公共档案馆网络信息服务研究

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1、黑龙江大学硕士学位论文公共档案馆网络信息服务研究姓名：赵磊申请学位级别：硕士专业：档案学指导教师：周丽霞20110510。中文摘要公共档案馆深入开展网络信息服务将成为未来档案馆服务的关键和重点。在互联网环境下，档案馆网络信息服务涉及理论和实践两个层面。本文对公共档案馆网络信息服务的相关理论层面和实践层面进行了研究，理论方面阐述了公共档案馆网络信息服务的意义、内容、特点、要素、服务形式，实践方面结合对国内外公共档案馆网络信息服务现状的分析，比较出他们服务存在的差异，提出了我国公共档案馆网络信息服务存在的问题和发展策略。同时丰富了公共档案馆网络信息服务理论体

2、系，提出“公共档案馆网络信息一站式服务"的理论观点，深化现有的公共档案馆网络信息检索、信息推送、信息咨询和信息专题服务的理论研究，为公共档案馆网络信息服务提供理论依据和决策支持，对拓展公共档案馆服务功能具有现实指导意义。关键词：公共档案馆；网站；信息服务黑龙江大学硕士学位论文AbstractPublicarchivescarryoutin-depthnetworkinformationservicewillbethekeytofuturearchivesservice．IntheIntemetenvironment，archivesnetworkinfo

3、rmationserviceinvolvestwoaspectsoftheoryandpractice．Thisarticleexpressesbymeansofthepublicarchivesofnetworkinformationservicelevelandpracticalaspectsrelatedtheory，theoryofpublicarchivesexpoundedthenetworkinformationserviceofthemeanings，contents，features，element,servicepattern,the

4、practiceofpublicarchivesathomeandabroadbasedontheanalysisofthecurrentsituationofnetworkinformationservice，comparison诵tlltheirservice，andputsforwardthedifferenceinourpublicarchivesofnetworkinformationserviceproblemsanddevelopmentstrategy．Whileaboundedpublicarchivesofnetworkinforma

5、tionservicetheorysystem，putforward”publicarchivesofnetworkinformationone—stopservice”theoreticalviewpoints，deepenexistingpublicarchivesofnetworkinformationretrievalandinformationdelivery，informationconsultationandinformationservicetheoryofresearchprojectsforpublicarchivesofnetwor

6、kinformationservicetoprovidethetheorybasisanddecisionsupport，SOastodeveloppublicarchivesservicefunctionhaverealisticsignificance．Keywords：PublicArchives；Website；InformationService-Ⅱ-㈣9Ⅲ0洲7，㈣0㈣4㈣9⋯川1洲Y绪论选题目的与意义当前网络信息服务已经出现了服务方式多样化、服务范围全球化、服务介质网络化的发展趋势，因此，为用户提供一步到位的档案网络信息服务已经成为了公共档

7、案馆网络信息服务的新目标。本课题研究目的在于：(1)介绍国外公共档案馆网络信息服务的现状，揭示其优势所在；(2)分析用户需求，寻求适宜的档案信息网络服务模式；(3)从我国公共档案馆具体情况出发，借鉴国外先进经验，提出相应的档案信息网络服务策略。通过以上研究来完善对档案信息用户的服务、满足我国日益增长的档案信息垂—拉而冰。公共档案馆网络信息服务是公共档案馆主动服务的发展方向，公共档案馆开展各项网络信息服务，可以充分利用公共档案馆的档案信息资源优势，积极为广大用户提供档案信息的网上咨询服务，使用户能以最快的速度、最低的成本、最简单的方式获得公共档案馆的优质服

8、务。因此，对于公共档案馆而言，档案网络信息服务不仅仅是一种服务模式，更是公共档案