1管理研究方法总论

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1、管理学研究方法主讲人：段文奇电子邮件：wenqiduan@vip.126.com电话：0579－82298558（办）短号：623026课程目的当我们阅读一篇讲述管理理论或经验的文章时，或是着手制定一个研究方案时，总会遇到一些令人疑惑的问题：案例研究是否是一种研究方法？如何进行比较研究？定量研究比定性研究更科学吗？企业管理者的一些经验之谈（如哑铃型企业、短平快、微笑曲线）是否科学？课程的主要内容本课程将介绍有关科学的理论研究的一些观点，介绍管理学的各种方法，以及讨论如何设计研究方案与硕士论文的写作。管理科学是社会科学的一种，但与社会学又有许多不同，认识管理研究

2、的特殊性，是所有参与本课程学习的学员的共同任务。管理学研究的方法界定管理学科与自然科学及社会科学的关系：自然科学管理学科社会科学科学研究逻辑思维科学思辨研究直觉判断艺术科学研究与思辨研究逻辑思维与判断并论证科学与艺术（软科学）管理学研究对象（人的区别）自然科学研究对象：物质人及人的生理结构经济学研究对象：经济人（消费者与供应商）社会科学研究对象：社会人、社会及群体管理学研究对象：个性人（管理者及组织成员）管理学研究的方式研究是一种发现问题答案的动态过程。管理学研究的动态性研究的对象及其环境在不断发生变化；在一定时期、一定环境中成立的结论，在另外的场合就可能不成

3、立；管理研究除了一群方法之外，也应是产生知识的过程，是一个讲求方法、步骤、结构、组织和系统作业的过程。逻辑实证主义是管理学研究的基本趋向。2021/10/5浙江师范大学经管学院段文奇7孙国强主编．管理研究方法[专著]=Methodologyofmanagementresearch．上海:上海人民出版社,2007，367页;24cm贾怀勤．管理研究方法．机械工业出版社，2006年9月第1版，264pp.许正良编著．管理研究方法（吉林大学研究生立项教材）．吉林大学出版社，2004年，页数：476李怀祖编著．管理研究方法论（第2版）（研究生教学用书，教育部研究生工作

4、办公室推荐）．西安交通大学出版社，2004年，页数：345教材与教学参考书目第一讲：管理研究方法总论第一部分：绪论第二部分：研究的基本过程第三部分：论文的撰写第四部分：数据分析原理第五部分：几种常见的论文类型的写法和注意事项第一部分：绪论2021/10/5浙江师范大学经管学院段文奇10管理研究与管理实践的关系管理知识体系管理目标管理研究管理实践构建达成一、研究的目的描述性研究反映某个状态、背景、行动或关系的细节，将现象和事件识别清楚，回答who，what，where的问题。解释性研究解释事物发生的原因，探索现象与事件之间的关联，回答why的问题。探索性研究对某

5、个议题提出一些初步的认识，对某一未知领域进行探索，回答shouldbe的问题（对策等应然问题）。描述性研究的目标描述一个过程、机制或一种关系，如对未来发展趋势的描述；反映事物（如一个组织）正确的全貌，如市场调查（描述某产品的使用人数及构成）；挖掘信息以引出新的解释，如决策前的民意测验；呈现出基本的背景、情景的情况，如工业普查；划分出不同的类型，如通过问卷、访谈了解态人员度；解释性研究的目标决定某项原则或理论的正确性，如为什么目标管理是一种有效的管理方法在各种不同的解释中找出较好的解释，如管理的定义；发展出对某个基本过程的知识，如因果研究、相关分析连接某个一般性

6、陈述下各个不同议题，如营销理论的发展中所出现的绿色营销、网络营销、直复营销、关系营销扩展某个理论到新的领域，解释新问题，如应用生态理论研究企业生态，应用系统理论研究组织与环境的关系提供证据支持或驳斥一项解释或预测，如对хххх的新解或质疑。探索性研究的目标根据一些事实提出问题，如×××的误区或弊端，企业激励机制的设计；根据一些事物的演化过程，发展出一个完整的架构，如晋商的兴衰，技术开发与企业发展；产生许多概念，并发展试验性的理论与推论，如物本管理、资本管理、人本管理、能本管理；决定进一步研究的必要性，如研究空白是否有研究意义；归纳问题并提炼出需要系统研究的议题

7、，如文献回顾；发展未来研究所需要的技术与方向感，如应用什么技术方法对什么问题展开研究，需要补充什么知识与技能。管理研究的价值预测——若如何做，必定会怎样；指导——应该这样做，建议——可以这样做，启发——有人这样做，并取得过成功描述——有人这样做，验证——这个道理成立的程度。两个目标的关系研究者的目标:产生令人信服的新知识（新、可靠）管理者的目标：个人目标（个人获得）和组织目标（利润）2021/10/5浙江师范大学经管学院段文奇162021/10/5浙江师范大学经管学院段文奇17对研究的解释研究的本质：获取新知识的过程。是发现、辨识、解释和解决新问题的过程。知识

8、往往以概念或理论的形式来呈现。一个概念