《培训者培训》ppt课件

《《培训者培训》ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、1秦俐老师上海全脑风暴经理人学习中心培训总监NLP（神经语言程式学）执行师爱德华.德.波诺CoRT(认知思维）中文授证讲师美国项目管理协会PMP（职业项目经理）秦俐老师是“全脑风暴”系列思维训练课程的主要撰写人。2002年应投资方邀请，出任上海跃勤信息技术有限公司总经理。全脑风暴经理人系列课程以图形化思维训练为中心，以沟通和表达技能为外延，以提高个人和组织效能为最终目，经过秦老师和团队的不断努力和开发，推出了适合经理人快速学习和自我素质提升的经理人版课程。作为NLP执行师，从2004年4月开始，秦老师在浙江金融系统持续进行了超过4000人次

2、的NLP相关课程培训，主题涉及高效沟通技巧、客户服务、情绪与压力管理等，满意率高达98％。在浙江金融系统拥有优良的口碑和声誉。高效沟通课程融合了NLP的潜意识沟通，理解层次概念，深入浅出，帮助学员理解沟通的本质，引导学员对问题的自我发掘和探讨。课程受到了许多知名企业经理人的欢迎，来自西门子移动，方正科技，伊莱克斯电器，华为科技，太平洋人寿保险公司，中国网通，芬欧汇川纸业，艾利（中国）有限公司，上海银行，金茂集团，东方希望集团，中宏保险，郑明明化妆品有限公司，锦天城律师事务所，上海药业集团，麒麟鲲鹏药业集团；浙江纵横集团，京东方茶谷，浙江大学

3、、浙江金融系统、浙江大学总裁班，复旦大学太平洋金融学院的众多经理人都参与了培训。23讲故事，打比方4课程安排5学习要求：积极参与开放，挑战归零心态守时上午9:00–12:00,下午1:00–5:00手机静音如有违规，三个频道——6选择频道经济频道体育频道娱乐频道＝10RMB＝俯卧撑10＝2分钟歌曲，故事7准备状态：从现在起，每一次练习和发言都将是我们演讲技巧的提高机会大家各自将经历一番快乐，挑战，自我感受，压力和收获的过程请做好充分的心理准备，接受各种练习的挑战，不允许扭捏和拒绝．．．8所有学员必须遵守以下三个原则必须参与所有的技巧练习对同

4、学客气就是对他最大的侮辱“豁出去啦～～！！“9我们练习的线索嘴脑心10嘴11请做口舌预热练习:请高声朗读4遍断头台倒吊短单刀，歹徒登台偷单刀，断头台塌盗跌倒，对对单刀叮当掉。12天上一颗星天上一颗星，地下一块冰，屋上一只鹰，墙上一排钉。抬头不见天上的星，乒乓乒乓踏碎地下的冰，啊嘘啊嘘赶走了屋上的鹰，唏哩唏哩拔掉了墙上的钉。13挑战题：请高声朗读3遍胡庄有个胡苏夫吴庄有个吴夫苏胡庄的胡苏夫爱读诗书吴庄的吴夫苏爱读古书胡苏夫的书屋摆满了诗书吴夫苏的书屋放满了古书14初级班：化肥会挥发中级班：黑化肥发灰，灰化肥发黑高级班：黑化肥发灰会挥

5、发；灰化肥挥发会发黑MBA班：黑化肥发灰挥发会花飞；灰化肥挥发发黑会飞花15好，请我们做第一个练习请做连续说的练习，时间2分钟请在讲师说开始的时候连续不间断地向你的搭档叙述或讲述：昨天一天你的经历随意叙述不能停顿，要快速，连续，否则就会有棒槌的敲击。等听到讲师的指令后，由对方开始连续表述，依次往复准备好了吗？16脑和嘴的交互你有什么心得呢？17创造积极的学习氛围18明晰自己的角色定位我是谁我该做什么我该怎么做19请思考讲师到底是什么？培训到底是什么？20作为讲师的角色身份是一个人在社会活动中的自我认知。你是什么样的人?承担什么样的角色?角色

6、背后的内涵是什么?很大程度上决定着你的情绪感觉，行为意欲。21明确自己的角色，错位会产生压力我该做什么我该怎么做我是谁22理解层次环境行为能力信念、价值观身份系统时，地，其他人，事，物做什么为什么如何做我是谁我与世界的关系意识（外部动力）潜意识（内心需要）23系统我可以为公司创造重要的价值身份我是一个管理者信念，价值我应该成为一个优秀的管理者，它能给我带来地位，金钱，成就感，和人生成长。能力面试招聘的技巧，岗位需求的沟通技巧，项目整体管理技巧，有效的领导力等等行为大量时间花在面试和与部门内沟通上环境老板支持充分授权，公司发展快，有一定预算2

7、4作为讲师的角色身份是一个人在社会活动中的自我认知。你是什么样的人?承担什么样的角色?角色背后的内涵是什么?很大程度上决定着你的情绪感觉，行为意欲。请你闭上眼睛，仔细体会，并填写下面的表格——25我觉得——事实感觉我是谁排序26学员的身份认知学员-你的客户学员-新同事身份（我是谁？）价值观（我该做什么，获得什么好处）能力，行为（我该怎么做）27学员-你的客户学员-新同事身份（我是谁？）外贸人员阿里员工－服务部同事价值观（我该做什么）熟练掌握外贸、电子商务的知识和技能熟练掌握电子商务和客户沟通的知识和技能能力，行为（我该怎么做）听课，提问，分

8、享，同行请教，对相关资讯保持敏锐听课，实践，多提问,多观察和请教学员会有不同的身份定位学员的身份认知28讲师的身份认知阿里诚信通讲师新员工导师身份（我是谁？）价值观（我该做什么）