朵唯销售技巧培训

《朵唯销售技巧培训》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、朵唯销售技巧培训.txt27信念的力量在于即使身处逆境，亦能帮助你鼓起前进的船帆；信念的魅力在于即使遇到险运，亦能召唤你鼓起生活的勇气；信念的伟大在于即使遭遇不幸，亦能促使你保持崇高的心灵。本文由alexgundam贡献ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。你常常遇到这些问题吗？如何接近顾客？如何接近顾客？如何接近顾客?顾客看了很长时间都不买？顾客看了很长时间都不买？顾客看了很长时间都不买?不知道如何回答顾客提的问题吗？不知道如何回答顾客提的问题吗？不知道如何回答顾客提的问题吗?经常因为价

2、格谈不妥而流失顾客？经常因为价格谈不妥而流失顾客？经常因为价格谈不妥而流失顾客?只是为了销售而销售吗？只是为了销售而销售吗？只是为了销售而销售吗追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！销售技巧追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！销售技巧：销售技巧：把握女性心理顾客的异议处理促进成交的方法情感销售追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！把握女性心理女性的称呼美女赞美的依据女性的行为外貌身高外貌身高小姐衣着饰品衣着饰品女士谈吐举止谈吐举止靓姐表情靓女爱美时尚撒娇韵味追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！顾客的异议处理为什么要

3、对顾客的异议进行处理只有排除顾客对产品的异议，才能让顾客从心底接受产品!追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！处理异议的前提：处理异议的前提：肯定顾客举例分析专业讲解追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！处理异议-肯定顾客处理异议肯定顾客肯定顾客—顾客就是上帝，上帝没有被纠正的肯定顾客雅量，即使顾客说错了，请不要正面否定他。例如：顾客说国产机质量都很差劲！说辞：可以看出您对产品的质量是很注重的，诺基亚、三星、索爱的品质都不错，其实您应该知道，他们都是中国制造的啊！所以要相信国产也能做出品质好的手机，同时对国产手机也要支持和信任，我

4、们都是中国人嘛！追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！处理异议-举例分析处理异议举例分析举例分析—用生活中常见且通俗易懂的例子讲述。举例分析例如：这个手机会掉漆吗？说辞：这款手机的外壳是采用钢琴烤漆的材质，您试想：钢琴的外表怎么会轻易掉漆呢？追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！处理异议-专业讲解处理异议专业讲解专业讲解—站在科学的角度，用专业的代名词进专业讲解行肯定的讲解。例如：顾客说键盘的设计太死板了！说辞：这款手机键盘是根据人体工程力学设计，间隔合理，不容易误操作，写短信打电话都十分方便舒适。追求卓越，完善自我！追求卓越，完

5、善自我！朵唯异议处理追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！提问法产品总结法遏止顾客讲价法顾客大胆催迫法准备成交工具法成交关键语追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！产品总结先生/小姐！这款手机外形和您真是绝配！娱乐和商务双剑合璧，而且拥有双摄像头的功能…..是非常适合您的！您看，不如就选择它吧！追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！提问法怎么样，试完后感觉很不错吧？我觉的粉色相当适合您的，您觉得呢？您觉得喜欢红色多一点还是白色？需不需要我帮您下载一些好听的MP3？您是付现金还是刷卡呢？我给

6、您拿一台新的可以吗？追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！提问的方法：提问的方法：你对这款手机还有其他的异议吗？问简单的问题：你对这款手机还有其他的异议吗？…您是刷卡还是付现金？给顾客出选择题：您是刷卡还是付现金？最终选择的颜色是白色还是红色？…您是很喜欢这款手机的，对吧？问“YES”的问题：您是很喜欢这款手机的，对吧？…”追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！大胆催迫法就选这台把！不要犹豫了！您要相信自己的眼光，我帮您开单！今天不买，更待何时？追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！成交关键语今天搞促销活动，买这款手机送XX精美

7、礼品，要抓紧时间购买由于这款手机一上市就得到众多顾客的好评，相当畅销，经常断货的，所以欲购速从哦！有钱难买心头好啊！现在手机那么多，难得遇到自己喜欢的，而且也不贵，你值得拥有！追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！遏止顾客讲价法追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！☆先让顾客爱上我们的产品顾客喜欢产品什么功能，顾客喜欢产品什么功能，这个一定要弄清楚，找准目标，直击要害，要弄清楚，找准目标，直击要害，投其所好，知道她喜欢什么就说什么。其所好，知道她喜欢什么就说什么。当他对产品毫无置疑的时候，当他对产品毫无置疑的时候，价格已经不是问题

8、，经不是问题，可以主要在介绍的时候主要说产品的功能。主要说产品的功能追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我！☆把讲价变成“打折”把讲价变成“打折”客人和你讨价还价得不可开交的时候，客人和你讨价还价得不可开交的时候，她拼命