2013年管理要懂心理学考试答案

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1、测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.能让一个组织成员有真诚的忠诚感，有纯粹的忠诚感的是：（）√A成就动机B心理契约C热力团队D行为动机正确答案：B2.能担当团队的推进者的人，首先他的：（）√A现场控制欲强B必须得是个拼命三郎C敢想敢干敢说话D动机水平非常强正确答案：D3.现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：（）√A愿景太过全面B未执行到基层C未完全执行D愿景太过实际正确答案：B4.《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。”其中“委任责成”即：（）√A通过

2、管理下级，以保证他们采取行动B一个管理者要善于谋略，善于做规划C一个管理者必须胸怀宽广D要意识到自己身上有缺陷正确答案：A5.优秀管理者应该有：（）√A创新意识B主人翁意识C责任意识D人材意识正确答案：D6.健康的企业人际关系：（）√A不必一团和气B不必努力去跟对方亲昵C不必保持价值取向一致D以上都包括正确答案：D7.管理者的人材意识包括：（）√A选拔，不苛刻求全B相处，允许犯错误C评价，尽量保持客观D以上都包括正确答案：D8.如果双方都是不太自我肯定，而又合作性很高。采取的调和方式是：（）×A回避B迁就C协作D折衷正确答案：B9

3、.企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（）√A团队竞争B暴力沟通C科学管理D伪交流正确答案：D10.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（）√A去个性化B突出重点C进取稳定D行为描述正确答案：A11.对于一个管理者来说，不管你是想有效，还是想成功，首先必须加强培养的能力是：（）√A沟通、社交这两方面B规章制度、综合知识C业务知识、社交技巧D规章制度、社交技巧正确答案：A12.《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。”

4、其中“含垢藏疾”即：（）√A通过管理下级，以保证他们采取行动B一个管理者要善于谋略，善于做规划C一个管理者必须胸怀宽广D要意识到自己身上有缺陷正确答案：D13.一说到分歧就是沟通不良，其实真正地分歧是由于：（）√A沟通过度B沟通不足C沟通不良D以上都包括正确答案：D14.当细节冲突上升为立场冲突的时候，应进行：（）√A侵入性体验B分析和选择C转换角色D原则性谈判正确答案：D15.亲历这种卷入方式造成的结果是：（）√A持续的回避B带来未来缩短感C侵入性体验D以上选项都包括正确答案：D