管理要懂心理学考试得分

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1、考试得分课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分!单选题正确1•新员工适应组织的最有成效的方法是：()1.□A资深同事之间相互促进2.□B主动了解这个组织3.□C脚踏实地地适应组织4.□D与同僚建立起积极关系正确2•组织促进自我粉碎的方式是：()1.□A负强化2.□B岗前培训3.□C制造竞争4.□D以上三种正确3•最终取得成功的商业团队是拥有：()1.□A最高智商的团队2.□B专业能力的团队3.□C:®佳角色组合的团队4.□D最强执行力的团队正确4•现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：

2、()1.CA愿景太过全面B未执行到基层3.□C未完全执行4.□D愿景太过实际正确5•要想成为成功的管理者，需要学习大量的:()1.□A规章制度2.□B业务知识3.□C综合知识4.□D社交技巧正确6•健康的企业人际关系：()1.□A不必一团和气2.□B不必努力去跟对方亲呢3.□C不必保持价值取向一致4.□D以上都包括正确7•如果双方都是不太自我肯定，而又合作性很高。采取的调和方式是：()1.□A回避2.□B迁就3.□C协作4.□D折衷正确8•职业化是一个动词，是组织把新员工打造成骨干的：()1.□A方法2.口B方针3.□

3、C过程4.口D程度正确9•角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：()1.□A口我粉碎2.□B团队合作3.□C行为矫正4.□D及时总结正确10•热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。五种基本的团队角色包括：()1.□A领导者、实干家、推动者、监督者、智多星2.□B领导者、实干家、推动者、监督者、联络人3.□C推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者正确11•一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：()1.□A去个性化2.□B突出巫点3.□C进取稳定4.□D行为描述止确12•对

4、于一个管理者来说，不管你是想有效，还是想成功,首先必须加强培养的能力是：()1.□A沟通、社交这两方面2.□B规章制度、综合知识3.□C业务知识、社交技巧4.□D规章制度、社交技巧正确13•—说到分歧就是沟通不良，其实真正地分歧是由于：()1.□A沟通过度2.□B沟通不足3.□C沟通不良4.□D以上都包括4.□D领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家正确14•当细节冲突上升为立场冲突的时候，应进行：()1.□A侵入性体验2.□B分析和选择3.□C转换角色4.□D原则性谈判正确15•如果双方都高度自我肯定，双方都高度自

5、我合作。采取的调和方式是：()1.CA迁就2.匚)B回避3.□C协作4.□D折衷