语用失误及对策

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1、.浅析跨文化交际中的语用失误及其应对策略摘要：在跨文化交际时,人们常常理所当然地以本国文化的准则和社会规范作为解释和评价别人行为的标准，这种行为往往造成交际失败，并产生较大的心理或社会距离，即造成语用失误。可以说，语用问题已经成为跨文化交际顺利进行的障碍。本文就语用失误中社交语用失误的概念、产生的原因以及应对策略三个方面进行简单的分析和概括，希望能使更多人了解语用失误，并且能正确应对语用失误以实现交际顺利进行。关键词：跨文化交际；语用失误；文化背景；社会环境Abstract:Incross-culturalcommunication,peopleoftentakeitforgran

2、tedthattheirownculturalnormsandsocialnormsasthestandardtoexplainandevaluatethebehaviorofothers.Thisbehavioroftencausescommunicationfailureandlargerpsychologicalorsocialdistance.Wecansaythatpragmaticproblemshasbecometheobstacleforthesmoothinterculturalcommunication.Inthispaper,Ianalysisandsumma

3、rythepragmaticfailuresimplyinthreeaspectsthatconcept,reasonsandstrategy.HopetomakepeopleknowmoreaboutpragmaticfailureandfixthemtomakeCommunicationgosmoothly.Keyword:cross-culturalcommunication;pragmaticfailure;culturalbackground;socialenvironment...随着世界地球村的形成和中国国力的逐步增强，跨文化交际已成为国际间交往的必须。然而，在跨文化

4、交际中，不同的社会群体想在不了解对方基本社会文化背景的情况下实现成功的交际，使对方顺利接受自己，无疑是十分困难的。可以说，语用问题已经成为跨文化交际顺利进行的障碍。一、关于跨文化语用失误　　跨文化交际中的语用失误指的是不同文化出身的交际双方在交际过程中因未能恰当、适时地把握话语的文化含义而造成对语言的理解和使用上的失误。这种失误指的是语言使用上的失误，指说话形式不恰当，或者是与表达习惯不符，抑或者是时机不当等等。比如美国人说“Ilikebirdsverymuch.”,而中国人很可能会说成“Iverymuchlikebirds”，这就是犯了语法错误。如果一位欧美人夸奖一位中国女性说“

5、你今天真漂亮”，而中国女性回答说“哪里哪里，我一点也不漂亮”，这就会使欧美人以为对方在怀疑自己的审美能力，因此感觉不快。这就是语用失误。语用失误大致可以分为语言语用失误和社交语用失误，这里我们重点讨论后者。社交语用失误的研究对象是“影响语言使用的社会环境”（Thomas,1983:99），即研究影响人们语言使用的社会文化因素。如一个中国人对美国人的普通寒暄被当成是想窥探对方隐私的行为；中国留学生扶西方的老年人过马路，得到的却是怒目而视；中国青年的拾金不昧，却是破坏了德国人...的价值规则。这些在中国看似合乎情理的行为，在外国人看来都是不能理解，不友好的行为。那么造成这些问题出现的社

6、会文化因素有哪些呢？二、跨文化语用失误的原因　（一）文化背景1.价值观念尽管价值观是表面上看不见也摸不着的，但是对人们的行为起着指令性作用。它是造成跨文化交际出现语用失误的一个重要原因。不同群体间的价值观差异越大，出现失误的可能性就越大。中西方在价值观念上就存在很大的差异，比如中国社会的群体取向和西方社会的个人取向，中国文化的“求稳”心态和西方文化的“求变”心态，儒家文化的“性善说”和西方宗教的“原罪说”等等。受这些特定价值观的影响，人们在日常生活以及交往中对于不同的事物就会有喜、怒、哀、乐等种种不同的情感表达及态度取向。而不同的情感表达及态度取向，往往会导致在跨文化交际中出现语用

7、失误。如一个中国人在一个信仰伊斯兰教的阿拉伯人面前大谈特谈同性恋，那么可想而知，阿拉伯人会认为这个中国人不可理喻，无法继续交往。1.民族性格特征...民族性格是文化特质的外化表现，是一种总体的价值取向。语言表达中的民族性格显而易见，如中国受儒家思想的影响比较深远，所以民族性格比较突出地表现出如下一些特征：中庸含蓄、感性宽厚、聪慧权变、勤俭耐劳、家庭至上、崇拜权威、具象思维、整体把握。而美国也受其自身传统文化的影响，使其民族性格比较突出地表现为：自我奋斗、不信天命；独立