我国非营利组织绩效评价研究以环保非营利组织为例

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1、分类号F230单位代码学号10618111210060墨廑交通戈挚硕士学位论文我国非营利组织绩效评价研究一以环保非营利组织为例研究生姓名：蓥玉凰导师姓名及职称：鎏匝数撞申请学位类别管理堂学位授予单位重麽童通太堂一级学科名称王直筻理论文提交日期2Q!垒生垒旦】墨旦二级学科名称撞苤经渣盈筻理论文答辩日期2Q】垒生鱼旦墨旦2014年6月5日ThestudyabouttheperformanceevaluationpJ1■●m●-●0IUnlnesenon—Drolit0rganizations-·--acasestudyofthegreennon-porfitorganizationsADiss

2、ertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：caiyufengSupervisor：liangliChongqingJiaotongUniversity,Chongqing，China重庆交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：黏融日期：动脾年易月重庆交通大学学位论

3、文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权重庆交通大学可以将本学位论文的全部内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本人学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并进行信息服务(包括但不限于汇编、复制、发行、信息网络传播等)，同时本人保留在其他媒体发表论文的权利。学位论文作者签名：瓠l礼日期：_矗L卜年6月_7日指导教师签名：求丽日期：Oojq_m6月9日本人同意将本学位论文提交至中国学术期刊(光

4、盘版)电子杂志社CNKI系列数据库中全文发布，并按《中国优秀博硕士学位论文全文数据库出版章程》规定享受相关权益。学位论文作者签名：狙1孔日期：洌中年切月7日指导教师签名：粱丽日期：幽If年石月留日摘要非营利组织绩效评价是非营利组织绩效管理领域的重要课题，它已逐渐成为非营利组织研究领域的热点问题。构建科学合理且行之有效的非营利组织绩效评价机制，可以对非营利组织的工作活动加以正确引导，帮助组织管理者发现其优势和不足，为组织持续稳定发展奠定良好基础，以实现组织发展的战略目标。非营利组织作为社会公共服务部门，其主要功能是不断为社会提供公共品(服务)以及准公共品(服务)，最大程度满足社会公众的社会福

5、利需求，从而在现代市场经济发展进程中，为构建和谐社会发挥着不可替代的重要作用。由于受传统经济评价理论与方法的影响，我国学界与实务界注重对非营利组织的经费投入研究，却忽视对组织活动的效率和成本效益的评价。其中具有典型代表意义的环保非营利组织存在着资源配置不当，运作效率低下，影响组织社会功能的发挥。因此，对我国非营利组织进行绩效评价研究有着重要的理论与社会意义。本文首先论述了非营利组织绩效评价的研究背景，阐释了我国非营利组织绩效评价的理论意义和现实意义，梳理了西方近二十年来关于非营利组织绩效评价研究文献和典型设计案例，以此作为研究我国非营利组织绩效评价的现状及问题的理论基础。其次，文章对非营利

6、组织的概念与分类进行了界定，并运用委托一代理理论、利益相关者理论、激励理论和系统动力学作为理论依据，剖析我国非营利组织绩效评价机制存在的缺陷及动因。再次，论文分析了传统的平衡计分卡、数据包络分析与模糊综合评价法在非营利组织绩效评价中的不适用性，对本文使用的主成分分析法的可行性进行了理论探讨。最后，本文从非营利组织评价主体、评价客体、评价指标、评价方法、评价报告五个方面构建环保非营利组织绩效评价指标体系的框架，采用主成分分析方法工具，对某环保类非营利组织的综合绩效进行评价分析，验证了该方法在实践过程中的可操作性和科学性。文中最后是研究结论以及提高非营利组织绩效水平的建议和对策。关键词：非营利

7、组织；绩效评价；指标体系；主成分分析ABSTRACTPerformanceevaluationofNon—profitorganizations，NP0isanimportanttopicinthefieldofNP0，andisbecomingahotissueintherecentyears．Establishascientificandreasonablenon—profitorganizationalperfor