEO-20114.2.4记录控制135管理职责145.1管理承诺145.2满足顾客和相关方的要求145.3管理方针155.4法律、法规及其他要求165.5综合管理体系策划165.6职责、权限与沟通225.6.1职责和权限225.6.2管理者代表325.6.3内部沟通和信息交流335.7管理评审346资源管理346.1资源提供346.2人力资源356.3基础设施366.4工作环境377产品实现377.1产品实现的策划377.2与顾客有关的过程387.2.1与产品有关要

3、求的确定387.2.2与产品有关要求的评审38III泗阳县众能实业有限公司一体化管理手册ZN/QEO-20117.2.3与顾客和相关方交流与沟通397.3设计和开发397.4采购407.4.1供方的评价和选择407.4.2采购信息407.4.3采购的实施407.4.4采购产品的验证407.5运行控制417.5.1生产和服务提供的控制417.5.2生产和服务提供过程的确认417.5.3标识和可追溯性417.5.4顾客财产427.5.5产品防护427.5.6环境管理运行控制447.5.7职业健康安全管理运行控制447.6监视和测量装置的控制457.7应急准备和响应468检查、分析和改进478.1

4、总则478.2监视和测量478.2.1顾客满意度监视和测量478.2.2内部审核47III泗阳县众能实业有限公司一体化管理手册ZN/QEO-20118.2.3过程的监视和测量488.2.4产品的监视和测量498.2.5环境监测和测量508.2.6职业健康安全绩效监视和测量508.3不合格品、事故、事件、不符合的控制518.3.1不合格品的控制518.3.2事故、事件、不符合的控制528.4数据分析528.5改进538.5.1持续改进538.5.2纠正措施548.5.3预防措施549附录55附　录　A公司管理体系组织机构图57附　录　B职能分配表58附　录　C程序文件清单62附　录　D送电线路

5、施工过程流程图63附　录　E变电工程施工过程流程图64附　录　F公司办公楼地理位置平面图65附　录　G基层单位地理位置平面图66附　录　H文件修改记录67III泗阳县众能实业有限公司一体化管理手册ZN/QEO-2011前言为了贯彻公司的管理方针,实现质量、环境、职业健康安全目标；使公司各项管理工作规范运作，同时为体系审核提供依据，公司按照GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001三大标准要求，制定了本管理手册。本手册批准人：谷　克本手册审核人：赵树康本手册解释权属公司标准化委员会。57泗阳县众能实业有限公司一体化管理手册ZN/QEO-20110管

6、理方针管理方针：构筑质量、环境、职业健康安全防线，依法施工、持续改进，全面提升公司管理水平，建设一流的用户满意优质工程。管理方针阐述：公司管理方针为质量、环境、职业健康安全综合管理方针。构筑质量、环境、职业健康安全防线体现公司管理过程控制及预防为主的思想；依法施工、持续改进为制定方针要体现的两个承诺；全面提升公司管理水平是公司推行综合管理体系的管理目的，建设一流的用户满意优质工程为施工要达到的目标。0.1颁布令为了全面提升企业管理水平，提高企业的运作能力，增进国际贸易，消除技术壁垒，节能降耗，降低成本，清洁生产，保证符合法律法规和其他要求，树立良好企业形象，实现持续满足顾客和相关方的需求和期

7、望。现依据：GB/T19001-2008质量管理体系要求、GB/T24001-2004环境管理体系要求及使用指南及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范，建立公司综合管理体系。《管理手册》是阐述本公司管理方针和目标，描述综合管理体系的纲领性文件，是实施质量管理、环境管理和职业健康安全管理，开展质量、环境和职业健康安全活动的法规和准则，现予批准颁布。公司所属各单位部门全体员工，自本手册实施之日起，