《生产与运作管理》教学复习大纲

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1、《生产与运作管理》复习复习大纲课程代码：1A14727学分：3总学时数：48理论时数：48实验时数：0先修课程：管理学开课对象：工商管理专业本科一、课程的性质、目的和任务生产与运作管理是工商管理专业一门重要的专业必修课程，同时又是一门实践性较强的课程。本课程以生产运作系统的设计、运行和维护为基本框架，主要讲授生产运作管理的地位、作用和基本理论；生产运作管理计划、组织与控制等基本方法，以及介绍现代先进的生产方式等。通过复习引导学生深化专业理论学习，了解和掌握现代生产运作管理的基本理论、方法和技能，为学生理论联系生产管理实际创造条件，也为学生后续专业课程学习打下良好的基础。二

2、、复习内容的基本要求第1章导论[复习目的和要求]通过本章学习，要求学生掌握生产运作管理在企业管理中的地位与作用，了解生产运作的分类与类型、生产能力与需求的关系，以及生产管理的发展历程与发展趋势。[复习内容]1．生产运作管理及其地位2．生产运作分类与各种类型特点4．生产能力与市场需求的关系3．生产管理理论的演变、现代生产运作管理新特点[复习重点与难点]生产运作管理的目标与内容、生产运作分类与各种类型特点或优缺点、生产运作系统的内涵、生产运作管9理在企业管理中的地位、生产管理与其他职能管理的关系、企业能力与市场需求的协调、现代生产运作管理新特点。[复习中应注意的问题]由于生产

3、管理是一门实践性较强的课程，而当前学生又缺乏对企业生产的实践认识，因此应特别重视理论联系实际展开复习。第2章企业战略与运作策略[复习目的和要求]通过本章学习，要求学生掌握现代企业对外部环境的分析方法，认识和掌握企业战略的含义和作用、企业战略管理过程及战略基本模式、战略管理与运营策略的关系，以及生产运作策略的基本模式。[复习内容]1．现代企业所面临环境的特点2．企业战略与战略管理3．生产运作策略[复习重点与难点]企业外部环境分析、战略管理过程与战略模式、生产运作系统的设计策略、生产运作的总体策略。[复习中应注意的问题]要通过理论阐述和案例分析，深刻认识外部环境对企业战略的制

4、约和影响，强调生产运作策略是企业战略的贯彻和落实，实施生产运作策略是现代企业提升竞争力的基础性手段。第3章市场需求预测[复习目的和要求]通过本章的学习，使学生认识到市场需求预测对企业决策的重要作用，同时加深理解科学预测的三大原则，了解和掌握基本的定性预测方法和定量预测方法。[复习内容]1．预测在企业决策中作用和科学预测原则2．定性预测法——德尔菲法、用户调查法、销售人员意见汇集法93．定量预测法——时间序列预测法、线性回归预测法[复习重点与难点]预测对生产运作管理的作用。[复习中应注意的问题]预测的价值在于采用科学的预测方法，因此应根据不同情况选择合适的预测方法是预测成败

5、的关键。第4章产品开发与技术选择[复习目的和要求]通过本章学习，使学生了解新产品开发对企业发展的重要意义，基本掌握产品开发过程，产品设计和工艺设计的基本程序、原则及评估方法，了解和掌握企业生产流程的类型、生产流程选择的基本原则，以及采用并行工程法开发新产品的基本要求和特点。[复习内容]1．新产品开发的意义2．产品设计的背景特征3．生产类型与生产流程选择4．并行工程法[复习重点与难点]产品设计的背景特征、产品开发过程存在的主要问题、生产流程选择和并行工程法。[复习中应注意的问题]在产品开发中应强调产品设计与工艺设计的职能区别及其相互关系，在生产过程中应强调根据不同的生产类型

6、选择相应的生产流程。第5章生产/服务设施选址[复习目的和要求]通过本章的学习，要求学生了解和基本掌握企业选址的意义，影响选址的因素和选址步骤，掌握企业选址的基本评价方法。[复习内容]1．选址对企业发展的重要意义92．企业选址影响因素和基本步骤3．企业选址的基本评价方法[复习重点与难点]选址对企业发展的意义、选址影响因素分析和选址评价方法。[复习中应注意的问题]应结合本地实际企业案例讨论生产运作管理中选址的难度。第6章生产/服务设施布置[复习目的和要求]通过本章的学习，使学生了解和掌握企业基本生产单位的组织形式和设备布置特点、设备布置影响因素及设备布置决策的定量分析，基本掌

7、握制造业装配流水线的平衡要求和方法。[复习内容]1．企业生产单位构成、设备/设施布置决策2．企业设备/设施布置决策定量分析3．装配流水线的平衡[复习重点与难点]影响企业生产单位构成的因素、设备布置影响因素、装配流水线平衡内涵。[复习中应注意的问题]安排案例分析，加深对设备布置类型应与不同生产流程相适应的认识。第7章岗位设计与工作测量[复习目的和要求]通过本章学习，提高学生对岗位设计重要性和岗位设计行为理论的认识，基本掌握对劳动时间消耗结构的分析和工时定额计算的基本方法。[复习内容]1．生产管理中人的行为影响2．岗位设计3．工作