店长奖惩细则(0724版)_制度规范_工作范文_实用文档

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1、店长乐捐细则1、店长上班时未着正装的，发现一次乐捐20元；2、未报备没有准时亲自参与总部和酒店的各种会议的，乐捐20元。3、未报备没有参与总部和酒店的各种会议的，乐捐50元。店长不允私自接受下属、供货商或合作方的宴请和礼物的，乐捐50元；4、店长在营业区抽烟的，发现一次，乐捐50元；5、店长在当班期间非因工作需要严禁饮酒，违纪者，一次发现乐捐50元；6、见到客人同事未打招呼者，一次乐捐10元；7、店内讲粗话者，辱骂员工者，发现一次，乐捐20元。8、未能做到走动式管理者，发现一次，乐捐50元9、私自动用备用金者，发现一次，乐捐50元10、上下班未能及时打卡或签到的，发

2、现一次，乐捐20元11、店长当班期间仪容仪表不符合规范的，发现一次，乐捐20元12、因工作失误造成酒店被处罚或停业整顿的，无条件承担责任，并处乐捐200元。13、店长每日每周工作内容没有按时按质按量完成的（上报材料及时,内容无虚假，数字准确，规范填写各种报表，包括日报、周报等）,如以上内容违反一项，乐捐20元。14、店长在工作中弄虚作假、敷衍了事的，发现一次乐捐50元。15、微信、QQ群中通知没有在规定时间回复的，一次乐捐20元。16、手机没有保持24小时畅通，或3次电话没人接听的，一次乐捐20元。17、休假未提前报备，未履行程序的，私自离开酒店的，乐捐50元。18

3、、每月考勤、工资表、月店乐捐明细、月度总结和计划没按时提交的，一次乐捐20元19、当班时间睡觉的，乐捐50元20、仪容仪表，上班期间每天必须要着工服上班，女士不留长指甲，不涂花色深色指甲油、化淡妆、长发必须要扎起，男士不留长发，不留长指甲，有一项不符合规定，一次乐捐20。21、参加总部会议或培训中，音响耳麦如因个人原因没有事先调试好,影响会议的召开，一次乐捐20元。22、会议中间店长不得无故擅离会议，特殊情况要在群内报备，否则，*一次乐捐20元。23、执行力，满分30分，如果低于24分的，一次乐捐20。24、质检，除开业质检外，一年内如果两次低于80分，乐捐50。如

4、果质检高于80分，则每次奖励50。25、店长上班迟到或早退，一次乐捐20元。26、宾客满意度，如果每月超过2个0分客诉，乐捐50,如果当月无0分及低于5分的客诉，则奖励50。27、人才培养，店长如果培训出来一名储备店长，可以独立带店三个月以上，奖励店长500元。28、店长不服从总部工作安排的无协商拒不执行的，乐捐200元39、特殊事情未及时向总部汇报，与业主有言语或肢体冲突的，或导致业主不满的，乐捐100元。30、工作中个人主义、中饱私囊的，乐捐100元。