南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《会展管理与服务》在线作业辅导资料

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1、南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《会展管理与服务》在线作业1、D2、C3、A4、A5、C一、单选题共20题,40分1、一名社团组织会议策划者努力为全国性大会挑选对社团组织成员有吸引力的会址。他或她这样做主要因为()A会议策划者根据与会成员对会址满意度的民意测验获取报酬B尽管必须得参加,会议策划者希望与会代表满意而归C若与会代表不喜欢会址,大部分会员会离开社团组织D社团组织的全国性大会是自愿参加的正确答案是:D2、以下对市场营销计划中“对市场营销计划的评估与调整”这一步骤表

2、述正确的是哪一个?()A“对市场营销计划的评估与调整”是市场营销计划的第三个步骤B“对市场营销计划的评估与调整”这一工作的完成标志着市场营销计划工作的结束C“对市场营销计划的评估与调整”的目的在于确保没有偏离市场目标D外部环境越稳定,“对市场营销计划的评估与调整”这一工作的价值就会越大正确答案是:C3、最容易的饮品控制模式是()A主人吧的控制B售酒吧台的控制C票券销售的控制D自助酒吧的控制正确答案是:A4、某酒店针对会议市场策划广告活动时,应当选择最能影响会议策划人的媒体,而不应当随便选择媒体。这一原则是

3、考虑了策划广告活动的哪个因素()A范围B频率C时机D一致性正确答案是:A5、一家小型酒店拥有很高规格的服务质量与高端的客房,下列社团组织会议市场中其最应该争取的是()A年度大会B地区大会C理事会会议D教育专题会正确答案是:C6、下面哪个文件对会议方案做出了全面的概述,包括会议期间各项活动的细节以及对会议服务人员的工作要求?()A会议活动单B会议议程C会议明细单D会议通知书正确答案是:C7、展会空间安排最为常见的方法是()A按到来的时间顺序B打分法C抽签法D预定法正确答案是:A8、最适合管理类会议的会场布置

4、模式是()A中空圆形布局B中空椭圆形布局C董事会椭圆形D中空正方形正确答案是:C9、在酒店在与会议策划人进行谈判时,下面哪种措施最能提高酒店的议价能力?()A酒店大量投放广告B准确地研究竞争对手的优势C提高专业化水平D为会议策划人提供差异化的服务正确答案是:D10、在会议策划人预定会议时,饭店的销售人员是主要的联系人,但一些会议策划人在进行现场考察期间要求会见会议服务经理,他们声称同负责会议细节的人员尽早接触可以增加成功的保险系数。此时,工作交接时间的最佳模式是()A在现场考察期间B在签订合同之前C签约结

5、束后D在会议开幕的前一年正确答案是:A11、下列哪个会议室布局模式的要求是“一些列的桌子被布置成长方形,两侧和两端都有椅子,也可能是椭圆布置”?()A中空圆形布局B董事会布局C马蹄形布局D课堂布局正确答案是:B12、当一家规模很小的酒店最不适合于哪类公司会议市场?()A全国性销售会议B季度管理层会议C同一层次培训会议D管理培训研讨会正确答案是:A13、在酒店在与会议策划人进行谈判时,下面哪一种情况会降低会议策划人的议价能力?()A会议策划人对价格的敏感性较低B酒店的产业整合能力较好C酒店处于淡季D酒店可以

6、协助会议策划人设计会议流程正确答案是:C14、由会议主办方和客人分担的账单属于()A总账单B客人账单C分付账单D以上均不正确正确答案是:C15、在市场调研工作中,“针对酒店所提供的产品与服务、所拥有的资产与能力进行评估”这一工作属于()A酒店分析B竞争分析C市场分析D产业分析正确答案是:A16、饭店的广告战略应当最直接地以下面哪一点为基础?()A饭店的年财政报告B饭店的营销计划和预算C外面的顾问对饭店以前的广告所做的评估D饭店的客人满意度调查正确答案是:B17、在以下协议书或合同的哪一部分你能看到有关部门

7、不能履约的后果?()A授权部分B总账和付款程序部分C惩罚条款部分D工会规定部分正确答案是:C18、平均地说,出席人数最多的公司会议类型是()A培训会议B管理会议C全国性销售会议D新产品发布会正确答案是:C19、那些针对会议市场的饭店,对销售部门的认识正确的是哪一个?()A销售部属于员工支持部门B销售部在日常一线部门的经营中不需要更多的发言权C销售部门属于一线部门D销售部门隶属于会议服务部门正确答案是:C20、可折叠的隔板和将会议室安排在热闹的大堂旁边会降低公司会议策划者的选址偏好,其原因在于,他或她会认为

8、该酒店()A缺乏优越的地理位置B价格偏高C缺乏安全性D餐饮服务质量低正确答案是:C二、多选题共10题,20分1、针对会议市场,下列属于酒店补充性销售员工或机构的是()A广告及销售促销人员B地区销售办公室C独立饭店代理人D营销总监正确答案是:BC2、下列哪种会议室的布局模式会体现与会者的平等性()A中空圆形布局B中空椭圆形布局C董事会椭圆形D中空正方形正确答案是:AD3、在进行个人销售访问时,处理异议这一步骤所涉及的工作包括()

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