丽水市旅游业人力资源状况与薪酬水平调查问卷

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1、附件：丽水市旅游业人力资源状况及薪酬水平调查问卷填卷人：职务：联系电话：填卷时间：年月日第一部分单位基本信息1．单位名称：成立于年，现共有员工人；2．主营业务范围:；3．单位组织性质:□行政部门或事业单位□国有企业□外资企业□合资企业□股份制企业□民营企业□其他(请注明)第二部分单位人力资源现状(均填写人数)4．总体状况：单位员工共有_________人(截至2010年9月10日，包括在册员工、临时工、劳务派遣用工等)，具体结构如下类型性别结构年龄结构学历/学位结构本单位工作时间男女18--24岁25--34

2、岁35—44岁45岁以上初中及以下高中（含中专、技校）大专本科硕士及以上3年以下4—9年10年以上人数5．管理人才状况：管理人员共人年龄结构学历/学位结构职称/职业资格等级18—24岁25--34岁35—44岁45岁以上高中及以下大专本科硕士博士高级中级初级高层中层基层合计6．专业技术人才状况：专业技术人员共人（说明：指从事专业技术工作的人员，以及从事专业技术管理工作且评定了专业技术职称或被聘任为专业技术职务的人员）总人数年龄结构学历/学位结构18--24岁25—34岁35—44岁45岁以上高中及以下大专本科

3、硕士博士高级中级初级（助理级）7．操作技能人才状况：操作技能人员共人（说明：指在生产、运输和服务等领域一线岗位的从业者中，以操作技能为主要能力特征，取得高级技工、技师和高级技师职业资格及相应职级的人员。）总人数18--24岁25--34岁35—44岁45岁以上专业及人数（填写具体专业）（填写具体专业）（填写具体专业）（填写具体专业）（填写具体专业）（填写具体专业）（填写具体专业）（填写具体专业）高级技师技师高级技工中级技工初级技工8．外语人才状况（人数）英语日语俄语法语韩语熟练交流一般掌握9．员工来源（人数）

4、本县市外县市(省内)外省其他旅游专业非旅游专业基层岗位中高层岗位10．员工工资水平(以元为单位,填写月平均数)10.1旅游饭店类饭店采用的薪酬分配方案是：。员工薪酬标准薪酬标准参加调查职位月收入（元）薪酬标准参加调查职位月收入（元）前厅员工（总台）工程人员行李生文员客房清扫员PA餐饮服务员洗碗工保安员基层管理薪酬标准（主管、领班）薪酬标准参加调查职位月收入（元）薪酬标准参加调查职位月收入（元）前厅领班客房领班餐饮领班工程领班保安领班PA领班人事培训中层管理薪酬标准（部门经理）薪酬标准参加调查职位月收入（元）薪

5、酬标准参加调查职位月收入（元）前厅经理客房经理餐饮经理工程经理保安经理人事经理办公室主任财务经理高层管理薪酬标准（总监、总经理）薪酬标准参加调查职位月收入（元）薪酬标准参加调查职位月收入（元）房务总监餐饮总监人力资源总监财务总监总经理助理副总经理总经理10.2旅行社行业薪酬标准参加调查职位月收入（元）薪酬标准参加调查职位月收入（元）导游员司机计调部经理财务部经理导游部经理总经理助理副总经理总经理10.3其他旅游企业薪酬标准参加调查职位月收入（元）薪酬标准参加调查职位月收入（元）一线员工基层管理人员中层管理人员

6、财务部经理副总经理总经理11、福利情况(请填写年度总数)企业福利项目：□五金□住房公积金□职工体检□带薪假期□高温费□交通费□通讯费□房租津贴□节假日福利（全年共计次，金额为元，分别是）其他福利：。员工福利情况(请填写年度总数)福利项目参加调查职位医疗保险(元)失业保险(元)工伤保险(元)养老保险(元)住房公积金(元)体检津贴(元)年度降温/取暖补助(元)年度带薪假期(天)年度过节补贴(元)一线员工技术工基层管理中层管理高层管理第三部分人力资源管理状况12．贵单位员工获取的主要渠道和获取难易程度（请在对应项打

7、√）应届毕业生公开招聘员工推荐自己培养人才市场其他（请说明）获取难易程度基层岗位□□□□□□□很难□较难□一般□容易中层岗位□□□□□□□很难□较难□一般□容易高层岗位□□□□□□□很难□较难□一般□容易13．贵单位在招聘过程中，对于基层员工的招聘，更看重员工的(可多选，按重要性选择)A.操作技能B.专业知识C.毕业院校知名度D.工作经历E.培训经历F.综合素质G.其他贵单位在招聘过程中，对于中层次人员的招聘，更看重员工的(可多选，按重要性选择)A.操作技能B.专业知识C.毕业院校知名度D.工作经历E.培训经

8、历F.综合素质G.其他贵单位在招聘过程中，对于高层次人才的招聘，更看重员工的(可多选，按重要性选择)A.操作技能B.专业知识C.毕业院校知名度D.工作经历E.培训经历F.综合素质G.其他14．贵单位在高层次人才引进中遇到的主要问题有哪些？（可多选，按重要性排列）A.本市缺乏培养高层次旅游人才的国际化、高水平的院校B.人才政策落实不到位C.落实户口难D.子女就学/配偶工作难E.社会保障体系不完善F.信