温州朵唯公司培训效果评估方案

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1、温州朵唯公司培训效果评估方案【最新资料,Word版,可自由编辑!】第9页共9页温州朵唯公司培训效果评估方案一、培训效果评估目标1.让员工充分认识并认同公司的制度及企业文化,找到归属感;2.让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长3.提升员工的销售技能,加强销售人员必须具备的服务礼仪方面的知识4.让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标5.培训效果反馈到人力资源工作人员,可以对培训项目进行修改,提高培训水平二、培训评估人员的组成培训时对所有受训人员进行调查,分发打分表,对培训的内容进行打分和评估。

2、三、培训效果的实施1、评估内容及标准课件简洁精美实用25%语言流畅有感染力25%培训方法运用得当25%培训内容阐述清楚25%2、评估方式每位评估员对培训师所讲的内容进行打分,满分为100分,分四个方面进行打分,即课件简洁精美实用、语言流畅有感染力、培训方法运用得当、培训内容阐述清楚,各项指标最高分为25分,用于接下来的培训效果分析及评估报告的撰写。3、资料收集:培训效果评估问卷第9页共9页一、培训总结1、培训效果评估报告的撰写2、信息反馈:将培训评估报告中得出、反映出来的信息及时反馈给人力资源部及相关人员。《员工日常行为规范》课程的培

3、训效果评估报告(洪云垚)一、培训基本情况培训基本情况简介,如下表所示。公司名称温州志远朵维科技有限公司课程名称《员工日常行为规范》培训负责人王五培训助理赵六培训师洪云垚评估人员受训员工二、培训整体情况(一)课程项目介绍课程名称:《员工日常行为规范》课程讲师:洪云垚授课时间:2011年12月培训人员:46人第9页共9页(二)评估实施情况共有46人参加了本次培训,培训评估参与率100%,本次评估以发放问卷的形式进行,共发放9份问卷,收回问卷9份,其中有效问卷9份。三、学员基本情况和评估指标(一)学员基本情况学员均为温州朵维志远科技有限公司

4、的新员工(二)评估指标本次评估所使用的指标如下所示:1、课件简洁精美实用25%2、语言流畅有感染力25%3、培训方法运用得当25%4、培训内容阐述清楚25%四、培训数据统计分析(一)统计结果汇总表根据评估指标所形成的培训效果汇总如下表所示。指标姓名课件简洁精美实用25%语言流畅有感染力25%培训方法运用得当25%培训内容阐述清楚25%得分评委12221222085评委22324242394评委32223232290第9页共9页评委42022212285评委52222222288评委62222222288评委72222232289评委8

5、2322222291评委92322222289平均分22.122.222.321.888.5(二)统计结果分析注:在下面的统计表中评委1为A,评委2为B,以此类推。1、课件简洁精美实用25%由上图可知,课件简洁精美实用的分数都在20分以上,这说明学员对课件设计的认可度还是蛮高的。2、语言流畅有感染力25%第9页共9页在语言流畅有感染力这一块相对来说分值还不错,整体分数还是较高的,这说明学员对培训师的语言表达能力还是挺认可的。1、培训方法运用得当25%由上图可知,这一块的分数都在21分以上,说明学员对培训方法这一块的满意度还都挺高的。2

6、、培训内容阐述清楚25%在培训内容一块的话,学员的态度还是挺一致的,打的分都是22分左右。3、各项指标的总平均分第9页共9页由上图可知,讲师的培训方法受到学员们的认可,课件制作和语言流畅方面也比较不错,但是在内容阐述清楚方面有待加强。6、总分觉得总分的差距还是蛮大的,最高有94分,最低有85分,说明我还没能做到让所有的学员都满意,要继续加油。五、评估总结(一)好的方面1.培训开始之前很好地介绍了自己的名字,让学员们对我这个名字有兴趣,印象也更深刻第9页共9页2.培训正式开始时,在讲授内容的同时也和学员们进行了良好的沟通3.阐述课程内容

7、时,思路较清晰4.课件制作精美,受到学员认可(二)需改进的方面1.在阐述课程内容时思路虽然清晰,但是阐述的内容不够详细。2.讲授的内容要更加生动,全面吸引学员的注意力。本次培训总体来说还是比较成功的,在课件的制作上简洁实用,部分评估人员认为培训讲师在语言感染力这项指标是值得肯定的。在课上,学员们参与的积极性还是比较高的,不过有些学员能较好地吸收培训内容,部分则存在一定的问题,不过总的来讲,在相关知识方面还是得到了一定的提升,达到了预期的培训要求,但是还是有待改进的地方,希望自己能不断地学习知识,充实自己,把生活中的案例充分地运用到课堂

8、上去。六、评估附录评估问卷学号姓名1、课件简洁精美实用25%2、语言流畅有感染力25%3、培训方法运用得当25%4、培训内容阐述清楚25%得分第9页共9页第9页共9页

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