南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《促销管理与实务》在线作业-1辅导资料

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1、南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《促销管理与实务》在线作业-11、C2、D3、C4、B5、D一、单选题共10题，20分1、（）处于产业链的最上游，是最活跃的促销者。A消费者B批发商C制造商D零售商正确答案是：C2、企业向经销商发送的促销信息一般不包括（）A价格折扣B现金返还C延期付款D免费使用正确答案是：D3、对价格敏感消费者促销，应该（）A增加消费B打破忠诚C低价吸引D创造认知正确答案是：C4、从产品概念可以看出，（）是产品的核心。A价格B功能C质量D服务正确答案是：B5、对（）的需求是消费者最基本的需求A优质服务B审美功能C时尚

2、潮流D使用价值正确答案是：D6、促销活动按其先后顺序，包括（）、方案制定、方案实施、效果评价这四个基本步骤A促销决策B市场调研C顾客分析D明确目标正确答案是：A7、当产品的常规功能与消费者的显性需求相吻合时，可以通过（）使二者匹配A创新性匹配B常规性匹配C功能延展性匹配D需求引导性匹配正确答案是：B8、让消费者感觉到花一定的钱，买到了更多的价值，这就是（）A产品促销B价值促销C价格促销D有奖促销正确答案是：B9、产品的核心功能是（）A基本功能B形式功能C附加功能D连带功能正确答案是：A10、促销工作的首要任务是（）A收集信息B关系维护C开发客户D监控对手正

3、确答案是：C二、多选题共20题，40分1、零售商的购买行为特点有（）A品种多B数量大C周期短D购买频繁正确答案是：ACD2、对忠诚消费者的强化行为促销，比较有效的办法包括（）A赠品B积分C会员卡D降价正确答案是：ABC3、企业向经销商直接发送的信息通常包括（）A价格折扣B现金返还C免费试用D延期付款正确答案是：ABD4、人员促销适用的市场特点包括（）A用户较少B批量购买C成交额大D大件商品正确答案是：ABC5、对忠诚消费者的强化行为促销，比较有效的办法包括（）A赠品B积分C会员卡D降价正确答案是：ABC6、导致消费者游离的原因有（）A可获得性B价值C多样性

4、D偶尔使用正确答案是：ABCD7、促销沟通的影像媒介的优点包括（）A形象B直观C生动D便于控制正确答案是：ABC8、按照管理系统的不同来划分，可以将零售商分为那些类型？（）A连锁商店B自愿联合商店C特许商店D协同营业百货商店正确答案是：ABCD9、人员促销的优点包括（）A目的单一性B过程灵活性C协作长期性D促销成本低正确答案是：BC10、工业品市场的特点包括（）A客户少B客户分散C单次购买多D需求间接性正确答案是：ACD11、下列各项属于产品基本功能的包括（）A安全性B可靠性C款式新D包装精美正确答案是：AB12、潜在客户鉴定从哪些方面（）A规模B需求C资

5、格D支付能力正确答案是：BCD13、团队促销比较适合的情况是（）A市场容量大B地域广C单位消费量少D高价值商品正确答案是：ABC14、对中间商促销效果评估可用的指标有（）A零售商销货量B商店货档空间分布C零售商合作广告投入D消费者调查正确答案是：ABC15、促销员工信息包括（）A员工表现B努力程度C聪明才智D业绩贡献正确答案是：ABCD16、促销服务的特点包括（）A非物质性B与消费的同时性C对象性D规范统一性正确答案是：ABC17、促销组织设计时需要考虑的因素包括（）A自身实力B企业特征C市场竞争D促销活动规模正确答案是：ABCD18、影响企业促销的消费者

6、心理因素包括（）A经济利益B享乐利益C教育程度D成本正确答案是：ABD19、开发客户的工作重心包括（）A明确促销对象B寻找潜在客户C关注核心客户D抢夺对手客户正确答案是：ABC20、促销人员的基本能力包括（）A良好的记忆力B敏锐的观察力C丰富的想象力D技术维修能力正确答案是：ABC三、判断题共20题，40分1、促销实施结束后，仍可以采取措施扩大促销影响A错误B正确正确答案是：B2、企业间营销较少使用广告，更多采用人员推销。A错误B正确正确答案是：B3、促销活动的后期阶段应适当调整广告策略。A错误B正确正确答案是：B4、促销中沟通中，媒体沟通的方式可以使沟通

7、成本低廉。（）A错误B正确正确答案是：A5、人员促销和团队促销都属于组织单独促销A错误B正确正确答案是：B6、促销中收集的市场信息等同于客户信息A错误B正确正确答案是：A7、促销中收集的市场信息等同于客户信息A错误B正确正确答案是：A8、商品在货架上的位置，其高度在购物者的手和眼之间最有利于促销。A错误B正确正确答案是：B9、特惠包装促销方法不适用于快消品。（）A错误B正确正确答案是：A10、消费者的学习会使其对促销敏感度也越来越高。A错误B正确正确答案是：A11、利用大众媒体广告是企业与企业间促销常用的方法。A错误B正确正确答案是：A12、联合促销中，合

8、作品牌的市场地位应该相近（）A错误B正确正确答案是：B13、促销可