《快速提高面试技术》ppt课件

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时间:2019-05-09

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1、快速提高面试技术课程大纲第一部分面试技术整体介绍第二部分判断人才的整体框架第三部分如何问出人才现实匹配度第四部分未来匹配度评判标准和问法课程大纲第一部分面试技术整体介绍第一部分面试技术整体介绍一、面试在做什么?获取判断一个人的证据(穿过谎言和掩饰)快速准确做出判断第一部分面试技术整体介绍二、面试官需要提升的是什么?第一、判断力—以“功”推“效”第二、提问和追问能力—问出内功和外功第一部分面试技术整体介绍三、面试如何判断一个人1、知己知彼。2、面试官判断一个人依据的是天道、人道、事道。3、面试要确定具体用人标准,判断出人的不同。第

2、一部分面试技术整体介绍四、面试如何提问和追问1、面试节省时间的重要技术是找关键。面试目的是择优劣汰,劣汰为先,把最关键的放在前面。2、面试的方法主要有两种:问过去,用过去预测未来;问情景案例,在现场进行实战。第二部分判断人才的整体框架用人单位判断人才的两个目标:第一个目标:现实匹配度。用一句话概括,就是判断一个人能不能在特定的时空条件下做好工作。其实要做三个判断:能不能做好工作?能不能在现有的环境中做好工作?能不能在特定的时间中做好工作?第二部分判断一个人才的整体框架第二个目标:未来匹配度如果现在不行?在特定时间和特定条件下可以

3、改变成长吗?——学习力和成长潜力判断如果现在行,未来的时间和条件下可能出问题吗?——持久性和变化趋势判断第二部分判断一个人才的整体框架第三部分如何问出人才的现实匹配度一、如何问出一个人的现实匹配度?问工作问环境问时间现实匹配度,包括三个关键点:能不能做好工作?能不能在现有的环境中做好工作?能不能在特定的时间中做好工作?一句话概括,就是一个人能不能在特定的时空条件下做好工作。第三部分如何问出人才的现实匹配度二、现实匹配度,具体问什么?销售、技术、客服、人力资源、质量管理、生产管理等基层、中层、高层管理者等。说明:职位名称并不是工作

4、内容,要把握工作的脉:横脉和竖脉确定标准之前,一定要认真的思考企业的目标和团队状况。第三部分如何问出人才的现实匹配度1横脉问工作范围确定工作涉及的范围(分类)和必测的关键点执行中,涉及多少流程的执行,哪些是难点?管理中涉及多少个方面的管理,哪些是难点?第三部分如何问出人才的现实匹配度2竖脉:问出工作内涵分为三类:目标已知行动已知型听话型目标已知行动未知型独立执行型目标未知行动未知型构想型第三部分如何问出人才的现实匹配度3问出核心竞争力做好事情和三个方面有关系:实力、资源条件、机遇。实力和资源条件是面试中需要评估的。第三部分如何问

5、出人才的现实匹配度4什么是资源条件?气质长相人脉资源信息资源品牌资源资金物品仪器(如计算机)第三部分如何问出人才的现实匹配度什么是实力?工作的最小单元:目标—行动两大能力目标力行动力第三部分如何问出人才的现实匹配度行动目标想心力体力认识6如何问出目标力?第三部分如何问出人才的现实匹配度6.1目标目标是行动的指南,也是行动的启动力。缺乏指南和力量的目标是无效的。方向大目标小目标标准第三部分如何问出人才的现实匹配度6.2目标力强在工作中的表现决策正确方向不偏主动性强坚定,抗诱惑眼里有活第三部分如何问出人才的现实匹配度6.3目标的评价

6、标准第一、目标本身的优质性第二、目标对行动的启动力和贯穿性第三、目标冲突的决策水平第三部分如何问出人才的现实匹配度6.4面试如何提问和追问(目标的优质性)目标是选出来的,面试要考察其选择的结果和选择的依据。包括信息准确度,和思考问题的核心价值观和原则;目标是可行的,面试要追问具体行动考察其目标和行动之间的可行性;目标是清晰坚定的,面试要用动摇性问题考察其坚定性目标是连续的,面试要让其分解目标,或者理清大目标和小目标之间的关系。第三部分如何问出人才的现实匹配度6.5面试如何提问和追问(目标的启动力)选择性,通过快速出现的行动特点来

7、做判断;落实性,可以通过行为的力度来做判断;坚定性,可以通过增加行为的难度或者增加其他的诱惑力来进行判断。第三部分如何问出人才的现实匹配度6.6面试如何提问和追问(目标冲突的决策力)两难问题或者多头目标的冲突,让其决策,判断其对目标的选择性和决策的依据;问题不要太大,选择代表性小事件就可以。7如何问行动力第三部分如何问出人才的现实匹配度7.1工作中需要评估哪些行动力?执行岗位管理岗位专业能力:技术、工程、财务、管理等;可转换能力:和人打交道和事打交道和信息打交道第三部分如何问出人才的现实匹配度7.2行动力标准:正确性和效率(程度

8、差异)正确性:1、行动遵循准则,比如客户至上;责任;高标准2、行动原理和流程的正确效率:(程度差异)主动,被动,快速,慢速,严谨,粗放,资源使用精细、灵活度等等。第三部分如何问出人才的现实匹配度7.3行动力的单元行动,不会到会,很容易。改变行动模式,很难。其内在

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