it项目管理概述

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1、信息工程项目管理InformationEngineeringProjectManagement(IEPM)丁勇dy_0811@163.com13705519518合肥工业大学管理学院1信息工程专业是建立在超大规模集成电路技术和现代计算机技术基础上，研究信息处理理论、技术和工程实现的专门学科。该专业以研究信息系统和控制系统的应用技术为核心，在面向21世纪信息社会化的过程中具有十分重要的地位。信息技术（InformationTechnology，简称IT），是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系

2、统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术（InformationandCommunicationsTechnology,ICT）。主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。2了解当今所有的领域都将工作细化为相对独立的项目来管理的重要性和必要性。掌握项目管理的基本概念以及信息工程项目的特点。熟知项目管理的九大知识领域和五个基本过程组。通过案例的分析增进对IT行业项目管理的可操作性。基本掌握项目管理的软件工具MICROSOFTPROJECT辅助项目管理的方法。课程目标（教学大纲）3推荐参考书目IT项目管理：从理论到实践/王如龙/清华大学出版社.2008IT项目管理(5

3、thEdition)/（美）凯西·施瓦尔贝/机械工业出版社.2009项目管理概论/戚安邦/清华大学出版社.2008项目经理案头手册/(美)詹姆斯·P·刘易斯/机械工业出版社.2009年中国项目管理知识体系（C-PMBOK2006）/中国（双法）项目管理研究委员会/电子工业出版社.2009项目管理知识体系指南(第四版PMBOK指南)/美国项目管理协会/电子工业出版社/20094引言1、为什么要学习信息工程项目管理？1995年美国StandishGroup咨询公司对美国365位信息技术高层经理人员管理的8380个项目进行调查研究，得到如下结论：信息技术项目正处于一个

4、混沌的状态平均成功率为16％50％的项目需要补救34％的项目彻底失败平均超出时间为222%实际成本是估计成本的189%性能与功能只达到要求的61％5引言——1、为什么要学习信息工程项目管理？IT项目失败的原因主要有两个：IT应用项目越来越复杂缺乏合格的IT项目管理人才缺乏有效的项目管理是导致IT项目失控的直接原因。6IBM公开承认对其未来发展起关键作用的因素是掌握项目管理。IBM发展了自己内部的资格认证计划，同时也鼓励其职员得到项目管理学会（PMI）的资格认证(PMP)。IBM全球服务事业部的部门经理，有一多半是从项目经理提升上去的。IBM认为，项目经理的成长和

5、成熟，是公司管理走向成熟的表现。引言——1、为什么要学习信息工程项目管理？7摩托罗拉是世界上最成功的通讯设备和服务供应商之一。九十年代中期，它启动了一个旨在改善其项目管理能力的计划。而今，摩托罗拉更鼓励其项目经理得到PMP。无论是应用IT的企业，还是IT产品和服务供应商，都需要一批有经验、有能力的项目经理管理这些IT项目。项目经理是新世纪的关键人才，IT项目经理的发展决定了中国信息化的发展速度和质量。引言——1、为什么要学习信息工程项目管理？8IT项目管理既是一门科学，又是一门艺术。由于它是一门科学，所以遵循科学的管理规律和不遵循科学的管理规律就会产生两种截然不

6、同的结果；由于它又是一门艺术，所以在管理过程中需要充分发挥项目团队的主动性与创造性，在这一过程中项目团队和个人的知识与能力将产生不可估量的作用。引言2、如何学习信息工程项目管理？9引言——2、如何学习信息工程项目管理？本课程想要解决什么问题？提高对项目管理的认识，特别是对IT项目管理和软件项目管理的认识。深刻理解IT项目管理的重要性和必要性。掌握项目管理的基本理论、方法和工具（九大知识领域和五个基本过程组）10引言——2、如何学习信息工程项目管理？一切都是项目，一切也将成为项目；项目造就人生，人生享受项目。通过理论学习，掌握信息工程项目管理的原理、方法和工具。通

7、过案例分析，加深对信息工程项目管理知识的理解，增强对项目的可操作性，理解项目管理的有效实践。11第一章IT项目管理概述第二章项目的组织和过程管理第三章项目整合管理第四章项目范围管理第五章项目时间管理第六章项目成本管理第七章项目质量管理第八章项目人力资源管理第九章项目沟通管理第十章项目风险管理第十一章项目采购管理第十二章IT项目管理的流程本课程主要内容☞12第一章IT项目管理概述131.1项目与项目管理的价值1.2项目的基本概念1.3项目管理的基本概念1.4IT项目概述1.5IT项目管理概述1.6软件与软件项目1.7软件项目管理1.8项目

8、管理的发展及其应用本章内