员工培训-3奖惩制度

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1、第四节:奖惩制度一、奖励员工的奖励分为“奖金”、“记功”“记大功”、“嘉奖”(3个记功等于是个记大功)、优秀员工、年度先进工作者。1、员工有下情况之一者,可酌予“奖金”或“晋级”1对主办业务有重大革新,并提出具体方案,经实行确有成效者。2搞研究发明,对公司确有贡献,使成本降低,利润增加者;3办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。4适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。5在恶劣环境下,冒着生命危险尽力职守者。6对于舞弊或有危害公司权益的事情,能事先揭发、制止者。7研究改善使用设备,有特殊功效者

2、。8对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者;9一年内记大功2次者;10服务每满3年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。2、有下列事情之一者,予以记大功1遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者;2维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者;3维护公司重大利益,避免重大损失者;4有其他重大功绩者。3、员工有下列情况之一者,可予“记功”1对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。2执行临时紧急任务能依限完成者。2对服务或管理制度有所建议改进,经采纳施行,卓有成效者;3遇有灾难,勇于负责,处置得宜

3、者;4检举违规或损害公司利益者;5发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉奖者。4、员工具有下列情况之一者,可予“嘉奖”1品行优良,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者;2领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。4品行端正,遵守规章、服从指导,堪为全体员工楷模者。5节省物料,有显著成绩者。6拾金不昧(价值500元以上)者;7热心服务,有具体事实者;8有显著的行业佳话,足为公司荣誉者;9忍受困难,肮脏难受之工作足为楷模者。5、优秀员工及先进工作者①凡服务杰出、表现优异,为浴场做出重大贡献之员工,浴场

4、将颁发奖状、现金或实物以示奖励。浴场每月评选优秀员工,优秀员工获一百奖金。②员工(不含主管级以上员工)入职一年以上且本年度内最少四次被评为优秀员工的,可参加先进工作者评选,当选“先进工作者”的员工于次年度开始在原基本工资的基础上晋一级工资,颁发荣誉证书,授予先进工作者奖章一枚,并在全体员工大会上进行表彰。③当选“先进工作者”的员工如违犯相关规定将取消“先进工作者”称号。二、纪律处分建立公司奖惩制度是为了表彰先进员工,惩处违纪员工,以提高服务质量和工作效率,提高团队总体素质,进一步规范员工的各种行为,确保

5、公司正常工作秩序,给员工事业发展提供更为广阔的空间。1、违纪及纪律处分措施①为了严肃纪律,规范员工行为,保障公司、客人以及员工的利益,公司有权根据有关规定,对违纪员工采取纪律处分。②公司制订的纪律规定中所列之条款,每位员工都应严格执行,凡受任何纪律处分,由部门主管发出“违纪处分单”,列明员工违纪的细节和处分理由。③丙类过失处分由越级直属上级发出“违纪处分单”,并由总监级及总经理批准方可生效,“违纪处分单”必须列明处分理由和依据,员工须在“违纪处分单”上签名,如员工拒绝签字,经查实后仍可按规定处理,该“违

6、纪处分单”继续生效。最后人力资源部经理签字存档,副本一份交财务,一份交部门保存,一份交受处分员工。④各类违纪处分均规定相应的处罚金额和处分有效期,罚款金额将从当月工资中扣除,员工在处分有效期内,不得提升、调职、获取浴场其它任何奖励,如在处分有效期内员工没有再犯其它过失,则自动取消处分。2、甲类过失员工具有下列事情之一者,应予以“警告”处分。1遇非常事变,故意规避者;2浪费物料者;3办公时间,私自外出者;4上班时间,怠慢工作,做其他事情,如睡觉、听音乐等(干部连带给予警告处分);5因个人过失致发生工作错误

7、,情节轻微者;6妨碍营运工作或团体秩序,情节轻微者;7不服从主管人员合理指导,情节轻微者;8不按规定穿着服装或佩挂规定标志上班者;9不能适时完成任务者;10未经许可接替先行下班者;11顶替签到或未经批准顶岗者;12不使用指定的员工通道;13仪容仪表未能达到浴场要求;14在浴场范围内不分场合的大笑、嬉笑、追逐或喧哗、吵闹等不检行为;15超出工作范围到其它部门闲荡;16下班后无故逗留在营业区内;17违反员工更衣室规定;18违反员工休息室规定;19违反员工宿舍规定;20违反员工餐厅规定;21使用公司电话办理私

8、人事务;22工作时看电视或阅读非工作之刊物;23随地吐痰,乱扔乱吐杂物,破坏公司环境卫生或遇见杂物不随手捡拾者;24不礼貌地与顾客、上级或同事对话,态度恶劣,轻视顾客或上级;25无故迟到或早退。(处罚办法以考勤管理办法为准);26违反安全守则或部门规定;27在不允许吸烟地方吸烟;28未经批准使用客用设施及用品;29上下班不刷指纹;30工作时间洗澡;31因个人原因,影响正常工作;32有其它类似轻微过失行为。3、乙类过失员工具有下列情况之一者,

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